募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 +:｡.｡:++:｡.｡:++:｡.｡:+ 一般のお客様対応は一切なし！ コールセンターを支える「司令塔」 汐留住友ビル×時給1600円の管理事務！ +:｡.｡:++:｡.｡:++:｡.｡:+ 「一般顧客からのクレーム対応は避けたい」 「数字や状況を見ながら人を支えるのが得意」 「キレイで快適なオフィスで安定して稼ぎたい」 そんな方にピッタリのレア求人が登場！ 嬉しい給与前払い制度もあり、 趣味やプライベートの出費も安心です◎ ◆お任せするお仕事内容◆ ━━━━━━━━━━━━━ SB・BB・YM・チャットの 大手通信4ブランドを支える 「コマンドセンター」にて、 コールセンター全体の稼働状況を リアルタイムでコントロールするお仕事です。 【具体的には…】 ・各コールセンター拠点の稼働状況モニタリング （専用システムで受電率や混雑状況を確認） ・各拠点間との電話・チャット・メール連絡 （「こちらの回線が混み合っているため、 受電の調整をお願いします」といった稼働調整の依頼） ・Excelやスプレッドシートを用いたデータ管理・入力 （日々の稼働実績の入力や共有） ★一般のお客様対応（エンドユーザー対応）はゼロ！ やり取りを行うのは、各拠点のスーパーバイザー（SV）や 社内メンバーなどの身内関係者のみです。 理不尽なクレームに悩まされる心配はありません！ ◆未経験から司令塔として活躍できる理由◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ コールセンター全体の稼働をスムーズに保つため、 部署内や各拠点との連携がとても大切です。 「状況を正確に把握して周囲に伝える」 「相手の立場に立って円滑にコミュニケーションをとる」 といった気配りや対話力が活かせます。 入社後は業務の流れや専用ツールの使い方、 調整のポイントなどを基礎から丁寧にレクチャー。 実務中も常にチームメンバーが周りにいるため、 判断に迷うことがあればいつでも相談・確認できます。 ◆働くメリット・魅力がたくさん◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎高時給1,600円でしっかり高収入！ 月収27万円以上可能＋交通費別途支給。 ◎給与前払い制度あり（稼働分）！ 急な出費やイベントの軍資金も安心◎ ◎汐留駅直結！アクセス抜群の汐留住友ビル 雨の日も濡れずに快適通勤！ 新橋駅からも徒歩圏内で周辺環境も抜群。 ビル内には飲食店やコンビニ、 休憩スペースも充実しています。 ◎オフィスカジュアルOK！服装自由◎ 自分らしいスタイルで快適に働けます。 |
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対象となる方 | 応募資格 学歴不問・経験不問 【必須スキル】 ・PCの基本操作ができる方 （Excel、スプレッドシートの入力、メール・チャットツールの使用経験） ・適切な電話応対ができる方（※対社内・対拠点のみ、一般顧客対応なし） ・円滑なコミュニケーションを大切に業務を進められる方 ・安定した勤怠で勤務いただける方 【歓迎スキル・経験】 ・事務職、オフィスワークの経験がある方 ・コールセンターでの業務経験（オペレーター、SV、事務など）がある方 ・販売、接客、営業など人と接する対人コミュニケーション経験がある方 ※20代〜30代のスタッフが中心に活躍中です！ |
勤務地 | インプレックスアンドカンパニー株式会社 〒1050021東京都港区東新橋1-9-2汐留住友ビル 勤務地 東京都 港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル（汐留オフィス） |
アクセス | 交通アクセス 最寄駅：汐留駅 ・ゆりかもめ線「汐留駅」より徒歩1分 ・都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分 ・JR線・東京メトロ各線・都営浅草線「新橋駅」より徒歩10分 ※駅直結のキレイな高層オフィスビルです。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 固定時間制 08:45～20:00（実働8時間／休憩75分） ①08:45～18:00（実働8時間／休憩75分） ②10:45～20:00（実働8時間／休憩75分） ※上記時間帯による交代制（シフト勤務） ※土日祝日を含む週5日フルタイム勤務 ※残業少なめ |
給与 | 時給1,600円以上 給与 時給1,600円 ※通勤交通費別途支給（規定あり） ※残業が発生した場合は時間外手当を全額支給いたします。 ※給与前払い制度あり（稼働分・当社規定による） 【給与例】 【給与例】 【月収例】 月収26万8,800円 （時給1,600円×実働8時間×月21日勤務の場合） ＋通勤交通費別途支給 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（シフト制） ※有給休暇（入社6ヶ月後に付与） ※慶弔休暇制度あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ・社会保険完備 ・通勤交通費別途支給（当社規定による） ・給与前払い制度あり（稼働分・当社規定による） ・定期健康診断 ・有給休暇制度 ・社内紹介キャンペーンあり （お友達紹介で派遣登録完了時に1万円支給／規定あり） ・各種優待割引サービス （提携保養施設、スポーツクラブ、ゴルフ場等） ・オフィスカジュアル・服装自由 ・PC・ヘッドセット等業務機器貸与 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 屋外喫煙所あり ※受動喫煙対策の詳細は就業先により異なります。 |
その他 | キャッチコピー お客様対応なし！時給1600円！Excelスキルを活かして安定高収入 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 インプレックスアンドカンパニー株式会社 応募受付先電話番号 080-4478-9574 採用担当者名 採用担当 企業情報（備考） 企業名：インプレックスアンドカンパニー株式会社 設立日：2010/03/01 事業内容：■営業コンサルティング ■マネジメントアウトソーシング ■営業・販売における教育研修/ 育成 ■営業アウトソーシング ■営業プロモーション ■営業代理店 ■営業人材派遣 従業員数：424人 URL：https://www.imprexc.jp/ 「感動創造企業」という理念を掲げ、コンサルティングからアウトソーシング、人材育成など多岐にわたるサービスを通じて、顧客企業の営業活動を総合的に支援している会社です。 人材派遣事業では営業系、事務系、販売系など様々な企業へのスタッフの派遣を行っています。 大手有名企業から中小規模だけど働きやすい制度が整っている会社まで、取引先は多種多様。 10期連続で最高業績記録を更新するなど勢いのある会社です。 採用HP https://q-mate.jp/imprexc/index.html インプレックスアンドカンパニー株式会社 「得意」が、仕事になる。 |