募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 "＊｡・────────・｡＊ 推し活も、夢も、おしゃれも。 原宿で自分らしく働ける電話受付 ＊｡・────────・｡＊ ファッションや音楽、エンタメなど、さまざまなカルチャーが集まる原宿エリア。 その原宿駅から徒歩3分のオフィスで、コールセンター・電話受付スタッフとして働きませんか？ すでに接点のあるお客様へ、関連サービスをご案内するアウトバウンドコールのお仕事です。 手当たり次第に新規のお客様へ電話する業務ではなく、お話を聞いていただきやすいお客様が中心。 「人と話すことが好き」「接客経験を活かしたい」という方に始めやすい環境です。 【具体的なお仕事】 ◆ お客様への電話でのご案内 ◆ ご希望やお困りごとのヒアリング ◆ サービス内容・料金などのご説明 ◆ お申し込みの受付 ◆ 質問への回答・担当部署への確認 ◆ 対応履歴のPC入力・簡単なデータ入力 【一日の仕事イメージ】 ➀ 出勤後、その日のご案内内容を確認 ➁ お客様リストとトークマニュアルを準備 ➂ マニュアルに沿って電話でご案内 ➃ ご希望や質問を伺い、必要な情報をご説明 ➄ お申し込み内容・対応履歴をPCへ入力 ➅ チーム内で進捗や不明点を共有 電話の始め方やご案内の流れは、トークマニュアルに沿って進められます。 困ったときは近くの先輩へ相談できるため、コールセンター、テレフォンオペレーター、電話受付、オフィスワークが初めての方も安心です。 接客、販売、アパレル、飲食、カフェ、ホテルなどで培ったコミュニケーション力も活かせます。 電話対応、丁寧な言葉遣い、ヒアリング力、PC入力など、将来にも役立つビジネススキルを身につけられる仕事です。" "＋── 好きなことも仕事も諦めない ──＋ 【推し活・趣味・夢と両立しやすい】 ◆ 週2日～勤務OK ◆ 勤務する曜日・日数を相談可能 ◆ 平日のみ・土日中心・フルタイムも相談OK ◆ Wワーク・副業・扶養内勤務OK ◆ ライブ・舞台・イベントなどの予定も相談しやすい ◆ オーディション・撮影・配信・創作活動との両立も応援 ◆ 「今月は予定優先」「来月はしっかり勤務」なども相談可能 アイドル、K-POP、アニメ、音楽、ファッション、古着など、好きなカルチャーを大切にしながら働きたい方にぴったり。 仕事のために自分らしさを変えるのではなく、自分らしいスタイルのまま活躍できます。 【原宿で自分らしく働ける】 ◆ 服装・髪色自由 ◆ ネイル・ピアスOK ◆ 原宿駅から徒歩3分の駅チカオフィス ◆ 仕事前後に買い物や予定を入れやすい立地 ◆ 履歴書不要・面接1回 ◆ 未経験歓迎・学歴不問・資格不問 【しっかり稼ぎ、将来にもつなげる】 ◆ 時給1,800円～2,500円 ◆ 成果に応じたインセンティブあり ◆ 交通費支給（規定あり） ◆ 正社員登用制度あり ◆ 接客力・提案力・PCスキルが身につく モデル、俳優、声優、ダンサー、配信者、動画クリエイターなど、夢や目標と仕事を両立したい方にもおすすめ。 フリーター、第二新卒、副業希望など、20代・30代を中心に幅広いスタッフが活躍できる職場です。 「しっかり稼いで推し活を充実させたい」 「好きな服装や髪色を変えずに働きたい」 「夢を追いながら、将来に役立つスキルも身につけたい」 そんな一人ひとりの希望を応援します。" |
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対象となる方 | 求めている人材 "学歴・経験・資格不問。 コールセンター未経験、オフィスワーク未経験、アルバイト・パートデビューも歓迎します。 基本的な文字入力ができれば、特別なPCスキルは必要ありません。 