募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✨アピールポイント ✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅手厚い研修体制 未経験の方でも安心してスタートできる環境です。 ✅正当な評価体制 電話対応だけでなく、事務スキルや チームへの貢献度も正当に評価されます。 ✅やりがいを感じられる環境 お客様やオーナー様、営業店舗など多くの方と関わる仕事だからこそ、 「ありがとう」の言葉を直接いただける機会も多くあります。 |◤ お仕事内容 ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆業務概要 賃貸管理物件の問い合わせ応対や、 PC入力などの事務作業全般 ◆具体的な業務 └賃貸物件の入居者様や 所有者様(オーナー様)からのお問合せ電話の受電対応 └ご案内をSMSなどでお届けしたりと、 さまざまな場面でお客様をサポート └電話やメール・ショートメッセージ（SMS）を活用した各種連絡案内 └パソコンを用いた情報入力作業 および付随する事務業務全般 └営業店舗やパートナー企業との各種連絡・取次・連携対応 o.｡.:*:.｡.o.｡.:*:.｡.o.｡.:*:.｡.o.｡.:*:.｡.o お客様やオーナー様へのお住まいに関する 様々なお悩み解決をしながらしっかりアシストします。 営業店舗などとのやり取りもあり、多くの人と関わることによって、 最後にはたくさんの「ありがとう」の言葉を 直接頂けるやりがいのあるお仕事です。 o.｡.:*:.｡.o.｡.:*:.｡.o.｡.:*:.｡.o.｡.:*:.｡.o ✨経験・スキルを問わずに活躍可能✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 丁寧な研修制度やサポートが整っているため 未経験からでも安心して業務を始められます。 現在活躍しているスタッフの多くも、 業界未経験からのスタートです。 困ったことや分からないことがあれば、周囲のメンバーが しっかりフォローします。 ✨キャリアアップについて✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 電話対応・事務スキル・貢献度を評価する 年1回の評価昇給制度が用意されています。 ✨住まいと暮らしを支えるエイブルの管理事業✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 全国に店舗ネットワークをもつエイブルでは、 多くのオーナー様・入居者様の暮らしを支える 管理事業を展開しています。 コンタクトセンターは、その管理事業の一端を 支える重要な役割を担う部署です。 お客様や営業店舗、パートナー会社などと連携 しながら、住まいに関するさまざまな課題解決をサポートしています。 【勤務地】 株式会社エイブル 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル27F 【アクセス】 ・JR新宿駅西口 ・都営大江戸線都庁前駅 ・東京メトロ丸の内線西新宿駅 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ＜求めている人材＞ ◆ 高卒以上の学歴をお持ちの方 ◆ 会話しながらパソコンへのデータ入力ができる方 ◆ 不動産業界の知識や実務経験は一切不問 ◆お客様や店舗スタッフとスムーズなコミュニケーションが取れる方 |
勤務地 | 株式会社エイブル 管理事業本部 コンタクトセンター事業部 160-0023東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル27F 勤務地 〒1600023東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル27F 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」 2番出口より徒歩約5分 JR各線・私鉄各線「新宿駅」 西口より徒歩約8分 |
アクセス | 交通・アクセス 都営大江戸線「都庁前駅」 A6出口直結 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ・シフト制 ・1日5時間～、週3日～勤務できる方 ・長期勤務できる方歓迎 【勤務時間】 ────── 9:00～21:00（シフト制） 希望時間帯については応募時または面接時に相談可能 |
給与 | 時給1,470円～1,720円 給与詳細 基本給：時給 1470円 〜 1720円 ・経験や能力に応じて決定いたします ・年1回の評価制度があり評価による時給アップ実績多数あり ・昇給：年に1回の評価制度あり |
休日休暇 | 休日休暇 ■シフト制（勤務日数・休日は応相談） ■有給休暇あり ■慶弔休暇あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■年1回の昇給制度あり （電話対応・事務スキル・チーム貢献度を評価） ■社員登用制度あり ■交通費規定支給（月額上限4万円まで） ■社会保険完備(法令に則り適用) ■有給休暇あり（法定通り） ■慶弔休暇あり ■車通勤不可 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 業界未経験からスタートしたスタッフが 多数在籍し活躍している職場です。 困ったことや分からないことがあっても 周囲のメンバーがしっかりサポートします。 |
採用予定人数 | 3名 |