募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 ＼ 大手カード会社の総合問合せ窓口 ／ クレジットカードに関する さまざまなお問合せに ご対応いただくお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・住所などの各種変更 ・カードを受け取れなかった方への 対応方法のご案内 ・紛失・盗難の受付 ・ポイントに関するお問合せ ・カード利用額の増減 など 最初は変更や紛失対応など カンタンな対応からスタート。 ゆくゆくはポイントや利用額に関する お問合せにもご対応いただきます。 平均通話時間：約4分/件 平均応対件数：約10件/時間 事前知識や経験は不要！ 少しずつできることを増やして いただけるよう、 しっかりフォロー体制があります。 研修後も「分からない」「困った」が 相談しやすい雰囲気です。 ＜就業先について＞ ・駅チカで通勤ラクラク！ ・無料のお弁当支給あり ・ウォーターサーバー、 コーヒーマシン完備 ・ビル1Fにコンビニあり |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須】 ・基本的なコミュニケーションスキル ・PC操作ができる方 ・基本的なビジネスマナーを お持ちの方 【ドレスコード】 ・オフィスカジュアル ・髪色7トーンまで ・ネイル・ピアスは業務に支障がない範囲 ・髭不可 |
勤務地 | 株式会社トライバルユニット【大阪FAC】 650-0024兵庫県神戸市中央区海岸通 勤務地 〒6500024兵庫県神戸市中央区海岸通 |
アクセス | 交通・アクセス 神戸市営地下鉄海岸線（夢かもめ） 「旧居留地・大丸前駅」徒歩5分／各線「元町駅」徒歩6分／神戸市営地下鉄海岸線（夢かもめ）「みなと元町駅」徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 9:00～17:45（実働7時間45分／休憩60分） 月～日のうち週4～5日勤務 ※残業は原則なし 契約更新期間：契約更新あり 更新は業務量・勤務成績・態度・能力・会社経営状況・業務の進捗状況により判断 更新上限の有無：無 |
給与 | 時給1,700円 給与詳細 基本給：時給 1700円 交通費規定支給 ※入社日含む14日間は時給1,500円 試用・研修期間：16日間程度 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】8日間程度※土日休み 【OJT】8日間程度 ※入社日含む14日間は時給1,500円 【給与例】 給与例 月収例：時給1,700円×7.75時間×20日＝263,500円 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制（週4日～週5日勤務） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：16日間程度 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】8日間程度※土日休み 【OJT】8日間程度 ※入社日含む14日間は時給1,500円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 雇用保険／労災保険／健康保険／厚生年金／介護保険 前払制度あり 有給休暇あり 無料のお弁当支給あり ウォーターサーバー・コーヒーマシン・自販機あり ビル1Fにコンビニあり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙 |
