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株式会社ウェルネストコミュニケーションズ

  • 職種
    コールセンターのスーパーバイザー・SV(管理職)
  • 給与
    時給1,700円〜2,210円

<時給1700円以上>SVのお仕事!未経験OK!土日祝休みor土日祝勤務を選べます!

アピールポイント: (1)充実した研修体制 保険やコールセンターのお仕事ができるかな?と不安に思っている方も安心してください。現在働いているスタッフもみなさん未経験からスタートしています。 入社後は充実した研修制度があり、保険の基本的な知識を身につける座学研修を経て、 講師と一緒に電話をするOJT研修(実践トレーニング)を行いながら、徐々に業務に慣れていただきます。 (2)社内託児所を完備 従業員専用の社内託児施設も完備しております。 お子さまと一緒に通勤できるので親子の時間もしっかり確保できます! (3)正社員登用制度あり 正社員へ登用する制度も完備しています。現在長期で働いて頂いている方の大半が、アルバイトからスタートしている方々です。 (4)ロケーション抜群の勤務場所 勤務地は「みなとみらい駅」直結で雨にぬれずに出勤できます。飲食店も充実しており、コンビニも同じビル内にあります。帰宅時には夜景も綺麗ですよ! 上場に向けて準備中 当社ではコンタクトセンターの運営だけでなく、産業保健サービスの提供や、最近では職域接種の案件等、医療に関わる分野でも力を入れており、多岐にわたる事業で多くのサービスを提供しています。さらなる事業成長を続けていく中で、重要ポストにつくチャンスも十分にあります。そして、現在は上場に向けて準備中です。さらなる発展を目指していく上で、あなたが培ってきた経験を存分に発揮してください。

仕事情報

仕事内容
仕事内容:
業績好調・業務拡大に伴うスタッフ追加募集です!
自動車保険、火災保険などの損害保険の事故受付の問い合わせ対応を行う業務となります。

商品販売などを目的とした発信業務をすることはありません。お客さまからの問い合わせに対する対応が100%です。

具体的には、保険加入者様からの以下のような問い合わせに対応して頂きます。
・自動車の事故や故障が発生した
・怪我をした
・台風などの自然災害で自宅が破損した
・子供が他人のものを壊してしまった
・トイレが詰まってしまったため、訪問サービスを利用したい

さらにSV(スーパーバイザー・管理者)として、スタッフへのアドバイスや育成、トークスクリプトやマニュアルの作成・改善、シフトの作成・管理、入電数や通話時間等のデータ分析等、SV業務全般をお願いします。

保険の基礎知識については研修を通じて学べますので、
未経験の方でも安心してください!

事業内容

  • 人事・人材サービス

募集情報

雇用形態

アルバイト・パート

給与

時給1,700円〜2,210円
給与:
【給与条件など】
スキル・勤務時間数・勤務時間帯などにより給与が変動します。

フルタイム勤務(週5日、1日8時間)は月給制の契約社員での勤務も可能です。

時給制の場合:時給1700円~2210円以上。
月給制の場合:月給25~30万円以上でスキルにより応相談。

<月収例>
29万9200円/時給1700円×8h×22日

【交通費について】
上記の時給は、交通費支給なしの場合となります。
別途交通費支給を希望される方は、時給が100円マイナスとなりますが、
交通費が1日につき往復1000円まで支給可能です。

勤務地 株式会社ウェルネストコミュニケーションズ
神奈川県横浜市

勤務地:
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3MMパークビル

<交通アクセス>
東急東横線直通・みなとみらい線 みなとみらい駅徒歩1分(駅直結のビルです)
※JR桜木町駅からでも徒歩15分ほどで通勤可能です
勤務曜日・時間 シフト制

勤務時間・曜日:
<シフトについて>
・平日のみのお仕事と、土日祝も勤務ありのお仕事をお選びいただけます。
・業務時間は8:00~22:00です。この時間帯の中からシフト制で勤務時間をご相談いたします。

<シフト例>
①9-17時
②9-18時
③12-21時
④13-22時
⑤17-22時
などからお選び頂けます。その他の時間帯もご相談いたします。
待遇 保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

待遇・福利厚生:
【福利厚生ほか】
昇給制度(昇給は半年に1回査定、別途適宜実施)、社会保険完備、正社員登用制度、研修制度、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、GW・年末年始手当、福利厚生サービスの利用
試用期間 あり
試用期間:2か月
試用期間中の労働条件:同条件
資格 求める人材:
未経験OK
学歴不問

【あれば歓迎】
・コールセンタースタッフとしての経験やマネジメント業務の経験がある方
・損害保険業界、テレフォンアポインター、カスタマーサポート、営業、インサイドセールス(内勤営業)等の経験がある方
・損害保険に関する知識や資格をお持ちの方も大歓迎!
・コールセンターのリーダー業務、SSV、SVなどの経験がある方や、今後のキャリアアップを目指したい方は経験を活かして働けますのでぜひご相談ください。
・SVとしての経験、キャリアを活かして働きたいけど、子育てや介護などでフルタイム勤務は難しい・・・という方もぜひご相談ください!
採用予定人数 常時募集
その他 その他:
【電話番号・受付】
TEL 03-6634-3001
(受付時間/9時~18時)
※WEB面接も実施しておりますのでお気軽にご相談ください。

【HP】
https://wellnest.co.jp/

雇用形態: アルバイト・パート

給与・報酬: 1,700円 - 2,210円 時給

掲載開始日:Mon Mar 04 14:16:16 JST 2024

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