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トランスコスモス株式会社(1213336CE)wk

  • 職種
    韓国大手フードデリバリーのコールセンター_夜勤
  • 給与
    時給1,400円〜1,820円
  • アクセス
    交通・アクセス 仙台駅東口より徒歩2分・宮城野通駅より徒歩2分・広瀬通駅より徒歩9分
  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • Slack
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Excel グラフ
  • Microsoft Outlook
  • Google Drive
  • Google Calendar
  • Excel IF関数
  • Excel SUM関数
  • Excel COUNT関数
  • Excel SUMIF関数
  • Excel AVERAGE関数
  • Excel MIN/MAX関数
  • Excel VLOOKUP関数
  • Microsoft Teams
  • Skype
  • Google Spreadsheet
  • PC
  • PC/Web
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • マニュアル通り電話応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 事務
  • 電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 問い合わせ対応
  • メール問い合わせ対応
  • メール/チャット応対
  • チャットオペレーター
  • ヘルプデスクサポート
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
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6月末までの短期/夜勤専従/未経験OK/月収28万円以上可能

仕事情報

仕事内容
仕事内容
*最大時給1820円の夜勤シフト!
*服装・髪型・髪色・ネイル自由!
*コールセンターデビューの方も大歓迎!
*仙台駅東口徒歩2分の駅チカオフィス!

【フードデリバリーのコールセンター】
フードデリバリーサービス「ロケットナウ」を
ご利用されるお客様、配達員、商品を提供する
店舗からのお問い合わせ対応のお仕事です!

―お問い合わせ例―
★お客様
「注文する商品を間違えてしまった」
「デリバリー先の住所を変更したい」

★配達員
「予定の配達時間より遅れそうだ」
「配達途中に商品を破損してしまった」

★提供店舗
「注文商品の材料がなくなってしまった。
キャンセルorほかの商品でいいか確認してほしい」

など・・・
お問い合わせ内容に応じたマニュアルがあるので
マニュアルに沿って対応すればOK!

お客様のお困りごとに対し、
寄り添ってお話しを聞くことがポイントです!

注文が入った店舗へ連携して、
店舗側に対応を依頼するケースもあります★

\ 未経験スタート大歓迎! /
接客経験や営業経験などのお客様対応の経験も活かせます!
在宅ワークの増加などでニーズが高まり続けている、
今大注目のフードデリバリーサービスを裏で支える
やりがいのあるお仕事です!!

~ここがポイント~


いま大注目!
韓国大手デリバリーサービス「ロケットナウ」
の日本進出に関われるチャンス☆彡


【期間限定!約1ヶ月半の短期】
5/16入社→6/30までの期間限定Work♪
夏の予定までに稼ぎたい方にもピッタリです!

【高時給+手当充実=高収入!】
基本時給1400円⇒22:00以降は時給1820円!
月20回勤務した場合は月収28万円以上可能です☆彡

【実は人気の「夜勤だけ」の働き方☆彡】
時間は16:00~25:00(実働8時間)の固定勤務!
夜勤だけなので変則勤務よりも生活リズムが崩れにくく
明け休+シフト休でプライベート時間もしっかり確保◎

【コールセンター初挑戦の方も大歓迎】
電話対応の経験は、コミュニケーション力や
正しい日本語、ビジネスマナーを学べます♪
しっかりとしたマニュアル&手厚いサポートあり!
今後の就活にも活かせるスキルが身に付きます◎

【勤務期間】
2025年5月16日~2025年6月30日
※延長の可能性あり

【入社日】
5/16(金) 10:00~17:00(実働6時間/休憩1時間)
※最終面接日:5/9(金)

【研修日】
5/19(月)~5/23(金):座学研修
5/26(月)~5/30(金):ロープレ・OJT

※時間:9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
※同時給1400円+交通費

~~応募・面接もラクラク~~

◎オンライン(Web)面接可能!
PC・スマートフォン・タブレットがあれば
外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です!
アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、
使い慣れない方もご安心ください♪

◎当日面接&当日採用可能!
最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも!!
※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます

