募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅完全週休2日制・年間休日120日以上 ✅月2回の希望休申請が可能 ✅残業ほぼなし（月平均0〜5時間） ✅未経験歓迎！同期と研修あり ✅私服勤務可・服装やネイル髪色自由 ✅おしゃれ手当支給（最大月給の4%） ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◎仕事内容 ＼12月1日ご入社募集中／ 光回線の工事日を調整するお仕事です。 インターネット回線の工事を進めるために お電話で日程調整と システム登録をおこなうコールセンター業務となります。 ◆具体的な業務 ・工事日のスケジュール調整の電話 ・工事に関するシステム入力 ・情報不備があった際の確認の電話 ◆業務の流れの例 お客様からの受電対応 ▼ 工事日のスケジュールを調整 ▼ 当日の注意事項をご案内 ▼ 工事手配のシステム入力 基本はルーティンワークです。 お電話での対応はトークスクリプト（台本）に沿って案内するだけ！ 困ったことがあれば、すぐに近くのリーダーが駆けつけてサポートします。 ◎お休みの魅力と働きやすさ 完全週休2日制で、年間休日は120日以上を確保。 毎月のシフトの中で月2回まで希望休を申請できるため、プライベートとの両立や予定の調整も柔軟におこなえます。 ◎研修・フォロー体制 未経験から安心してスタートできる体制を用意しています。 約1か月間は同期と一緒にグループ研修 ・サービスの基礎知識 ・ロールプレイング ・システムの使い方 ・OJT 同期の仲間と一から一緒に学ぶため、 助け合いながら徐々に慣れていけます。 ※光回線とは 電柱から光ファイバーを引き込み、自宅で Wi-Fiや電話を使えるようにする工事です。 作業員がお客様宅に伺うための日時を調整するお仕事です。 ◎嬉しい福利厚生・おしゃれ手当 ・おしゃれ手当支給 美容室、ネイル、まつエクなどの美容施術代を 会社が負担（申請率は90％超え、支給上限は 月給の4％、スマホで楽々申請） ・女性活躍リーディングカンパニー 女性活躍に積極的に 取り組む「大阪市女性活躍リーディングカンパニー」の最高ランクである三ツ星に認証されています。 ◎職場環境 ・総勢約180名が在籍しており、20代から40代まで幅広く活躍中 ・男女比は5：5くらいです ・まずはアルバイトから始めて、 慣れてきたら正社員などご希望をお伺いします |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須要件】 ◎スムーズな両手タイピングができる方 ◎週5フルタイム＆シフト勤務が可能な方 【歓迎要件】 ・コールセンター経験がある方 ・パソコンを使った仕事経験がある方 ・事務の経験がある方 ・営業や販売／接客の経験がある方 ★完全週休2日制＆年間休日120日以上！ プライベート重視派にも嬉しい休みの多さです。 土日休みも平日休みもバランスよく取れるため、 予定を柔軟に合わせやすい環境が整っています♪ 有給休暇も取りやすく、プライベートを 大切にしながら長く安心して働けます。 ◎学歴不問 ◎未経験・第二新卒歓迎 ★約1ヶ月間の手厚い研修体制！ 「未経験だから不安…」という方も安心してください。 入社後は同期の仲間と一緒に学べる グループ研修をご用意しています。 サービスの基礎知識からシステムの操作方法、 ロールプレイングやOJTまで、 みんなで一歩ずつ進めていくため、専門知識は一切不要です！ ブランクがある方、主婦・主夫の方、 フリーターの方など、業界・職種未経験でも 大歓迎！新しいことを学ぶのが好きな方や、 前向きに取り組める方を歓迎します♪ |
勤務地 | リシンク株式会社(堂島オフィス) 530-0003大阪府大阪市北区堂島1-6-20 勤務地 〒5300003大阪府大阪市北区堂島1-6-20 |
アクセス | 交通・アクセス Osaka Metro御筋線「梅田駅」直結 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9：45～20：15の間でシフト制 （実働7.5時間・休憩1時間） 【シフト例】 (1)9：45～18：15 (2)11：45～20：15 ■完全週休2日制 土日祝含む週5日勤務です 年間休日120日以上で、 プライベートもしっかり両立可能！ 希望休の申請も月2回まで可能です。 ■残業ほぼなし！ 月平均0～5時間程度と、ほとんどありません。 自己申告制なので、事前の申告がなければ基本は 定時退社☆ プライベートな時間を大切にしながら働けます。 【最低勤務期間】 長期勤務できる方大歓迎です！ |
給与 | 時給1,450円以上 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 ■残業割増時給：1,812円 ■通常時給1450円 ■皆勤インセンティブ 入社6か月皆勤：50,000円 ■業務インセンティブ 日々の頑張りが反映されます。 月5万円以上獲得しているスタッフもいます！ ■昇給・昇格あり 上長との面談や評価によって昇格あり！ 入社半年でランクアップも可能！！ 試用・研修期間：約1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 1か月間の研修から始まります♪ まずはしっかり学んで成長しよう！と前向きな気持ちがある方を私たちは全力で応援します！ 研修中は土日休みで、年末年始は12/29～1/3がお休みです。 【給与例】 給与例 【完全週休2日で月給24万以上】 ＼月給247,510円／+インセンティブ ・年間休日120日以上を両立 ・シフト休に加えて希望休を月2回まで申請可 ＜内訳＞ 時給1450円×7.5h×21日+交通費10,000円+おしゃれ手当9,135円+インセンティブ |
休日休暇 | 休日休暇 ■完全週休2日制（シフト制） ■年間休日120日以上 ■土日祝含む週5日勤務 └希望休を月2回まで申請可 ■平日休み＆土日休みあり ■有給休暇 └入社半年後に10日付与 ■産休育休 └復帰実績あり ■生理休暇 ■慶弔休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：約1か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 1か月間の研修から始まります♪ まずはしっかり学んで成長しよう！と前向きな気持ちがある方を私たちは全力で応援します！ 研修中は土日休みで、年末年始は12/29～1/3がお休みです。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■完全週休2日制（シフト制） ■年間休日120日以上 ■有給休暇あり ■産休・育休制度あり（復帰実績あり） ■生理休暇、慶弔休暇あり ■1ヶ月間の手厚い研修制度あり （同期と一緒に学べるグループ研修） ■健康診断 ■交通費規定支給 ■おしゃれ手当（月給の4％） ■服装自由 ■ネイル、ピアス、ヘアカラー自由 ■休憩室完備 ■鍵付き個人ロッカーあり ■喫煙スペースあり ■正社員登用あり（実績あり） ■昇格・昇給あり ■職種変更・転勤なし ■在宅勤務制度あり（規定による） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ◆ビル内には コンビニ・ATM・郵便局・カフェ・レストランあり ◆いつでも利用できる休憩室があり、 電子レンジ、冷蔵庫、ポット、自販機、オフィスグリコなどがあります☆彡 昼食補助あり ◆感染症対策あり 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ビル1階と16階に屋内喫煙スペースがあります 休憩時間に自由に利用できます ※完全分煙 |