募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：葬祭スタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 ✨人生経験・接客経験が活きる仕事✨ ✅営業の売り込みやノルマは一切なし ✅0時～8時半の固定シフトで安定 ✅日中の時間を自分の予定に使える ✅深夜手当込みで月給25万円以上 ✅文字入力とメールができればOK ✅未経験・異業種からの転職も歓迎 ･★･━━━━━━━━━━━━━━━･★･ ＊夜間・早朝のお問合せ窓口です＊ ︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶ 埼玉県を中心にメモリアルホールを 展開する「福祉葬祭」の本社で、 当社へいただくお問合せに 夜間～早朝の時間帯で電話応対します。 ご遺族様や、葬儀をご検討中の お客様からのご連絡を受け、 お気持ちに寄り添って丁寧に 対応していただくお仕事です✋ ⏩葬儀のご依頼・ご相談の一次応対 └深夜～早朝のお電話を最初に受けます ⏩お客様情報の聞き取り・入力 └お名前・ご連絡先・ご状況を伺い 専用システムへ入力します ⏩寝台車の手配・社内への引き継ぎ └担当部署や早朝スタッフへ連絡します ⏩その他、付随する簡単な事務業務 ･★･━━━━━━━━━━━━━━━･★･ ✨不安な気持ちに寄り添える✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 不安を抱えてお電話をくださる お客様のお話に、じっくりと 耳を傾けることが大切な役目です。 落ち着いた丁寧な受け答えが、 お客様の心の支えになることも。 接客や電話対応で培った経験など、 これまでの人生経験を活かせます。 営業的な売り込みやノルマは一切なく、 お客様の気持ちを第一に考えた 対応ができます。 ✨0時～8時半の夜勤のみ✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 0:00～翌8:30の固定シフト。 毎日同じ時間帯に働くので、 生活リズムを整えやすいです。 勤務を終えた後の日中の時間は、 ご自身の予定に有効に使えます。 深夜勤務手当もしっかり支給◎ ✨異業種からの転職も歓迎✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 文字入力やメール送信程度の 基本的なPC操作ができればOK。 コールセンターの経験がある方は もちろん、飲食や販売など異業種で 接客をしてきた方も歓迎します。 ホテル・病院・施設などで 夜間勤務をしてきた経験も 活かせますよ。 ･★･━━━━━━━━━━━━━━━･★･ |
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対象となる方 | 求めている人材 接客や電話応対の経験、 これまでの人生経験を 活かしたい方を歓迎します。 ＜必須条件＞ ✅基本的なPC操作ができる方 └文字入力やメール送信程度でOK ＜歓迎条件＞ ⏩コールセンター・カスタマーサポート・ 電話応対の経験がある方（業界不問） ⏩ホテル・病院・施設などで 夜間勤務の経験がある方 ＜こんな方にぴったり＞ ◎深夜・夜勤の時間帯をメインに、 生活リズムを固定して働きたい ◎対人スキルや人生経験を活かしたい ◎日中の時間を有効に使いたい ◎お客様の想いに寄り添い、 丁寧に対応した経験がある方 ◎飲食・販売など異業種からの転職も歓迎！ ✨活かせる経験・スキル コールセンター／インバウンド／電話応対 カスタマーサポート／問い合わせ対応 受付／窓口業務／予約受付／秘書 ホテルフロント／ナイトフロント 病院受付／施設の夜勤／データ入力 接客／販売／飲食店スタッフ 葬儀スタッフ／一般事務 などの経験があれば活かせます。 年齢の条件と理由：あり（例外事由2号・18歳以上（労働基準法）） |
勤務地 | フルールウーノ株式会社 本社(メモリアルルーム浦和) 330-0072埼玉県さいたま市浦和区領家7-5-3 勤務地 〒3300072埼玉県さいたま市浦和区領家7-5-3 |
アクセス | 交通・アクセス JR京浜東北線「北浦和駅」東口より 徒歩15分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 〜 23日 ⏰0:00～翌8:30 └実働7時間30分 └休憩1時間（3:30～4:30） |
給与 | 月給251,216円～305,552円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 22万2000円 〜 27万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万9216円 〜 3万5552円 【一律手当の内訳】 上記の月給には、深夜勤務手当 29,216円～35,552円（月88時間分＝ 1日4時間×月22日想定）を含みます。 ◆経験・能力を考慮の上決定いたします ◆時間外勤務手当 └想定時間を超える時間外労働が 発生した場合に支給 ◆通勤手当（実費支給） 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ＜年間休日100日＞ ✨シフト制（月8日休み） ✨年末年始休暇（4日間） ✨年次有給休暇 ✨特別休業（産前産後など） ✨育児休業 ✨介護休業 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ⭐通勤手当（実費支給） ⭐車通勤可（要相談） ⭐制服貸与 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 葬儀のご依頼・ご相談を 夜間に受ける電話窓口です。 担当部署や早朝スタッフと 連携しながら対応します。 営業的な売り込みや ノルマは一切ありません。 |