募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ECサイトのカスタマーサポート（メールCS）運営関連業務をお任せします！ 具体的には… （１）ECサイト関係者との対応方針の検討や策定 （２）利用者から寄せられるご意見やご要望から、改善案を検討 （３）お客さま応対に伴う、そのほかの関連業務 （４）主業務に要する情報整理、情報入力、ツール調査など。 ＜研修しっかりあるので安心！ ※研修期間中も勤務時間同じです＞ ＼お客様の声を集めて、ECサイトやサービスをより良くするお仕事です／ 土日祝含むシフト制なので暦に左右されずに収入安定するのもうれしいポイントですね＊ メールCSから顧客体験を変える運営担当のお仕事！周囲とコミュニケーションをとりながら進めていただきます。【企業紹介】取引先企業のカスタマーサポートやSNS運用を支援し、顧客体験（CX）の向上を支える会社。感性に満ちたコミュニケーションで カスタマーエクスペリエンスの無限の可能性を追求している企業です。個性を大事にしている企業ですので、服飾品や髪形も自由です！ 【オフィス環境】 30代中心の職場です 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 非常に綺麗なオフィスです。リフレッシュルームは５つのエリアがあり、オシャレなソファー席やハイカウンター席など、その時々や気分、好みや目的に合わせて自由に利用できます！ 【その他の情報】 【開始日】10月開始！ 【期間】３ヶ月更新/長期を予定 【交通費】別途支給（アデコ規定あり）【その他】服装や髪形自由！ |
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対象となる方 | 資格 Excel/スプレッドシート：基本的な関数を用いたデータ集計スキル必須。その他類似業務経験ある方歓迎です 【必須スキル・資格】Excel : フォーマットへの入力･修正, Word : 既存文書の修正 |
勤務地 | アデコ株式会社 宮城県仙台市青葉区 勤務地備考 宮城県仙台市青葉区 |
アクセス | アクセス 仙台（仙台市営）駅 徒歩4分、広瀬通駅 徒歩5分、仙台駅 徒歩6分 ※仙台駅から徒歩５分。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 09:30～18:30 実働8時間0分 休憩60分 残業あり（月20時間） 15~30時間/月程度、状況により変動あります 勤務時期：即日スタート～長期（3カ月以上） |
給与 | 時給1,500円 給与 時給 1500円 交通費：交通費支給 アデコ規定に則って支給いたします。 【給与例】 給与例 月収例：24万0000円 (時給1500円×実働8時間0分×週5日×4週で計算した目安金額です。) |
休日休暇 | 休日 土日祝含む週5日シフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに評価に応じた時給改定も実施（諸条件は弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など ※社会保険、有給休暇は法令に則り適用 ★福利厚生の一環として、「ベネフィット・ステーション」の利用が可能！ ・暮らしに役立つサービス ・旅行、映画、レジャー施設の割引などの特典 ・提携保育施設やベビーシッター利用料金割引、ベビー用品などの特別割引 ★専属の担当者がずっとあなたをサポート！ スタッフ一人ひとりに専任の担当者がいます。最も力が発揮でき、成長とやりがいにつながる職場をご紹介。 そして就業中は志向に合わせて長期的なキャリア形成と派遣先での活躍をサポート！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 就業先部署の人数：8名 同じ仕事をする方：派遣先の社員 【職場の雰囲気】 知識、経験不要 |
その他 | その他 【ブランド名】 アデコ株式会社 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 派13-010531、13-ユ-010386 |