募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ ＼「住所変更したいんですけど…」から始まるお仕事♪／ クレジットカードに関するお問い合わせ対応全般をお任せします。 【具体的には】 ・住所変更の手続き ・カード紛失時の利用停止 ・ポイントの使い方のご案内 など トークスクリプトやマニュアルを確認しながら対応できるため、 未経験の方もスタートしやすいお仕事です◎ 【対応事例】 「住所変更の手続きをしたい」 「カードを紛失したので利用を止めたい」 「ポイントの使い方を知りたい」 【研修】 ▼入社前研修 11/5（木）・11/6（金）10:00～17:00 ※オンライン受講・日程相談可 ▼業務研修 11/9（月）～11/25（水）※平日のみ・全日程受講必須 ※初日のみ9:30～17:30、以降9:00～17:30 【オススメポイント】 ・トークスクリプトやマニュアルを確認しながら対応できる ・時給1,600円（交通費込み） ・旧居留地・大丸前駅から徒歩4分 ・9:00～17:30の日勤固定 ・希望休を月4日まで提出可能 ・入社前研修はオンライン受講＆日程相談OK ・お弁当の支給あり |
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対象となる方 | 求めている人材 ★未経験OK！ ★トークスクリプト・マニュアルを見ながら対応可能 ▼こんな方におすすめ ・未経験からコールセンターに挑戦したい方 ・日勤固定で働きたい方 ・マニュアルを見ながら落ち着いて対応したい方 ・長期で安定して働きたい方 |
勤務地 | 株式会社DELTA オフィスサポート事業部 大阪営業所 650-0014兵庫県神戸市中央区元町高架通 勤務地 〒6500014兵庫県神戸市中央区元町高架通 |
アクセス | 交通・アクセス 「元町駅」徒歩7分・「旧居留地・大丸前駅」徒歩4分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 9:00～17:30（無給休憩60分・有給休憩20分） 【勤務日】 全日のうち週5日勤務 ・土日祝：月半分以上の勤務 ・平日のみ勤務も相談可（その場合、希望休は月2日まで） 【研修】 ▼入社前研修 11/5（木）・11/6（金）10:00～17:00 ※オンライン受講・日程相談可 ▼業務研修 11/9（月）～11/25（水） ※平日のみ・全日程受講必須 ※初日のみ9:30～17:30、以降9:00～17:30 |
給与 | 時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 時給1,600円（交通費込み） ※交通費は時給に含む ★日払いOK |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制（全日のうち週5日勤務） ◆希望休：月4日まで提出可能 ※GW・お盆は通常稼働 ※年末年始は12/31～1/3のみ規模を縮小して稼働 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険あり（法定基準による） ◆研修制度あり ◆お弁当の支給あり ※急遽終了となる可能性あり ◆6Fに大きな休憩室あり（ポット・電子レンジ・冷蔵庫あり） ◆ビジネスカジュアル ※茶髪・ひげ・ピアスは常識の範囲内でOK |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 部署人数は40名。20～30代が約半数、40代以上が約半数です。 6Fには大きな休憩室があり、ポット・電子レンジ・冷蔵庫も完備しています◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |
採用予定人数 | 10名 |