募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ 会員制通販会社で、会員様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポート・電話オペレーターのお仕事をお任せします。 注文受付や商品に関するご案内、配送状況の確認などの電話対応を行います。 お問い合わせは内容変更や解約手続きなどが中心で、1件あたり約5分程度、1日20〜30件ほどの受電対応となります。 マニュアル完備のうえ、事前研修や先輩スタッフの丁寧なサポートがありますので、コールセンターやオフィスワークが初めての方も安心してスタートできます。 勤務時間は「9:00〜18:00」のほか、「9:00〜17:00」「9:00〜17:30」のご相談も可能です。 【具体的なお仕事内容】 ・会員様からの注文受付業務 ・商品やサービスに関するお問い合わせ対応 ・注文内容の変更受付および解約手続きの対応 ・配送状況の確認・ご案内 ・会員情報のデータ入力および更新作業 ・お電話対応後の簡単なパソコン入力 マイカー通勤が可能で、敷地内に無料の駐車場が完備されています。 髪色・ネイル・服装が自由で、自分らしくリラックスして働ける明るいオフィス環境です。 KG20-134 |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・特になし（お客様とスムーズな会話ができる方であれば、未経験の方も大歓迎です） 【歓迎条件】 ・コールセンターや接客・販売、コール対応などの実務経験をお持ちの方（経験者優遇） ・人と話すことが好きで、丁寧なコミュニケーションを心がけられる方 ・日祝休み（年間休日約120日）の環境で、自分のペースを守りながらオフィスワークに挑戦したい方 【こんな方にピッタリのお仕事です】 ・「おしゃれも楽しみながら、未経験からオフィスワークで新しいスタートを切りたい」という方 ・マニュアルや手厚い研修制度のある職場で、安心してスキルアップしたい方 ・車通勤可能（無料駐車場あり）な鹿児島市内の職場で長く安定して勤務を続けたい方 |
勤務地 | 株式会社MUSASHI 鹿児島支店 892-0828鹿児島県鹿児島市金生町 勤務地 〒8920828鹿児島県鹿児島市金生町 |
アクセス | 交通・アクセス 派遣先／鹿児島市金生町 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ・9:00～18:00勤務 ・9:00～17:00、9:00～17:30も相談可 ・実働8時間 ・日曜・祝日休みの週休2日 ・契約は2ヶ月ごとに更新 契約更新期間：２ヶ月（更新有り） |
給与 | 時給1,150円 給与詳細 基本給：時給 1150円 ★交通費規定支給（月額14,000円上限） 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1150円 × 実働8時間 × 月平均21日 ＝ 193,200円 ※残業があればさらに増えます |
休日休暇 | 休日休暇 ・日曜・祝日休み ・週休2日制 ・年間休日は120日程度 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ・交通費支給あり ・マイカー通勤不可 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 2名 |