◎面接は私服でOK!
スーツなどを着用いただく必要はございません◎
普段通りの格好でご参加ください♪

◎履歴書不要!
面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK!
履歴書をご用意いただく必要はございません◎

※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます

― 来場面接会場 ―
Work it! Plaza仙台
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F
★JR 仙台駅 東口より徒歩3分
★地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分

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【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします
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職場環境
職場環境
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

事業内容

  • 情報技術

募集情報

雇用形態

アルバイト・パート

給与

時給1,400円〜1,820円
給与詳細
基本給:時給 1400円 〜 1820円

※交通費、夜間手当は別途支給

・交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日)
・残業代:残業発生時は1分単位で支給
・研修中の給与変動なし
・夜間手当あり(2000円/日)
・深夜手当あり(22:00以降30%割増:時給1820円)

給与例 給与例
< 収入例 >
月収28万9200円以上可能 ※交通費別途支給
内訳:(時給1400円×5時間)+(深夜時給1820円×3時間)+(手当2000円)×20回
勤務地 トランスコスモス株式会社(1213336CE)wk
宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-1 イーストンビル

アクセス:交通・アクセス
仙台駅東口より徒歩2分・宮城野通駅より徒歩2分・広瀬通駅より徒歩9分
勤務曜日・時間 シフト制

勤務時間詳細
16:00~25:00(翌1時)
※実働8時間/休憩1時間

★残業ほぼなし!
発生時は1分単位で支給いたします◎
休日・休暇 休日休暇
【勤務】
月・火・水・木・金・土・日
★曜日固定勤務OK
◎土日祝勤務可能な方歓迎

【休日】
シフト制※1週1休以上(夜勤のため)
★希望休申請可(月3回まで)

~ シフト例(最大勤務)~
【日:夜勤】【月:明け休】【火:シフト休】【水:夜勤】【木:夜勤】【金:夜勤】【土:夜勤】
※1週1休:1週間(日曜~土曜)の間で必ず休日(0時~24時の時間帯で一切の業務がない状態)を確保した勤務シフト
◎勤務する曜日や出勤日数は相談可能です
待遇 保険制度…雇用保険、労災保険

待遇・福利厚生
※適用されない社会保険がある理由:2ヶ月以内の短期勤務のため

【福利厚生】
・交通費支給(規定有)
・夜間手当支給(2000円/日)※夜間手当は稼働月の翌月の給与にて支給
・雇用保険/労災保険あり(法定)
・社員無期雇用転換制度
・前給制度(規定有)
・副業制度(規定有)
・各種社販・社割(不定期)
・楽天割引チケット販売(不定期)
・従業員限定特別優待サービス
・残業代1分単位支給
・服・髪自由、ネイルOK
・休憩室、個人ロッカー
・社内お弁当販売
・屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
試用期間 あり
試用・研修期間:10日間
試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる
※時間:9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
※同時給1400円+交通費
※習熟度により延長の可能性あり
※試用期間なし

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態:固定時間制

資格 求めている人材
※18歳以上(深夜業のため)

【必須スキル】
・在宅勤務が可能な方(仕切られたスペースの確保、机椅子の準備)
・インターネット環境が用意できる方(指定あるか確認)
・タイピングが得意な方、基本的なPC操作や簡単なショートカットキーが使える方
・研修後にテストを実施し、テスト合格者のみ契約更新

【歓迎スキル】
・フードデリバリー業界経験者 大歓迎
・フードデリバリーサービスを利用したことがある方
・コールセンター経験、営業経験ありのかた

【求める人物像】
・必要なタイミング(自己解決できないクレーム、通信環境の異常など)で上司に相談(エスカレーション)することができる自己管理力、コミュニケーション能力に問題がない方
・新しいことに挑戦することが好きな方
・スピーディな環境でのマルチタスクに抵抗がない方
・自分でモチベーション管理ができる方
・スピーディな対応が意識できる方
採用予定人数 3名

掲載開始日:Mon Jan 20 12:08:50 JST 2025

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