募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ⏩18時定時＆残業少なめでプライベートも充実♪ ECモール店舗様向けシステムの問合せ対応をお任せ❗ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ECモールに出店している店舗様が利用する「受注・在庫・出荷連携管理システム」に関する 電話問い合わせ対応および、データ処理業務をお任せします◎ 《具体的な業務内容》 ⭐出店店舗様からのシステム操作・設定に関する電話問い合わせ対応（受信メイン） ・電話比率：受信90％ / 発信10％ ・1件あたりの平均対応時間：10～12分程度 ⭐問い合わせ内容に伴う他部署への依頼・連携対応 ⭐対応履歴の専用システム入力 問い合わせ例✨） 「出荷作業中のまま進まないのですが原因は？」 「新しい店舗でもシステムを使いたいので設定方法を知りたい」 「実在庫数とシステム上の数値にズレがあるので調べてほしい」 などなど・・・ 【✅安心のフォロー環境】 チームは管理者を含め16名体制。 複雑な調査やメール回答などは管理者が担当するため、安心してご就業いただけます♪ |
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対象となる方 | 求める人材: 「ネットショップに興味がある」 「サポート経験がある」 そんな気持ちがあれば充分◎ ✅必須条件 ◇PCの基本操作ができる ◇基本的なコミュニケーション能力ができる 以上のみでOK！ ＜こんな方にピッタリ！＞ ⭐コールセンターやCSでの接客・対応経験を活かしたい方 ⭐ネットショップ（ECサイト）の仕組みに興味がある方 ⭐チームで協力しながら前向きにお仕事したい方 |
勤務地 | ワークスアイディ株式会社 福岡県北九州市八幡西区西曲里町２ 勤務地: 〒806-0036 福岡県北九州市八幡西区西曲里町 ２ |
アクセス | アクセス: 黒崎駅より徒歩15分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: ⌛9:00～18:00（休憩60分・実働8時間） |
給与 | 時給1,350円以上 給与: 時給1,350円 ⭐【月収モデル例】 月収226,800円（時給1,350円×実働8時間×月21日勤務の場合） ※給与に交通費を含みます。 |
休日休暇 | 休暇・休日: ・週休2日制（シフト制） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ✅社会保険完備 ✅各種研修・フォロー体制あり ✅Web面談・選考対応 |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | その他: ✨最後までお読みいただきありがとうございます✨ 興味を持っていただいた方は、ぜひお気軽にご応募ください！ 「まずは話を聞いてみたい」「自分に合う仕事を知りたい」といったご質問・ご相談も歓迎です。 ワークスアイディでは、選考・面談を【WEB面談】にて実施しております。 ご自宅などから参加いただけますので、お気軽にご応募ください。 ～ワークスアイディについて～ 「人と企業の成長の為に『学ぶ。働く。』」をビジョンに掲げ、働くみなさんの想いや声にしっかり寄り添う会社です。 あなたらしい働き方の実現や、将来に向けたスキルアップ・キャリア形成を丁寧にサポートいたします。 ご覧の求人以外にも、あなたの強みや希望を活かせるお仕事を多数ご用意しております。 あなたからのご応募を心よりお待ちしております♪ 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,350円 (時給) 以上 |
