募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ✨＼ この求人のポイント ／✨ ✅ 完全週休2日制 生活リズムが安定します 毎週しっかり休めるので、 予定が立てやすく、 無理のない働き方ができます。 ✅ 残業ほぼなし 決まった時間に帰れます 仕事終わりの時間も大切にでき、 プライベートとの両立が しやすい環境です。 ✅ ノルマ・契約対応なし あなたの役割は 「話を聞いてつなぐ」だけ。 数字のプレッシャーや 難しい説明はありません。 ✅ 未経験から安心して始められます マニュアル完備で、 話す内容は決まっています。 分からないことは、 先輩がそばでフォローします。 【 1本の電話は、こんな感じです 】 ① こちらからお電話します ② 「ネットが遅くて 困っていませんか？」と伺います ③ 興味を持った方がいれば 別担当へおつなぎします ④ 終了。次の1本へ あらかじめ決まった内容を 聞いていくので、 むずかしいトークは必要ありません。 契約・提案・訪問対応は一切なし。 【 職場の雰囲気 】 電話が落ち着いている時間帯も多く、 雑談をしながら リラックスして過ごせる雰囲気です。 【 不安があっても大丈夫です 】 「うまく話せるか心配…」 「質問されたらどうしよう…」 そんな不安があっても大丈夫。 ・困ったときはすぐ隣の先輩がフォロー ・判断が必要な場面は 経験あるスタッフにバトンパス 1人で抱え込むことはありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 充実の研修制度 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 約1か月間、丁寧にサポートします。 ● 座学研修で基礎をしっかり習得 ● OJTで先輩が付きっきりで指導 【 活躍しているスタッフ 】 ■ Aさん｜専業主婦から正社員に 久しぶりの仕事で不安でしたが、 周りのサポートで少しずつ慣れ、 今では安心して働いています。 ■ Bさん｜派遣から安定を求めて転職 「向いている仕事が分からない」 状態で入社。 基礎から覚え、 今では後輩を支える存在に。 ■ Cさん｜アルバイトからステップアップ 社会人経験ゼロからのスタート。 先輩に教わりながら続け、 今ではチームの中心として 活躍中です。 「長く続けられるか不安」 という方も、ご安心ください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 学歴・資格・経験は一切不問。 ・正社員が初めて、社会人経験が少ない方 ・ブランクがあって、安定した職場で再スタートしたい方 ・人と話すのが少し苦手でも、徐々に慣れていきたい方 ・コツコツ取り組める方、素直に「教えてください」と言える方 「やってみたい」という気持ちだけで大丈夫です。 |
勤務地 | 株式会社トップマークス 名古屋錦スクエア拠点 460-0003愛知県名古屋市中区錦1丁目8-6 ＯＮＥＳＴ名古屋錦スクエア 勤務地 〒4600003愛知県名古屋市中区錦1丁目8-6 ＯＮＥＳＴ名古屋錦スクエア |
アクセス | 交通・アクセス 伏見駅（徒歩約5分）/国際センター駅（徒歩約5分） |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 〈シフト勤務〉 完全週休2日制！ 土日祝休み！ 〈シフト時間〉 ・9時～18時 実働：8時間 休憩：1時間 ※平日のみの勤務となります。 |
給与 | 月給220,000円～260,000円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 26万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ▼昇給、賞与あり！ 年4回の昇格チャンスあり！ 貴方の頑張りがちゃんと評価されます！ 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 Aさんの例 320万円／25歳 1年目 （月給23万円＋各種手当＋賞与） Bさんの例 400万円／30歳 3年目 （月給26万円＋各種手当＋賞与） |
休日休暇 | 休日休暇 ・年間休日110日 ・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始は長期休暇あり！ しっかりリフレッシュできる 制度が充実！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【福利厚生】 ・昇給年4回（四半期毎に昇給・昇格のチャンスがあり） ・賞与年2回（規定あり） ・交通費支給（上限月2.5万円） ・定年60歳 〈インセンティブあり〉 目標達成で月に、5,000円～10,000円を追加支給！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 電話の合間には先輩との会話で笑顔が生まれ、明るく話しやすい雰囲気の職場です。一方で、電話が落ち着く時間はフォーマット入力をモクモク進められ、自分のペースで集中できる時間もあります。明るさと落ち着きの両方がある、心地よい環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |