募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅月給268,100円／残業手当は1分単位で全額支給 ✅残業は月0〜10時間／年間休日124日・週休2日 ✅希望休は月4日まで申請可／平日に休みが取れます ✅未経験が半数以上／19日間の研修からスタート ✅2026年11月2日入社／同期と一緒にスタート ✅履歴書不要・Web面接1回・来社不要 ✅髪色・ネイル・服装自由／錦糸町駅から徒歩8分 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ＼スマホひとつで、応募から面接まで／ ✅履歴書不要（Webエントリー入力のみ） ✅面接はオンライン1回だけ ✅私服で参加OK／画面オフでの参加もOK ✅来社不要・ご自宅から参加できます ✅応募から最短2日で面接 「準備が大変そう」で止まっている方も、 スマホひとつで進められます。 【お仕事内容】 ご契約中のサービスについて、 お客様からのお問い合わせ受付をお任せします。 具体的には… ・ログイン方法のご案内 ・ご利用方法についてのサポート ・料金プラン確認の受付 ・契約内容の確認対応 ・各種お手続きの受付、入力業務 など 「ログイン方法がわからない」 「登録内容を確認したい」 「料金プランを変更したい」 といったお問い合わせが中心です。 お問い合わせ内容に沿って、 マニュアルを確認しながらご案内するため、 特別な知識や経験は不要です。 1日の対応件数は20件程度。 営業要素やノルマはなく、 お客様のご相談に丁寧に対応するお仕事です。 ※担当いただくのは動画配信サービスの窓口です。 サービスをご存じなくても問題ありません。研修で一から覚えられます。 【1日の流れ(一例)】 ※10-19時シフト勤務の場合 ・10時～出社、電話・チャット対応開始 ・11時～10分休憩 ・13時～ランチ休憩 ・14時～電話・チャット対応開始 ・16時～10分休憩でリセット ・19時 業務終了 【研修について】 入社後19日間の研修があります。 同期と一緒にスタートできます。 ・1日目 オリエンテーション、会社概要のご説明 ・2〜7日目 座学研修（サービス内容・システム操作・ロールプレイング） ・8〜19日目 OJT研修（実際のお客様対応に慣れていただきます） 研修日程：月〜金 9:00〜18:00 ※土日休み／祝日は勤務となります 【先輩の声】 （20代後半／入社1年） 「平日に休みが取れるので、混雑を避けて買い物や旅行に行けます。 残業もほとんどなく、予定が立てやすいです」 （30代／入社半年） 「前職は販売職でした。立ち仕事から座ってできる仕事に変えたくて入社しました。 今は定時で帰れる日がほとんどです」 【お問い合わせは電話だけではありません】 電話に加えて、メールとチャットでの対応もあります。 話すより書くほうが得意という方も活躍しています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ✅未経験の方も活躍しています（入社者の半数以上が未経験スタートです） ✅学歴不問 ✅基本的なPC入力ができる方（タイピングは研修で練習できます） ✅人と話すことが好きな方 ＼こんな前職の方が活躍しています／ ・アパレル、雑貨などの販売職 ・飲食店のホール、キッチン ・介護、保育 ・工場、倉庫での軽作業 ・事務、受付 「立ち仕事から座ってできる仕事に変えたい」 「土日や夜に働くのをやめたい」 という理由で入社した方が多くいます。 ＼こんな方に向いています／ ・マニュアルに沿って、ひとつずつ丁寧に進めるのが得意な方 ・相手の話を最後まで聞ける方 ・長く腰を据えて働きたい方 |
勤務地 | 日本コンセントリクス株式会社 136-0071東京都江東区亀戸１丁目５−７ 勤務地 〒1360071東京都江東区亀戸１丁目５−７ |
アクセス | 交通・アクセス JR総武線「錦糸町駅」から徒歩9分 JR総武線・東武亀戸線「亀戸駅」から徒歩9分 東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」から徒歩8分 東京メトロ半蔵門線・都営地下鉄新宿線「住吉駅」から徒歩13分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 月～日 9時～21時 （実働8時間、休憩1時間 週5日以内） ※上記いずれの時間帯、曜日も就業可能な方 〜シフト勤務パターン〜 09時～18時 10時～19時 11時～20時 12時～21時など |
給与 | 月給268,100円 給与詳細 基本給：月給 26万8100円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※研修中：月給 26万8,100円以上 (研修期間 18日 ) 交通費支給（当社規定による） ※残業手当は１分単位で支給 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間・研修期間も待遇は変わりません。 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月278,000円以上可 月給268,100円+残業代10,400円(月5時間残業) |
休日休暇 | 休日休暇 ※週休2日 ※希望休/最大月4日間申請可 （希望日にお休み出来ない場合もあり） ※有給休暇は入社半年後10日間付与/弊社規定あり ※年間休日124日（2026年度） ※残業少なめ、ライフワークバランス重視！ ※プライベートとお仕事を両立したい方オススメ！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間・研修期間も待遇は変わりません。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給（当社規定による） ・ビル1Fコンビニエンスストア ・昇給 ・社会保険完備 ・育児支援制度 └託児所・病児保育費用補助※規定あり ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由 ・定期健康診断あり(年1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口 ・休憩室あり ・無料Wifi・冷蔵庫・電子レンジ・給湯 ・ジーンズや運動靴・服装髪色ネイル自由 ・17F展望スペース・オフィスグリコあり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 錦糸町駅徒歩8分のオフィスです。 ◆休憩室あり・無料Wifi・冷蔵庫・電子レンジ・給湯・ジーンズや運動靴・服装髪色ネイル自由・17Fフロアで展望スペース・オフィスグリコあり 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ビル内に2か所あります。 |
採用予定人数 | 9名 |