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トランスコスモス株式会社 の求人詳細

掲載開始日:2026/10/23

給湯器の修理受付コールセンター

契約社員
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11/9入社|ガス給湯器に関するお問合せ対応|長期or2027年1~3月末まで|週4相談可|未経験も歓迎

PRコメント \サポート充実の研修♪/ わからないことはなんでも、何度でも聞いてください! 不安なくお仕事していただけるよう、サポート体制ばっちりです! デビュー後・お仕事に慣れてきたところでもしっかりフォローを行います! \ご家族優先でもしっかり働けます♪/ 家庭の都合での 急なお休み調整にも対応してます。 \3つの願いが叶うなら何をする?/ たわいも無い会話で コミュニケーションを取りながら 不安と緊張で気疲れする研修を 楽しめる様に進めます♪ 丁寧に業務研修を行いますので、 未経験の方も安心して ご応募くださいませ★ * … * … * … * …* … * ●服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由● しっかりネイル&派手な髪色OKです! 服装もデニムやスニーカーOK! お仕事するにあたり、 新しい服を用意する必要ナシ! * … * … * … * …* … * ■綺麗な休憩室!■ センターにはリラックスできる休憩室があります。 休憩室には自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫もあるので 食事をするスタッフも多数います♪ フロア全体が禁煙のクリーンなオフィス(喫煙室あり) お弁当の販売も行っており400円で買うことが出来ます。 【仕事内容】 【給湯器の修理受付コールセンター】 給湯器の修理/点検の受付から、 修理担当業者の手配をしていただくお仕事です。 スクリプトに沿って丁寧に応対することで、お客様から「ありがとう」もらえます。 応対してよかった!お客様の役に立てたと実感でき、やりがいを感じます。 ▼入電内容と対応 ・「エラー番号が表示されている」⇒エラー内容と状況を確認し、点検・修理の受付をする ・「製品があるか」「部品の種類を確認したい」⇒情報を確認し、担当窓口へ対応依頼をする ・「修理受付をしたがキャンセルしたい」⇒受付状況を確認し、修理担当店へキャンセル依頼をする など ▼サポート体制充実 初歩的な応対方法の説明から機器の特徴、受付の流れまで細かく研修を実施! 一人での受電までに先輩社員がモニタリングしてのOJT期間もあるため、安心して独り立ちできます! デビュー後も定期的な面談など手厚くフォローします! 学生~主婦(夫)層まで老若男女問わず、みんなで楽しく日々業務を楽しんでいます! 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

掲載開始日:2026/10/23

募集情報

職種/仕事内容

基本情報 11/9入社|ガス給湯器に関するお問合せ対応|長期or2027年1~3月末まで|週4相談可|未経験も歓迎 通勤ラッシュを避けてゆっくり10時出勤♪髪色・ネイル・服装・ヒゲ自由◎ 【職種】 給湯器の修理受付コールセンター 仕事番号:51_NR_2611_09 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 長期または2027年3月末まで ※1月・2月までも相談可(面接時にご説明致します) 【有期労働契約を更新する場合の基準】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

対象となる方

必要な資格・条件 資格不要 ・簡単なPC操作、キーボード入力ができる方 ・明るくコミュニケーションをとれる方 ・話す事が好きな方、未経験者歓迎

勤務地

トランスコスモス株式会社 〒8100001福岡県福岡市中央区天神1-13-6 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒8100001 福岡県 福岡市中央区 天神 1-13-6 【就業場所(勤務地)の変更範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

アクセス

最寄駅 福岡市地下鉄空港線 天神駅 徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務時間 10:00~19:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 土日祝含むシフト制 ※研修期間は10:00~19:00/土日祝休 勤務時間 09:00~18:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 勤務期間:3ヵ月以上~長期

給与

時給1,250円以上 給与 時給1,250円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ▼表彰制度あり 年に数回、各種対応品質表彰にて 上位メンバーには1,000円~3,000円程度のギフトカードを配布します。 【交通費】 交通費規定支給 上限5万円/月 固定残業代なし

休日休暇

休日・休暇 週4~5日(土日祝日含むシフト制) ※平日固定休可(土日祝固定休も相談可) ※シフト固定相談可

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ※各種規定あり ■社会保険完備(条件有) ■有給休暇(条件有) ■定期健康診断(条件有) ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■前給制度有(規定有/稼働分) ■正社員登用制度有 ■社内お弁当販売有 ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 入社日:11/9(月) 9:30~18:00 ※最終面接日:10/29(木)まで 研修日程:・11/9~11/13:座学 ・11/16~11/20:モニタリング・ロープレ ・11/24~11/27:着台判断 ・11/30~12/25:OJT 研修期間中: 10:00~19:00(土日祝休み)

企業情報

会社名

トランスコスモス株式会社

代表者

牟田 正明・神谷 健志

所在住所

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

お問い合わせ先

0120277314

事業内容

ITサービス

応募情報

選考プロセス

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用担当 0120-277-314 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html 応募方法 WEB応募またはTEL応募 応募フォームよりご応募ください。 お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。 係名: 1338411

原稿ID : a6b9a87155eecdb6