募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: お仕事探し中のあなたへ＊ 毎日の働き方に、 少しだけ物足りなさを感じていませんか。 プライベートも大切にしながら、 新しい自分を見つけたいあなたへ。 未経験から安心して始められる、 やりがいあるお仕事があります。 《TMコールセンター事務》 イチオシポイントはこの3つ＊ ・未経験から始められる安心感。 ・プライベートを充実できる高時給。 ・正社員への道も開かれています。 お仕事の流れ＊ ある日、お客様から電話がかかってきます。 「カードをなくしてしまいました。」 そんなお困りの声が耳に届きます。 あなたはまず、お客様の不安な気持ちに そっと寄り添うことから始めます。 （1）お客様の「困った」を丁寧に受け止めます。 お客様から状況を落ち着いてお伺いします。 「ご不便をおかけして申し訳ございません」 と、ねぎらいの言葉を添えながら、 一つずつ情報を確認していくのです。 （2）状況をしっかり確認し、解決策をご案内します。 お話を伺った情報をもとに、 タブレット端末やパソコンを使って、 必要な手続きを調べます。 「口座停止の手続きを進めますね。」 と、お客様が安心できるような言葉を選び、 解決へ向けた具体的な手順を案内します。 （3）対応内容をパソコンへ正確に入力します。 電話を終えたら、今回の対応内容を パソコンに正確に記録します。 この入力作業も大切な業務の一つです。 お客様の声に耳を傾け、 問題解決をサポートするこの仕事は、 「ありがとう」の言葉が心に響く、 大きなやりがいを感じられます。 チームの仲間と協力しながら、 お客様の信頼を築いていくお仕事です。 こんな職場です＊ ・穏やかで温かい雰囲気の職場です。 ・協力し合うチームワークが魅力です。 ・多様な仲間が活躍しています。 採用担当のわたしから伝えたい＊ 「現役人材コーディネーター」の私が思う、 このお仕事のポイント3つはこちら！ ＊ポイント01＊ シフト制なので、あなたのライフスタイルに 合わせた働き方ができますね。 時給も高めなので、 プライベートも充実できますよ。 ＊ポイント02＊ 困った時も、優しい先輩や仲間が そばにいますからご安心ください。 チームで助け合いながら、 お仕事を進められます。 ＊ポイント03＊ お客様の困りごとを解決できた時、 心からの「ありがとう」が聞けます。 それが次の頑張りにつながりますね。 ご応募をお待ちしています＊ 履歴書不要で、未経験の方も 安心してご応募いただけます。 あなたの新しい一歩を、 心からお待ちしています。 ぜひ私たちと一緒に、 お客様を笑顔にするお仕事をしませんか。 勤務時間800から2100の間の8時間勤務（休憩60分） 休日週休2日のシフト制 応募条件高校卒業以上、栄養士資格 |
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対象となる方 | 求める人材: 不問、履歴書不要 【必須要件】 高校卒業以上 栄養士資格 ・お客様との対話を楽しみ、問題解決に意欲的に取り組める方に向いています。 ・チームでの協調性を大切にし、細やかな気配りでサポートを提供したい方です。 |
勤務地 | 一心堂 富山県富山市今木町1 勤務地: 富山県 富山市 下新本町 |
アクセス | アクセス: マイカー通勤可能 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 8:00から21:00の間の8時間勤務（休憩60分） |
給与 | 時給1,400円～1,750円 給与: 有給休暇：あり※半年後10日支給 有給休暇：満額(100％)支給 交通費別途支給 試用期間：なし 固定残業代：なし 【社会保険】 厚生年金：加入※週20時間以上勤務 健康保険：加入※週20時間以上勤務 雇用保険：加入※週20時間以上勤務 労災保険：加入 給与は、弊社営業日に支払い日を自由に申請できます。 受動喫煙防止措置:敷地内禁煙(屋外に喫煙場所あり) |
休日休暇 | 休暇・休日: 週休2日のシフト制 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ・週休2日制のためプライベートの時間を十分に確保できます。 ・ライフスタイルに合わせ曜日固定で休むことも可能です。 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 応募、お待ちしております。 応募後、24時間以内にご連絡いたします。 メールフォルダ(ショートメールの迷惑フォルダに入る可能性があります、、)の確認をお願いします。 【社会保険】 厚生年金：加入※週20時間以上勤務 健康保険：加入※週20時間以上勤務 雇用保険：加入※週20時間以上勤務 労災保険：加入 【定年制度】 定年あり：65 【語学力】 ビジネスレベルの日本語力 ※マニュアルや、研修(OJT)、コミュニケーションは日本語になります。 ※N1以上必須 【ID】 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,400円 - 1,750円 時給 |