募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ 【この仕事の魅力】 豊川タクシーの事務所（配車室）で、お客様からの配車のお電話を受け付けるお仕事です。「〇〇までお願いします」というお電話を受け、お名前・お迎え先・行き先を確認して配車システムに入力し、乗務員へつなぎます。 こちらから電話をかける営業はなく、件数のノルマもありません。ただし、受けた電話をそのまま流す仕事ではありません。お客様のご要望と、いま走っている乗務員の状況を見て、どの車を向かわせるかを決めます。豊川の地名や施設がわかるほど、この判断が早く正確になります。あなたが受ける1本の電話が、通院やお買い物など、地域の暮らしの移動を支えます。 【主な仕事】 ・お客様からの電話応対、タクシーの予約・配車受付 ・配車システムへのデータ入力（パソコン操作） ・タブレット通話・電話での乗務員への配車連絡 ・来客対応、伝票整理など付随する簡単な事務作業 【勤務・給与の重要ポイント】 ・勤務日：火曜・水曜・土曜の週3日（固定シフト） ・勤務時間：8:00〜13:00（実働5時間・休憩なし）。曜日や時間が急に増えることはありません ・給与：時給1,200円（試用期間3か月も同額） ・通勤手当：本採用後、1勤務につき300円を支給します（試用期間中は支給されません） ・保険：労災保険。その他の保険は法定の加入要件に応じて加入します ・年次有給休暇は法定どおり付与します 【安心して始められる体制】 勤務時間中は必ず他の社員がいて、判断に迷ったときはその場で相談できます。受付の手順は入社後にお教えします。地理に詳しくなくても、配車システムの地図で確認しながら受け付けられます。 国家資格「運行管理者（旅客）」の取得費用は会社が負担します（応募時に資格は必要ありません）。 【正直にお伝えしたいこと】 ご予約が重なる時間帯には、電話が続けて鳴ります。お迎え先を正確に聞き取り、その場で判断していただくことが必要です。 【応募について】 このページの応募ボタンから24時間受け付けています。応募後に、履歴書・職務経歴書をご提出いただきます（書類選考があります）。応募前のお問い合わせだけでも歓迎します（お電話0533-82-1414／平日8:00〜12:00・13:00〜17:00、またはLINE（https://line.me/ti/p/@ufe3302m））。 勤務地は豊川市本野ケ原の当社事務所です。転勤はありません。マイカー通勤ができます（無料駐車場あり）。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 【必須条件】 ・1年以上、継続して勤務できる方 ・感じの良い電話対応ができる方 ・基本的なパソコン操作（文字入力）ができる方 ・忙しい環境でも落ち着いて対応できる方 ※地理やお客様のことを覚えるほど、スムーズな対応ができるようになるお仕事です。短期・単発のお仕事をお探しの方は、恐れ入りますがご遠慮ください。 【歓迎条件】 ・豊川市の地理に詳しい方 ・コールセンター・受付・事務などの経験がある方 【こんな方に向いています】 ・丁寧な言葉づかいや気配りが得意な方 ・地域の役に立つ仕事がしたい方 ・コツコツと正確な作業ができる方 ＊学歴・経験は問いません。 |
勤務地 | 豊川タクシー株式会社 442-0005愛知県豊川市本野ケ原二丁目７番地 勤務地 〒4420005愛知県豊川市本野ケ原二丁目７番地 |
アクセス | 交通・アクセス 豊川駅から約1.8km（車で約5分）／バス停 本野原から徒歩３分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:00〜13:00（実働5時間・休憩なし） 勤務日は火曜・水曜・土曜の週3日（固定シフト）です。 |
給与 | 時給1,200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 時給1,200円 ※試用期間3ヶ月間も時給は同額です ※通勤手当：本採用後、1勤務につき300円を支給します 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中も時給は1,200円で、本採用後と同額です。通勤手当（1勤務につき300円）は本採用後からの支給となります。その他の条件は本採用と同じです。 |
休日休暇 | 休日休暇 月曜・木曜・金曜・日曜 ・年次有給休暇あり（法定どおり付与） |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中も時給は1,200円で、本採用後と同額です。通勤手当（1勤務につき300円）は本採用後からの支給となります。その他の条件は本採用と同じです。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 労災保険 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 労災保険 ※適用されない社会保険がある理由：週の所定労働時間が15時間（1日5時間・週3日）のため、加入要件を満たしません。 【福利厚生】 ・労災保険完備（雇用保険・社会保険は法定要件に応じて加入） ・通勤手当（本採用後、1勤務につき300円を支給） ・マイカー通勤OK（無料駐車場完備） ・年次有給休暇（法定どおり付与） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 1名 |
