募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 《コールセンターでの経験を活かしたい方へ》 共済に加入している会員の方から寄せられる Webマイページ・アプリの使い方に関する お電話での質問にお答えするお仕事です。 ▼お仕事のポイント ・新高島駅から徒歩1分 ・12月25日までの短期勤務 ・研修があるのでスムーズに始められます ――――――――――――――――― ◇対応内容 ――――――――――――――――― 会員の方のスマホ画面をPCに同期させ、 同じ画面を見ながら案内できる仕組みです。 必要に応じて折り返しのお電話や、 それに付随する業務もお願いします。 ＜寄せられるご質問＞ ・ログインができない ・控除証明書の取得方法が分からない ・ロックがかかってしまった いずれもコールセンター内で 案内が完結する内容です。 ――――――――――――――――― ◇職場について ――――――――――――――――― ・スタッフ12名のコンパクトな職場 ・SV4名がしっかりバックアップ ・清潔感のあるオフィス テクニカルサポートの経験がある方は、 そのスキルもしっかり活かせます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ✨学歴不問 ✨ブランク復帰OK ✨主婦(夫)・フリーター歓迎 【必須条件】 ◇コールセンターでの経験が 半年以上ある方 ◇PC、Web、スマホ、 アプリケーションを普段から使っていて 基本的な知識がある方 └PCは文字入力ができればOK 【歓迎条件】 ◇テクニカルサポートの経験がある方 ◇ご年配のお客様にも、 親切に落ち着いて対応できる方 【活かせる経験】 コールセンター、カスタマーサポート、 ヘルプデスク、テクニカルサポート …などこれまでの経験が活かせます！ |
勤務地 | 株式会社G.O.A.T 横浜市西区みなとみらい/KNGCC1097 220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい5丁目 勤務地 〒2200012神奈川県横浜市西区みなとみらい5丁目 |
アクセス | 交通・アクセス みなとみらい線「新高島駅」徒歩1分、JR各線「横浜駅」徒歩8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ①9:00～18:00(実働8時間、休憩60分) ②9:00～17:00(実働7時間、休憩60分) ※初日は10:00～16:00 （実働5時間、休憩60分） ✅月～日・祝のうち週5日 ✅月2～3回の土曜勤務必須 ✅12/25迄の短期のお仕事 |
給与 | 時給1,550円～1,700円 給与詳細 基本給：時給 1550円 〜 1700円 ■交通費規定支給 ■日払いOK（規定あり） |
休日休暇 | 休日休暇 ■シフトによる |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費規定支給 ■日払いOK(規定あり) ■服装：オフィスカジュアル ■髪色：茶髪OK ■ピアス・ネイル： 業務に支障がなければOK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 在籍スタッフは12名の 少人数の職場です。 SV4名が在籍しているので、 わからないことも 気軽に相談できます◎ オフィスがきれいで、 落ち着いて働ける環境です✨ |
採用予定人数 | 1名 |