株式会社マイクロスタッフィングサービス

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【仕事内容】
・携帯電話販売代理店の法人既存顧客（ドコモ回線使用）に対してのフォロー電話、ニーズ調査
・指定リストへの架電、通信環境やＤＸ化導入調査

※顧客訪問はありません。
など。

【具体的な内容】
法人名、担当者名、代理店の担当営業が分かっている状態での架電です。
「現状のお困りごとのヒアリング」「担当営業の評価確認」「その他お客様のニーズ」などをヒヤリング。
ヒヤリングした内容を担当部署にフィードバックを行うお仕事です。
トークスプリクトも完備されています！

【主なヒヤリング内容】
通信に関わる困りごとのヒヤリング
・●●●を頼んだけどまだかな？・・
・近いうちに機種変更20台したいけど担当営業が来ないのだけど・・
・担当営業を変えて欲しい
など、ニーズ収集して担当部署にフィードバックするお仕事です。

こんな方にオススメです！
■法人営業の経験がある方
■テレアポの経験がある方
■アウトバウンドのコールセンター経験者
など。
座学の動画研修、ｚｏｏｍ研修など研修体制も充実！

しっかりサポート！！<社会保険完備>
◎健康保険・厚生年金・雇用保険・定期健康診断など

<親身になってサポート>
面接から就業後のフォローまで一貫して同じ担当が細かくサポートしていきます。
将来的な社員雇用や、スキル資格に対するお手当など、あなたの頑張りを正当に評価してくれます。

職場環境

職場環境
【職場の雰囲気】
業務外交流多い
デスクワーク
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
知識、経験必要