募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ＼おすすめPOINT／ ◎受電メイン！ ◎研修充実！まず、親切丁寧に研修を実施します！ ◎9-17時のワンシフトで生活リズム安定 ◎日祝休み＋週休2日制（土曜出勤は月1～2回程度） ◎車通勤OK！無料駐車場あり ◎髪型・服装自由（ネイル・ピアスOK） ◎休憩環境充実（冷蔵庫・電子レンジあり） 【仕事内容】 大手メーカーの修理受付窓口のお仕事です。 「電話対応って難しそう…」 「故障のことなんて分からない…」 そんな方もご安心ください◎ ■主な業務内容 ・製品の不具合に関するお問い合わせ対応（受電） ・内容のヒアリング（故障状況の確認） ・修理受付の登録（専用システムへ入力） ■ポイント ・対応は「修理受付」メイン ・製品の使い方などの専門的なご案内は別窓口へ引き継ぐため、 難しい説明はありません ・安心してスタートしやすいお仕事です ■お問い合わせ例 ・給湯器からお湯が出ない ・シャワーから水が出ない ・エアコンが冷えない／暖まらない ・修理の受付をしてほしい など ＼研修内容／ ★事前研修(約1ヶ月)で 商品知識や電話対応マナー、 PC操作などを丁寧にお教えします！ ★研修後も安心！ 管理者がしっかりフォローアップするので 困ったことがあればいつでも相談できます◎ |
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対象となる方 | 求めている人材 ・資格・経験不問 ・パソコンで文字入力ができる方 ・未経験OK （接客経験がある方は活かせます） 以下のスキルお持ちの方、活躍できます！ ・コールセンター経験者 ・コミュニケーション能力 ・タイピングスキル |
勤務地 | SCSKサービスウェア株式会社 北九州センター 822-1406福岡県田川郡香春町香春1010 勤務地 〒8221406福岡県田川郡香春町香春1010 |
アクセス | 交通・アクセス ■車（車通勤可）：◎飯塚方面・直方方面から車で30分ほど ◎小倉南、八幡西方面から車で40分ほど ※国道201号線バイパス沿い ファッションセンターしまむら 田川店斜め向かい ※無料駐車場完備 ｜ ■電車：◎JR日田彦山線 一本松駅より徒歩15分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 月～土のうち週5日勤務（シフト制） ※土曜出勤は月1～2回程度 9：00～17：00（休憩60分／実働7時間） ※ワンシフトで生活リズムも安定 ＊希望休申請OK （前月中旬までに最大3日まで申請可） ＊繁忙時は残業の可能性あり （残業代は1分単位で支給） 契約更新期間：即日 ～ 長期 |
給与 | 時給1,150円～1,200円 給与詳細 基本給：時給 1150円 〜 1200円 時給1150円～1200円 ※ 研修期間中（約1ヶ月）も同一です ・交通費：全額支給 ・残業代1分単位で支給 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ＜月給例＞ 17万6400円 （時給1200円×7ｈ×21日） |
休日休暇 | 休日休暇 シフト週休2日制 （日曜・祝日＋他1日） ※日祝は固定でお休みです 有給休暇 （入社6ヶ月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／公務／介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、通常の有給とは別に以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・駐車場無料完備 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。 |