募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ／ 未経験から住宅ローンの 専門知識が身につく！ ＼ PCを使った事務業務と お客様対応を通じて、 住宅ローンに関する知識を 身につけられるお仕事✨ 「専門知識を身につけたい」 「事務スキルやPCスキルを活かしたい」 「人とコミュニケーションを 取りながら働きたい」 「研修やサポートが 整った環境で成長したい」 そんな方におすすめのお仕事です！ 住宅ローンや金融業界の経験は問いません◎ 入社後の研修とOJTを通じて、 業務の流れや専門知識を少しずつ習得できます！ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 時給1500円～ ✅ 土日祝休み＆17時退社♪ ✅ 南大沢駅から徒歩3分の好立地！ ✅ 未経験から専門知識が身につく ✅ 研修＋OJTで業務を段階的に習得！ ✅ 有給のリフレッシュ休憩あり♪ ✅ 業務改善のアイデアも活かせる環境！ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 住宅ローンのお申込みから契約・ 実⾏までに関する、 事務処理やお客様対応をお任せします︕ 【具体的には…】 ・お客様や関連部署との メッセージ・電話対応 ・申込内容や提出書類の確認 ・専用システムへのデータ入力・登録 ・各種手続きに関するご案内・質問対応 2チームに分かれて業務を行っており、 これまでのご経験や適性を考慮して 配属チームを決定します。 業務は基本的にペーパーレスで、 書類の確認や案件管理などもPC上で行います。 ① 本審査業務 住宅ローンの申込内容や提出書類を確認し、 審査に必要な手続きを進めます。 ② 契約業務 住宅ローンの契約から 実行までに関する 事務手続きをサポートします。 複数のシステムを使い分けながら、 書類の正確な確認や 関係者との調整を行う仕事です。 研修やOJTを通じて、 住宅ローンに関する専門知識やPC操作・ コミュニケーションスキルが身につきます！ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 未経験の分野でも安心の研修体制！ ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、住宅ローン業務の基礎から 学べる研修をご用意しています！ 【研修の流れ】 ① 基礎研修（1～2日程度） 業務に関する基礎知識を学びます。 ② OJT研修（1～3か月程度） 実際の業務を通じて、 仕事の流れやシステムの 操作方法を習得します。 業務に慣れるまでは 管理者や先輩スタッフがしっかりサポート！ 金融業界での経験がない方も、 周囲に相談しながら 少しずつ業務を覚えられる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ こんな働き方ができます！ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み＆17時退社！ 平日のみの勤務で、 週末はしっかりリフレッシュ♪ プライベートも両立しながら働けます✧ ✅有給のリフレッシュ休憩有 午前午後に15分程度の休憩時間あり✧ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 先輩オペレーターの声 ━━━━━━━━━━━━━━ 40代・女性／金融業界未経験 （事務経験あり） 「金融業界は初めてでしたが、 研修で基礎から丁寧に教えてもらえました。 覚えることは多いですが、実務でも 管理者に相談しながら、 少しずつ知識を身につけられています。 先輩メンバーも話しやすく、 気軽に声をかけられる雰囲気なので、 楽しく働くことができています♪」 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・事務またはコールセンターでの 勤務経験がある方 ・基本的なPC操作ができる方 （スムーズな文字入力、 コピー＆ペースト、検索など） ・複数の画面を確認しながら 業務を進めることに抵抗がない方 ◎住宅ローン・金融業界の経験は不問です！ 【こんな経験を活かせます！】 ・事務・データ入力・書類チェックの経験 ・電話・メールなどでのお客様対応経験 ・金融機関や不動産会社での勤務経験 ＼こんな方におすすめ！／ ・未経験から住宅ローンの 専門知識を身につけたい方 ・新しい知識を学びながら、 長期的に働きたい方 |
勤務地 | SCSKサービスウェア株式会社 多摩センター 192-0364東京都八王子市南大沢2-27 勤務地 〒1920364東京都八王子市南大沢2-27 |
アクセス | 交通・アクセス 京王相模原線「南大沢」駅から徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ⏰平日の週5日勤務 ⏰9:00～17:00 （実働7時間／休憩1時間） ※翌月1か月分のシフトを 前月20日前後までに決定 ※前月上旬までに 希望を確認のうえ調整します。 ▼残業について 業務状況に応じて残業が発生する場合があります。 （月10～20時間程度） 契約更新期間：11/1~長期 |
給与 | 時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ※⾦融業務のご経験や⾯接結果を考慮し、 調整させていただく場合があります。 ⭐交通費支給 ⭐研修期間も同額 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 22万500円＋交通費 （時給1500円×実働7時間×月21日勤務） |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 （土日祝休み） 有給休暇 （規定に準ずる） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。 |