募集情報
職種/仕事内容 | 募集要項 職種 ポイントカードの受信メインコールスタッフ 雇用形態 派遣社員 仕事内容 ／ 大手クレジットカード会社＊ 事務センターでカスタマーサポート ＼ ◎未経験者歓迎＊ ◎週4日～OK＊希望休の提出OK！ ◎SVが近くにいるので質問しやすい環境♪ ポイントカード会員様の方からの 問い合わせ受付をお任せ♪ 【具体的には・・・】 ▼お客様からの問合せ対応 「カードの申し込みについて確認したい」 「住所を変更したい」 「カードを解約したい」 「アプリの使い方を教えて」など ＊受電件数：20～30件程度/日 ▼上記に付随する事務 ・データ入力 ・お客様情報の変更 など ＊受電対応2カ月経過後 お問い合わせフォームからの 問い合わせ返信も対応します ＼約1ヶ月の研修あり／ 座学研修でマニュアルや オペレーション確認 ↓ 社員の受電対応モニタリング ↓ お客様対応をしながら OJT研修 ↓ 一人立ち 段階的な研修でスキル習得をサポート♪ ＜配属先について＞ ・部署人数：7名 ・男女比：4：6 ・平均年齢：30歳 ・食堂あり（冷蔵庫、電子レンジ、給茶機完備） ・休憩室あり ・ロッカーあり ・服装：オフィスカジュアルOK ・ネイルOK、ピアスOK |
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対象となる方 | 資格・経験 ・未経験OK！ ・PCスキル：文字入力できればOK ＼こんな方におすすめ／ ・オフィスワークへキャリアチェンジしたい ・事務スキルを身につけたい ・人と話すことが好き ・安定した環境で長く働きたい ・金融系の知識を身につけたい ・高時給でしっかり収入を確保したい など |
勤務地 | 株式会社セゾンパーソナルプラス 東京都中野区江原町 勤務地 東京都中野区江原町 |
アクセス | 交通アクセス ■西武池袋線 「東長崎」「江古田」より徒歩12分 ＊池袋から電車で2～3駅 ■都営大江戸線 「新江古田」より徒歩5分 ＊駅近5分以内 ★自転車通勤可能・無料駐輪場完備 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務曜日・時間 9：55～17：00 （実働6時間5分、休憩1時間） ＊休憩は昼45分、 夕方15分の合計60分 ＊時短勤務相談OK （9:55～16:00） ＊残業ほぼなし （月0～5時間程度） ※別途、残業代支給あり 【副業・WワークOK】 ダブルワーク希望の方はかけもちの仕事を合わせて、 1週間あたりの勤務時間が実働40時間を超えない方に限ります。 勤務期間： 即日勤務OK～長期 ＊開始日相談可 ※契約更新あり（更新の上限有無：無） |
給与 | 時給1,700円 給与 時給1,700円 ※研修中も同時給 ※スキル・経験に応じて昇給の可能性あり 【月収例】 約22万5,650円 （月21日勤務、残業代月5時間分含む場合） ★別途、交通費支給(全額) ※バス代は自宅最寄りのバス停から下車駅まで2km以上ある場合に支給 ★給与前払いOK（規定あり） |
休日休暇 | 休日・休暇 シフトに準ずる （完全週休二日制） ＊土日祝日休み不可 ＊お休み希望は月5日間まで提出OK（毎月10日までに提出） ＊4連休以上の場合は2カ月前までに提出 勤務曜日： 月～日のシフト制 ＊週4日勤務or週5日勤務 ＊毎月20日前後に翌月ワークが決定 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ＜福利厚生＞ ・交通費全額支給※バス代は規定あり ・給与前払いサービス ・労災保険/雇用保険/社会保険完備 ・無料健康診断/予防接種補助 ・有給休暇 ・研修制度（入職時研修、年次定期研修） ・キャリア形成支援 ・スタッフ向け優待割引き （旅行・映画・テーマパーク等が割引価格で楽しめます！） ・専用サイトで利用できるポイント付与あり （入社時、誕生日に300円分ポイントプレゼント） ・無料e-ラーニング（Word/Excel等） など ※各規定あり ＜受動喫煙対策＞ ・屋内原則禁煙（喫煙所あり） saisongb |
その他 | 備考 ☆―…セゾンパーソナルプラスについて…―☆ セゾンカードでおなじみ、クレディセゾングループの人材サービス会社♪ グループ企業のほか、大手企業や官公庁の事務・コールセンターなど、幅広い職種をご用意しています！ 初めての方も安心してスタートできるよう、業務説明や研修を丁寧に実施。未経験の方でも安心して働ける環境です。 また、就業後は担当者が定期的に訪問し、電話やメールでも状況を伺うなど、スタッフフォローに力を入れており、厚生労働省から「優良派遣事業者認定」を取得しています。 「働く人」の可能性を広げ、未来がプラスになるようにサポートします♪ 【～＊充実の福利厚生＊～】 映画・レジャー・宿泊などが優待価格で利用できる福利厚生倶楽部、無料のeラーニング、ポイントプレゼント制度など、スタッフ限定の特典が満載♪ さらに、給与の前払いサービスやストレスチェック、育児・介護・看護休暇など、ライフステージに応じた制度も整っています。 ゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜+.―― ※就業場所の変更の範囲：変更なし ※従事すべき業務変更の範囲：変更なし 本求人は、株式会社セゾンパーソナルプラス（人材派遣会社）による掲載であり、 採用後は当社と雇用契約を締結し、派遣先企業での勤務となります。 |
