募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 賃貸住宅にお住まいの入居者様や契約者様からのお問い合わせに対応する、コールセンター業務です。 電話での受電対応を中心に、住まいに関するお困りごとについて状況を伺い、契約内容や保証内容を確認します。対応内容は専用システムへ入力し、必要に応じて協力業者の手配を行います。 【主な仕事内容】 ・お客様からの電話を受け、状況を伺う ・契約内容や保証内容を確認する ・専用システムへ対応履歴を入力する ・状況に応じて協力業者を手配する ・インカムを使用しながら入力作業を行う 正確な聞き取りとタイピング、マニュアルに沿った対応が大切な仕事です。電話応対の経験や簡単なPC操作が必要です。 詳細マニュアルと研修体制が整っているため、業務を覚えながら安心してスタートできます。 アピールポイント 職場は20名以下のスタッフで構成されており、落ち着いた雰囲気です。インカムを使いながら、周囲とスムーズに連携して仕事を進めています。 住まいに関するお問い合わせを受け、内容を正確に確認して協力業者へ引き継ぐお仕事です。困っているお客様のお話を丁寧に聞き、必要な情報を整理して対応したい方に向いています。 詳細マニュアルや研修があり、対応方法を確認しながら業務に取り組めます。就業後も、国家資格キャリアカウンセラーによる相談やサポートを受けられます。 |
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対象となる方 | 資格 あれば尚可 |
勤務地 | ヒューマンリレーションズ株式会社 〒503-0000岐阜県大垣市 勤務地備考 岐阜県大垣市 |
アクセス | アクセス ・最寄駅・バス停：養老鉄道 大垣駅 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 9:00～18:00または7:00～22:00の間で6～8時間の勤務。 休憩60分あり。 残業はほぼありません。 |
給与 | 時給1,270円～1,588円 給与 時給 1270円～1588円 時給制1270円～1588円 ・時給：時給1,270円 ・勤務時間：9:00～18:00または、7:00～22:00の間で6～8時間 希望条件相談可能 ・休憩時間：60分 ・残業時間：ほぼなし 【給与例】 給与例 基本時給：1,270円 残業時給（25％割増）：1,588円 【月収例：日勤条件の例】 通常勤務の計算条件：実働8時間×20日 通常勤務分：203,200円 月収例：203,200円（残業代を含まない） 計算条件：月20日勤務の場合（試算）、実働8時間 ※交通費・深夜割増は含みません。 残業がある場合は残業代別途。 |
休日休暇 | 休日 休日：シフトによる週休二日制 勤務曜日：シフト制、週4日以上勤務可能 希望休提出可能 年間休日：120日程度 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 各種社会保険完備（加入条件あり）、24時間専門医相談サービス、産業医面談・ストレスチェック制度、皆勤プレゼント制度（社内規定あり）、産前産後休業・育児休業・介護休業、交通費全額支給（社内規定あり）、昇給制度、退職金制度、慶弔休暇があります。制服も用意されています。 |
その他 | その他 即日勤務OK、履歴書不要 【ブランド名】 大垣・職業センター（ヒューマンリレーションズ株式会社） 【事業内容】 職業紹介 21-ユ-300071 人材派遣 派21-300140 |