募集情報
職種/仕事内容 | 企業名 株式会社ホンダアクセス 求人名 【2399】≪埼玉≫販売店のサービス品質向上支援・教育(四輪純正パーツ領域） 仕事の内容 Honda四輪純正用品販売店への4S(施工、診断、修理、請求)支援、市場品質問題の迅速な対応を通じて、お客様へのご迷惑を最小化し、安全・安心と信頼を提供する重要な役割を担っております。 【仕事内容】 ■主に四輪Honda純正用品の販売店支援、教育をご担当いただきます。 ・市場情報の収集、分析・販売店への技術支援、教育のための施策検討と実行 ※販売店の困りごとを収集し、解決に対して取り組んでいただきます※電装品、艤装品（内外装品）チームに分かれています ■ご経験に応じて下記業務もお任せします。 ・保証判定運用マニュアルの改廃、周知、教育による誤判定の防止、抑制推進・市場品質不具合の原因解析と対策推進（取引先、開発部門と連携し、不具合の原因解析と対策推進、重大事故報告、リコール等の当局対応） 【募集背景】 当社は、四輪純正用品（オプションパーツ）の企画、商品開発、供給及び販売を担っています。本田技研工業や本田技術研究所との連携のもと、四輪と同期開発・同時発売を行うことで、新規車種のコンセプトに合った商品を新規車種投入時に提供し、デザイン・機能・品質・販売において、Hondaユーザーを満足させる製品・サービスの提供に寄与しています。 ＜特徴・魅力＞ ・当社が販売する全用品の取り付け、故障診断、交換修理、保証請求に関する販売店支援から、不具合原因の調査・解析、対策推進まで、アフターサービスに関わる幅広い領域に携わることができます。 ・他部署と連携して業務を進める中で、人との繋がりを広げやすい環境です。 ・技術系エキスパート（開発等）、管理系エキスパート（企画管理、組織運営など）等、選択肢を持ったキャリアアップが可能です。 ＜社員の声＞ ・入社から現在まで販売店の支援業務に従事しています。最前線でお客さまの声を受ける仕事なので、大変なことも多い職場ですが、関連部門と協力してサービスや品質の向上、改善に繋げられるところにやりがいを感じます。 ・自動車用品はナビゲーション等の高機能電装品から、装飾用の樹脂製品、フロアマットやシートカバー等の布/皮製品など、いろいろな製品を取り扱うため、幅広い知識を養うことができ、取り組み次第で日々成長を実感できます。 【従事すべき業務の変更の範囲】 専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合がある 募集職種 【2399】≪埼玉≫販売店のサービス品質向上支援・教育(四輪純正パーツ領域） |
|---|---|
対象となる方 | 必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■製品に関わる保守・サービスの業務経験5年以上 ■品質管理、品質保証に関する業務経験5年以上 【歓迎】 ■自動車、計測機器等の製造業でのご経験 ■自動車整備のご経験 【求める人物像】 ■論理的かつ柔軟な考え方で課題解決に積極的に取り組める方 ■販売店、取引先、関連部門など、周囲と調和のとれたコミュニケーションができる方 ■Hondaフィロソフィーに共感いただける方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格： |
勤務地 | 株式会社ホンダアクセス 埼玉県新座市野火止8丁目18-4 予定勤務地 埼玉県新座市 勤務地 勤務地① 事業所名：株式会社ホンダアクセス 所在地：埼玉県 新座市 野火止8丁目18-4 最寄駅： 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：【勤務地変更の範囲】業務上の事情により国内外の事業所(子会社及び関連会社を含む)への異動、または出向・派遣を命じる場合がある 転勤：当面無 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考： |
給与 | 月給287,000円以上 想定年収 570万円～1,040万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥287,000～ 基本給￥287,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：2ヶ月 備考：変更無 |
休日休暇 | 休日 休日：121日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 その他（（※5月・8月・年末年始の連休など有り）） 有給休暇：有（10～20日） |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間2ヶ月。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 自転車通勤可 （一部従業員利用可） 服装自由 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） 社員食堂・食事補助 （全従業員利用可） 託児所あり （一部従業員利用可） 従業員専用駐車場あり （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：制度：退職年金,互助会,特別見舞金,財形貯蓄,住宅共済会など 制度備考：・住宅手当制度あり ・家族手当制度あり ・社宅手配あり(入居条件あり) ※それぞれ会社規定に応じて条件あり |
職場環境・雰囲気 | 配属先情報 ホンダアクセスの品質部門として、Honda四輪純正用品の品質保証をリーディングし、お客様の期待に応えることをミッションとしています。 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | 備考 ※想定年収には、月30H残業手当、賞与含む ※将来的に本田技研工業（株）（株）本田技術研究所、並びに、海外事業所への異動の可能性があります。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■Honda四輪車用純正アフターパーツの企画/商品開発/販売 ■その他、独自の新製品開発(ナビ/オーディオシート/照明他) ※Hondaグループの中で唯一、研究開発～販売までを行う『ものづくり企業』です。 設立：1976年08月 代表者：代表取締役 社長執行役員 酒井 富志也 従業員数：717人 資本金：2,000百万円 株式公開：非公開 主な株主：本田技研工業株式会社 100.0％ 本社所在地：〒352-8589 埼玉県新座市 野火止８－１８－４ 本社以外の事業所：■栃木研究所 ■日高事業所 ■海外現地法人/支店 関連会社：■本田技研工業(株) ■(株)本田技術研究所 ■(株)ホンダエンジニアリング ※上記3社とホンダアクセスの4社がHonda本体/その他国内外に多数の関連会社有 その他備考・企業からのフリーコメント：【ホンダアクセスについて】Hondaでは役割ごとに機能分社しており、オプションパーツの企画、商品開発、供給をホンダアクセスが担当しています。ホンダアクセスはHondaグループのオプションパーツ事業を担う中核会社です。本田技研工業と同一の給与体系・福利厚生制度を採用しており、Hondaブランドの中核事業に携わりながら、長期的なキャリア形成と働きやすさを両立できる環境です。また、本田技研工業や本田技術研究所との強力な連携のもと、車両と同期した開発・同時発売を実現しています。新型車のコンセプトに合わせた商品を車両発売と同時に市場投入することで、デザイン・機能・品質の面から、Honda商品全体の魅力向上に貢献しています。Honda商品の価値を更に高めるオプションパーツを通じて、お客様に新たな魅力や体験を提供することがホンダアクセスの使命です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体 |