募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: タイピングなど基本的なPC操作ができれば、未経験の方でも歓迎します。 対応マニュアルも用意しているので、入社後も安心して働ける環境です。 オフィス内での業務が中心のため、分からないことがあればその場ですぐに質問できます。 《具体的な業務内容》 ■ カスタマーサポート（メール・電話対応） ご購入されたお客様からのお問い合わせ対応を担当します。 電話やメールで、1日あたり多い日で20～30件程度のお問い合わせがあります。 ＜お問い合わせ内容の例＞ ・「製品の使い方がわからない」 ・「配送日を変更したい」 など 回答マニュアルがあるため、基本的にはマニュアルに沿って対応します。 ■ ECサイト受注処理 ・注文キャンセル対応 ・注文内容の確認、変更対応 など ■ 商品レビューのチェック ■ その他、簡単な事務作業 など |
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対象となる方 | 求める人材: 学歴不問 / 未経験OK ・コミュニケーション能力の高い方 ・自分で考えて行動できる方 ・人と協力して働く事ができる方。 【必要な資格・経験】 ☆特に学歴、経験、性別など問いません☆ 下記の経験がある方大歓迎！ 事務（営業事務）経験の方 基本的なPCスキル（Excel、Word、ビジネスメール）※データ入力ができればOK コミュニケーションスキル |
勤務地 | 株式会社ビューティフルエンジェル 神奈川県横浜市神奈川区神大寺2丁目29-253F 勤務地: 屋内禁煙、喫煙スペースあり |
アクセス | アクセス: ※横浜市営地下鉄ブルーライン「片倉町駅」より徒歩10分 ※横浜市営バス「神奈川土木事務所前」より徒歩1分未満 |
勤務時間 | フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 相談可：週3日~5日・1日5時間以上 ※勤務日数や勤務時間について要望があれば面接時に相談してください。 |
給与 | 時給1,350円以上 給与: ※毎月、EC店舗の売上手当として、売上の5％をカスタマーサービス部へ支給しています。 （2025年11月：1人あたり支給実績 10,329円／12月：1人あたり支給実績 14,638円） ※賞与：年2回あり（会社の業績および個人評価による） |
休日休暇 | 休暇・休日: ◇ 完全週休二日制（土日） ◇ 祝日 ◇ GW・夏季・年末年始休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ◇交通費支給（月2万円まで） ◇時間外手当 ◇昇給あり ◇ボーナスあり（年２回） ◇私服勤務可 ◇髪色・ネイル自由 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 勤務開始日はご相談に応じます。 在職中の方もお気軽にご相談ください。（2ヶ月程度先まで調整可能） 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,350円 (時給) 以上 通勤の可否: * 神奈川県 横浜市 神奈川区 神大寺 (必須) |