募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ 20代～30代男性活躍中！！ ／ 故障お問合せ受付のコールセンター！ 充実の研修で未経験からのチャレンジも◎ ＼ 【お仕事内容】 研修がしっかりあるので安心スタートできる！ NTTで受信メインのテレオペ募集！！ ◎具体的には＿＿＿ お客様から「インターネットがつながらないんだけど・・・」 などの問合せを受ける ↓ 故障手配や回復確認 ↓ 対応内容をデータ入力 ┗大雪や台風などの時には問い合わせが増えます。 【その他】 建物裏手にはセブンイレブンがあるので、 お昼ご飯のお買い物にも便利！ 隣にはハローワークがあります。 【在宅・テレワーク】 在宅勤務なし PC貸出あり 将来的に在宅勤務もある可能性あり 【先輩スタッフ・担当の声】 コールセンターとしての応対だけでなく、インターネットや回線の知識なども必要なお仕事ですが、研修制度が整っているので通信会社の経験がなくても一人前のオペレーターになれました！ （20代・男性） 【このお仕事で頑張ってほしいこと】 故障した状態もしくは故障を疑ってのお電話なので、 お客様は困っていたり焦っている方も多くいます。 その為、誠心誠意をもって解決できるように 対応していただく必要があります。 【仕事のスタイル】 ・自分のペースで働く ・みんなで働く ・にぎやかな職場 ・コツコツ系 【仕事選びのキーワード】 ・新卒、第二新卒活躍中 ・残業少なめ ・平日が休み ・シフト勤務 ・週5日勤務 ・人気の座り仕事 ・家庭都合のお休み調整可 【お仕事のPRポイント】 11月スタート・安定のNTTで受信メインのコールセンター＠北浦和 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・シフト制での勤務が可能な方 ・長期勤務可能な方 ※未経験の方も大活躍中！！ 【スキル・経験】 ・未経験OK ・経験者優遇 ・英語力不要 ・PCスキル不要 ・入力できればOK ・研修あり ・ブランクのある方OK |
勤務地 | 株式会社ロータス 330-0061埼玉県さいたま市浦和区常盤 勤務地 〒3300061埼玉県さいたま市浦和区常盤 ≪自転車通勤も可能です！≫ 北浦和駅から3分、 浦和駅から7分、 南与野駅から9分、 中浦和駅・武蔵浦和駅から11分、 与野駅から11分、 与野本町駅から13分、 南浦和駅から19分 |
アクセス | 交通・アクセス 北浦和駅から徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 8:45～17:15（7.5H) 、11:15～19:45（7.5H) のシフト制 ※繁忙時に月に5時間程度あり ※希望者のみ宿直勤務もあり（1～2年後から） 期間：長期（3ヵ月以上） 開始日：11月～更新型長期 11/24(火)～勤務開始 |
給与 | 時給1,700円以上 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 試用・研修期間：約2か月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 研修期間中は8:45～17:15の勤務（土日祝休み）、 研修終了・チーム配属後に早番・遅番のシフト制勤務になります。 ※研修期間＋一定期間は時給1650円です 研修や理解度チェック、ロールプレイングなど研修がしっかりしているので、未経験でもチャレンジできます！ 研修期間は約2か月ほど。その後に実際のお電話をとりながら先輩社員が教えてくれる期間もあり、安心して業務に向かう事ができます。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1650円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 ※月収例：時給1700円x7.5時間x21日+残業5時間=月給276250円 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制（週休2日） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：約2か月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 研修期間中は8:45～17:15の勤務（土日祝休み）、 研修終了・チーム配属後に早番・遅番のシフト制勤務になります。 ※研修期間＋一定期間は時給1650円です 研修や理解度チェック、ロールプレイングなど研修がしっかりしているので、未経験でもチャレンジできます！ 研修期間は約2か月ほど。その後に実際のお電話をとりながら先輩社員が教えてくれる期間もあり、安心して業務に向かう事ができます。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1650円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ロータス独自の福利厚生 ☆【1日特別休暇】…就業～半年の有給休暇が付与されるまでの間に使用できる有給休暇 ☆【時間有給制度】…1時間単位で有給が取れる ☆【資格取得支援制度】…資格取得の受験料を＜1回1万円まで・年に5回まで＞補助 ☆【表彰制度】…勤続年数に応じて表彰あり 〇通勤交通費全額支給(当社規定あり） 〇車通勤手当（当社規定あり） 〇テレワーク手当 〇社会保険完備（雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険） 〇定期健康診断・ストレスチェック 〇産休・育休制度 〇eラーニング受講制度 就業先は派遣先企業となり、雇用契約は(株)ロータスとなるため、福利厚生は当社規定に準じます。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の環境】 ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代活躍中 ・ロータススタッフさん活躍中 ・男性多め ・禁煙、分煙 ・服装自由 ・自転車通勤OK ・冷蔵庫あり ・電子レンジあり ・自席で飲料OK ・禁煙、分煙 |