募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:インバウンドコールスタッフ \時給1650円★1日5時間~OK!/ 電気・ガスに関するお問い合わせに対応する コールセンターのお仕事です♪ 契約の開始・停止やプラン変更など、 お客様のご希望に合わせた手続きをご案内します◎ 【具体的には】 ・電気、ガスの開始/停止受付 ・プラン変更の受付 ・料金シミュレーション ・申込受付 ・他社からの切り替えを検討されているお客様からのお問い合わせ対応 対応件数は1時間あたり2.5件程度 ※1件あたりの対応時間は15~20分程度 【対応事例】 「電気・ガスを開始したい」 →開始手続きについてご案内・受付 「他社から切り替えたい」 →切り替えに関するお問い合わせに対応 「料金プランを変更したい」 →プラン変更や料金シミュレーションについてご案内 「申し込みをしたい」 →各種申込の受付対応 【研修】 最初は座学研修で業務の基礎を学び、 その後はOJTで実際の対応に慣れていきます◎ ※座学研修は平日9:00~18:00の全日程参加が必須 ※OJT研修から時短勤務OK! 【オススメポイント】 ・時給1650円! ・フルタイムも5~6時間の時短勤務も選べる♪ ・週4日~OK ・ドーム前駅から徒歩3分◎ ・服装自由!ネイル・ピアス・茶髪・ひげOK♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 ★経験・資格不問! ▼こんな方におすすめ ・フルタイムでも時短でも、自分に合った働き方をしたい方 ・週4日~無理なく働きたい方 ・暮らしを支えるお仕事がしたい方 ・長期で安定して働きたい方 |
勤務地 | 株式会社DELTA オフィスサポート事業部 大阪営業所 550-0023大阪府大阪市西区千代崎 勤務地 〒5500023大阪府大阪市西区千代崎 |
アクセス | 交通・アクセス 「ドーム前駅」徒歩3分・「大正駅」徒歩8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間】 <基本シフト> ①8:50~18:00(休憩70分/実働8h) ②9:50~19:00(休憩70分/実働8h) <時短シフト> ③8:50~14:00(休憩10分/実働5h) ④9:50~15:00(休憩10分/実働5h) ⑤8:50~15:00(休憩10分/実働6h) ⑥9:50~16:00(休憩10分/実働6h) ※その他、時間・曜日相談可 ※遅番固定希望の場合も、入社後1~2ヶ月は8:50~18:00の早番勤務となります ※残業基本なし 【勤務日】 月~日のうち週4日~ ・土日祝勤務:月4日以上 ・時短勤務の場合は土日休みも相談可能 【研修】 ★座学研修:11/9(月)~11/13(金) 9:00~18:00 ※土日休み・全日程の参加が必須 ※時短希望の場合も、座学研修は月~金の週5日・9:00~18:00で参加 ★OJT研修:11/16(月)~11/30(月) 8:50~18:00(シフト制) ※OJT期間から時短勤務可 |
給与 | 時給1,650円 給与詳細 基本給:時給 1650円 時給1,650円 ※交通費は時給に含まれます ★日払いOK |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制(月~日のうち週4日~) ・シフトについては柔軟に相談可能 ・確定したシフトは遵守いただきます |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険あり(法定基準による) ◆研修・OJTあり ◆服装自由(デニム・Tシャツ・スニーカー・ロングブーツOK) ◆ネイル・ピアス・茶髪・長髪・坊主・ひげOK ※スウェットなどラフすぎる服装、タンクトップ・キャミソール、かかとが固定されていない靴、タトゥー、金髪はNG ◆休憩室あり ◆食堂あり(持ち込みOK) ◆給湯設備・冷蔵庫・電子レンジあり ◆自動販売機あり ◆個人ロッカーあり ◆Free Wi-Fiあり ◆喫煙室あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 在籍は約50名(管理者含む)、20代~50代のスタッフが在籍しています。 食堂(持ち込みOK)や休憩室、個人ロッカーなど設備も充実◎ 喫煙所:喫煙所あり(屋内) |
採用予定人数 | 4名 |