募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊子育て経験が活かせるオフィスワーク！ ＊高時給1430円！未経験でも高待遇！ ＊土日祝休みで私生活と両立しやすい！ ＊地下街直結で通勤しやすい梅田エリア！ 【幼小中学生向けの通信教材のコールセンター】 通信教育をご検討中の方や会員様からのお問い合わせ対応のお仕事です。 電話対応が中心ですが、一部メール対応もあります。 ＜お問い合わせ例＞ ・入会、休会手続き ・教材サンプルの送付依頼 ・住所変更受付 ・教材内容の確認 など 具体的には 「〇月号から退会したい」 「○○キャンペーンで入会したい」 「お試し見本がほしい」 など お問い合わせ内容の受付や各種手続き、対応履歴の入力をお願いします。 ＼未経験の方も大歓迎♪／ 実際の教材を見ながらご案内できるので安心◎ マニュアル完備＆5日間の丁寧な研修をご用意しています。 コールセンター未経験の方はもちろん、 事務や接客経験を活かしたい方にもおすすめです！ ＼こんな方にピッタリ！／ ＊子どもの教育に関わる仕事がしたい ＊子育て経験を活かしたい ＊人と話すことが好き ＊土日祝休みで働きたい 保護者の方をサポートしながら、お子さまの学びを支えるお仕事です。 ご応募をお待ちしています♪ 〜〜ここがポイント〜〜 ＼子育て世代が在籍♪／ 「子育てと両立しながら働きたい」 「土日祝はしっかり休みたい」 そんな方にピッタリのお仕事です！ ★未経験でも時給1430円スタート！ ★年間休日120日以上＆完全土日祝休み ★夏季・年末年始休暇もあり◎ ★梅田駅チカ＆地下街直結で通勤ラクラク ★月3日まで希望休OK♪学校行事や通院などにも対応しやすい環境！ 【入社・研修】 ◆入社日： 入社日はお気軽にご相談ください ◆研修： ＼未経験でも安心！5日間の研修あり♪／ 入社後は、業務知識やシステム操作を学ぶ研修からスタート！ ＜研修スケジュール＞ 業務研修・システム研修(3日間) ロールプレイング研修(2日間) お客様対応を想定した練習をしっかり行ってから、電話対応を開始するので、コールセンターが初めての方も安心です◎ ＜研修中シフト＞ ・月～金／週5日勤務 ・9:15～18:00 ※入社初日のみ9:45開始 ※研修期間は進捗により前後する場合があります |
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対象となる方 | 求めている人材 ・パソコンで文字入力ができる方(手元を見ながらでOK) ・未経験歓迎 ・ブランク歓迎 ・接客・販売経験者歓迎 ・主婦(夫)歓迎 ・フリーター歓迎 ・第二新卒歓迎 特別な資格や経験は必要ありません♪ |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 530-0001大阪府大阪市北区梅田3-4-5 毎日インテシオ 勤務地 〒5300001大阪府大阪市北区梅田3-4-5 毎日インテシオ |
アクセス | 交通・アクセス 東海道本線・福知山線・大阪環状線「大阪駅」徒歩7分、大阪環状線「福島駅」徒歩5分、四つ橋線「西梅田駅」徒歩5分、東西線「北新地駅」徒歩8分、阪神本線「大阪梅田駅」徒歩8分、御堂筋線「梅田駅」徒歩10分、谷町線「東梅田駅」徒歩10分、京都本線・神戸本線・宝塚本線「大阪梅田駅」徒歩15分、東西線「新福島駅」徒歩8分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ■9:15～18:00(実働7時間35分／休憩70分) ★休憩70分(昼休憩60分＋有給休憩10分)あり ★残業ほぼなし |
給与 | 時給1,430円 給与詳細 基本給：時給 1430円 ★交通費規定支給(月上限3万円) ★残業代は1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め／翌月15日支払い ＜研修について＞ 研修期間：5日間 研修中給与：時給1430円 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 業務研修・システム研修(3日間) ロールプレイング研修(2日間) ＜研修中シフト＞ ・月～金／週5日勤務 ・9:15～18:00 ※入社初日のみ9:45開始 ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収21万6883円 (時給1430円×7時間35分×20日) |
休日休暇 | 休日休暇 ■月～金／週5日勤務 ★完全土日祝休み ★年間休日120日以上 ★お盆休暇あり(2026年度：8/8～8/16) ★年末年始休暇あり(2026年度：12/30～1/3) ※長期休暇の日程は年度により変動する場合があります。 プライベートや家庭との両立も◎ メリハリをつけて働ける環境です♪ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 業務研修・システム研修(3日間) ロールプレイング研修(2日間) ＜研修中シフト＞ ・月～金／週5日勤務 ・9:15～18:00 ※入社初日のみ9:45開始 ※習熟度により延長の可能性あり |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■福利厚生・待遇 ・社会保険完備 ・交通費支給(月上限3万円) ・有給休暇／半日有給休暇制度 ・正社員登用制度あり ・産休・育休取得実績あり ・健康診断 ・時間外手当(1分単位で支給) ・休憩室・個人ロッカー完備 ・屋内禁煙 ※各種規定あり ■食堂・休憩室あり 休憩室には ・自販機、冷蔵庫、電子レンジ・ポット等あり ・無料Wi-Fi設置。 ・テレビ視聴可能 ・スマホ充電スポットあり 働きやすい環境づくりにも力を入れています！ ■オシャレも楽しめます♪ ・服装自由 ・TシャツOK ・デニムOK ・スニーカーOK ・髪型・髪色自由 ・髪色自由 ・ネイルOK ・ピアスOK 普段の自分らしいスタイルで働けます◎ ＜最新AIを導入中！＞ 会話をリアルタイムでテキスト化してくれるものや、自動で対応してくれるチャットボットなど。最新のITに触れながら仕事ができます♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 |
