株式会社テレコメディア　徳島コールセンター

仕事情報

仕事内容

仕事情報
● 仕事内容

働きながらマナーや敬語が身に付くコールセンターのお仕事を始めてみませんか？
◇当社のスタッフの9割が未経験からのスタートですが、トークスクリプトがあるので安心！
◇やる気次第で正社員への道も◎
◇日替わりランチ360円でお財布にも優しい従業員食堂あり。
◇服装、髪色自由。あなたらしく心地よく働ける環境です♪

具体的なお仕事内容

▪大手通販会社（主にFANCL・キューサイ・ユーグレナ・JAL関連）の商品注文受付
▪商品や定期、お支払い方法等に関するお問い合わせ応対
▪その他、お客様のご不明点やご質問にお答え

◇商品は、コスメや食品など身近で安心な商品ばかり
◇クレーム専門部署なし
◇個人ノルマなし

お仕事の流れ

1）お客様からのお電話を受ける。
2）お名前やお電話番号を確認
3）注文やお問い合わせ内容を聞き取る。
4）復唱して確認したり、ご質問にお答えする。
5）必要に応じて終話後、お話の内容を入力する。

◇合間で20分と50分に分けて2回休憩あり
◇困った時は保留にすれば、すぐに管理者がフォロー
◇資料を見ながらお話OK！

安心の安定収入。日払いも

◆週5日フルタイム/月228,800円
◆週5日1日6ｈ/月171,600円
◆週4日フルタイム/月176,800円

週4または週5で、

働く想いはそれぞれ◎

◇資格の勉強をしながら働いている方
◇社会人としての応対マナーを身に付けたい方
◇コールセンター運営管理者のスキルを学びたい方
◇安定して高収入を得たい方
◇平日休みでプライベートを充実させたい方
など、色々な想いを持った方が沢山働いています。
年齢も性別も様々ですが、皆さんご活躍中です！