トランスコスモス株式会社 の求人詳細

高時給1600円／銀座駅徒歩2分／未経験歓迎／残業ほぼなし／電話とメールで気分転換しながら働ける／服装カジュアルOK＠銀座/有楽町

PRコメント 【定時で帰れる毎日。残業ほぼなし】 勤務はワンシフトのみで、定時退社が基本です。仕事帰りに銀座でお買い物、家に帰って家族とゆっくり夕食。そんな「当たり前の夜」が毎日続きます。 【平日休みで、混雑知らずのおでかけを】 シフト制で平日にもお休みがあります。空いている時間に旅行やショッピングを楽しんだり、役所や銀行の用事を済ませたり。休日の過ごし方がぐっと自由に。 【銀座駅徒歩2分。おしゃれな街が通勤路に】 各線銀座駅から徒歩2分、有楽町駅からも徒歩5分。近くには雑貨店やショッピングストアが多数あり、ランチタイムやお仕事帰りの寄り道も楽しみのひとつです。 【上質で綺麗なワークスペース】 ブース型の半個室席で業務に集中できます。給湯室のコーヒーメーカーやウォーターサーバーは無料。ブランドの香水やハンドソープも使え、休憩のたびに気分が整います。 【ライフイベントを迎えても続けられる】 ご結婚・ご出産後も働き続ける方が多く、産休・育休にも理解がある職場です！企業主導型保育園との提携もあり、長く安心して働けます！ 【職場の雰囲気は…】 ・在籍人数：11名 ・男女比：男性1、女性4 少数精鋭でアットホームな環境♪お客様企業の方とのコミュニケーションも良好なので、楽しみながらお仕事に取り組めます◎ 【実際に就業しているメンバーの声♪】 「お客様企業の倉庫で流通を確認する時間や店舗見学もあるため、コールセンターの経験に活かせる。+αの研修も行っていただけます！」 「扱っている商品がとても多く、知識を身に着けることは大変ですが、業務環境もよくお客様企業の方もやさしいので働きやすい職場です！」 お気軽にご応募ください♪ 【仕事内容】 【大手ブランドECサイトの問合せ対応(電話・メール)】 大手ブランドECサイトで購⼊されるお客様からのお問い合わせにお電話やメールでご対応いただくお仕事です。 お問合せいただくのは主にご注文に関する内容です。 ～具体的なお問い合わせ内容～ 「商品の在庫がまだあるかどうか教えてほしい」 「購⼊⼿続きが完了しているのか確認したい」 「購⼊した商品を交換してほしい」 など といったお問い合わせに対して、ご注文情報を確認し、質問回答集やマニュアルを参照して回答・手続きを行います。 ＜販売・接客で磨いた経験が、そのまま強みになる＞ お客様の「知りたい」に寄り添う力は、お店でもお電話でも同じです。店頭で培った言葉づかいや気配りを活かして、すぐに頼られる存在になれます。 ＜ブランドの世界に触れながら、商品知識が自然と身につく＞ 店舗やイベントの見学、お客様企業の倉庫で流通を確認する機会もあります。ブランドの歴史や商品を知るほど、お客様へのご案内にも自信と愛着が生まれます。 ＜昇給のチャンスあり＞ 事業所内ではチャット業務も行っており、将来的にはコール・メール・チャット業務とマルチにご活躍いただける方を募集中です。スキルUPにより昇給も可能です！ 【入社日】 9～10月中で応相談 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）