【こんな方に向いています】 ◆ 人と話すこと、人の話を聞くことが好き ◆ 未経験からオフィスワークに挑戦したい ◆ 接客・販売・飲食・アパレル経験を活かしたい ◆ 原宿やファッション、音楽、サブカルチャーが好き ◆ 推し活、ライブ、舞台、イベントの予定も大切にしたい ◆ Wワーク・副業と両立したい ◆ モデル、俳優、声優、ダンス、配信、創作活動を続けたい ◆ 服装や髪色、ネイルを楽しみながら働きたい ◆ 高時給とインセンティブで効率よく稼ぎたい ◆ 電話対応やPC入力など実用的なスキルを身につけたい ◆ 将来的に正社員を目指したい 【こんな経験も活かせます】 ◆ 接客・販売・サービススタッフ ◆ アパレル・古着店・雑貨店 ◆ 飲食店・カフェ・ホテル ◆ 営業・テレアポ・カスタマーサポート ◆ 一般事務・受付・データ入力 ◆ イベントスタッフ・キャンペーンスタッフ フリーター、第二新卒、主婦・主夫、ブランクのある方も歓迎。 履歴書の経歴よりも「好きなことと両立しながら働きたい」「自分らしく新しい仕事を始めたい」という気持ちを大切にします。" |
勤務地 | コスモス_原宿支社 150-0001東京都渋谷区神宮前1-3-12ジブラルタ生命原宿ビル2階 勤務地 〒1500001東京都渋谷区神宮前1-3-12ジブラルタ生命原宿ビル2階 |
アクセス | 交通・アクセス JR山手線「原宿駅」より徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務例】 ◆ 10:00～19:00 ◆ 11:00～20:00 実働8時間／休憩60分 週2日～勤務OK 勤務日数・曜日は相談可能です。 【こんな働き方も相談できます】 ◆ まずは週2日からスタート ◆ 慣れてから勤務日数を増やす ◆ 週5日で安定収入を目指す ◆ Wワーク・副業と両立する ◆ 平日のみ・土日中心で働く 推し活、ライブ、舞台、イベント、オーディション、撮影、配信、創作活動などの予定もご相談ください。 研修から無理なく始められる働き方を一緒に考えます。" |
給与 | 時給1,800円～2,500円 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 2500円 【勤務日数による給与】 ◆ 週2日～勤務：時給1,800円～ ◆ 週5日勤務：時給2,000円～ ※社会保険加入の関係で給与が変動します。 【月収例】 ◆ 週2日勤務 時給1,800円×8時間×月8日＝月収11万5,200円＋交通費＋インセンティブ ◆ 週3日勤務 時給1,800円×8時間×月12日＝月収17万2,800円＋交通費＋インセンティブ ◆ 週5日勤務 時給2,000円×8時間×月22日＝月収35万2,000円＋交通費＋インセンティブ 成果に応じてインセンティブを支給。頑張りを収入へ反映できます。 |
休日休暇 | 休日休暇 "希望休を相談しやすいシフト制 週2日～勤務OK ◆ 平日のみ・土日中心の勤務相談可 ◆ Wワーク・副業との調整可 ◆ ライブ・舞台・イベント・推し活の予定も相談可 ◆ オーディション・撮影・配信・創作活動との両立を応援 ◆ 学校行事・通院・家庭の予定も相談可 ◆ 扶養内・フルタイムの相談可 「この週はイベントを優先したい」「来月はしっかり働いて収入を増やしたい」など、ライフスタイルに合わせた働き方をご相談いただけます。" |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 ✨安心して働ける待遇が充実✨ ・ 通勤手当：全額支給 毎日の通勤にかかる交通費を しっかりサポート！ 遠方からの応募や、 住まいを探している方も安心です♪ 【社会保険完備】 ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 その他、 安心して長く働ける環境を整えています！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 雇用契約の締結先は「株式会社コスモス」です 実際の勤務場所は、弊社が契約（業務委託契約・準委任）を締結している（クライアント先）になります 当該業務における労働者への指揮命令・労務管理は、弊社が行います 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 5名 |