募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 ＼金融機関での株主様向けお問い合わせ対応／ 株式を所有している株主様からの、配当金や住所変更、相続などのお問い合わせに対応するお仕事です♪ 【主なお仕事内容】 ◆株主様の登録状況の確認 ◆住所や氏名など登録情報の変更案内 ◆配当金の受け取り方法に関するご案内 ◆株式相続の手続き案内 ◆株主優待に関する問い合わせ対応 ◆手続き用紙の発送案内 ◆必要に応じた他社窓口へのご案内 【お問い合わせ例】 「引っ越したので住所を変更したい」 「配当金の受け取り方法を変更したい」 「株式の相続方法を教えてほしい」など 対応は受信が約9割、発信が約1割。 1日の対応件数は20～25件程度です。 マニュアル・トークスクリプトが完備されています◎ 着台後約2か月間は一部の問い合わせから担当し、段階的に対応範囲を広げていきます♪ 株の売買に関する案内ではないため、投資商品の営業やセールス業務はありません。 【研修】 座学・OJTにて約1ヶ月～1ヶ月半程度の充実した研修がございます。 ※入社後10日前後を目安に確認テストを実施します。 ※テストに合格した方が着台へ進みます。 ※繁忙期は週5日フルシフト勤務への協力が必要です。 アピールポイント ■土日祝休みで仕事とのメリハリがつく！ 週末はしっかりリフレッシュ◎仕事と私生活を両立したい方にピッタリ！ ■交通費支給あり！高時給！ 高時給＆交通費支給でしっかり収入確保！無駄なく稼げます♪ ■週払い制度あり！生活費や趣味にもすぐ使えて安心◎ |
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対象となる方 | 資格 【必須】 ・PCでスムーズに文字入力ができる方 ・1分間に90文字以上の入力ができる方 ・インターネット検索ができる方 ・複数の業務ツールや画面を切り替えられる方 ・電話で会話しながら受付内容を入力できる方 ・長期間の研修に参加できる方 ・確認テストに向けて業務知識を習得できる方 【歓迎】 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・金融機関での勤務経験がある方 ・株式を所有している方 ・住所変更や相続など、株式に関する事務手続きをした経験がある方 ・マニュアルに沿って正確に案内できる方 ・専門的な知識を学ぶことに抵抗がない方 ・お客様のお話を落ち着いて聞ける方 |
勤務地 | 株式会社ヒューマン・ライジン 〒206-0034東京都多摩市 勤務地備考 東京都多摩市 |
アクセス | アクセス 京王線、小田急線、多摩モノレール 多摩センター駅 徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・最低勤務日数（週）：4日 【勤務時間】 8:50～17:10（実働7:20） 初日のみ9:30～17:00 休憩時間：60分 【勤務日数】 週4～5日 |
給与 | 時給1,650円以上 給与 時給 1650円以上 ・週払いOK ！ ・交通費別途支給（規定有り） 交通費：交通費支給 ※規定内支給 |
休日休暇 | 休日 平日のみ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊社会保険完備 （健康保険あり・厚生年金保険あり・雇用保険あり・労災保険あり） ＊昇給チャンス有 ＊週払いOK（当社規定による） ＊交通費支給 ＊履歴書不要（ご登録はWeb・来社どちらでもok！） ＊当社・社員登用制度あり(契約社員/正社員) ＜その他＞ 髪型/髪色：自由 服装/靴：私服（ジーパン・スニーカーOK） ピアス/ネイル：業務に支障がなければOK 刺青/タトゥー：見えなければOK ひげ：NG ※ピアスは耳のみで接触音が発生せず、業務に支障をきたさないレベル。顔面へのピアスは不可。来客時はTシャツ、ジーンズ、スニーカー不可等の別途規定あり。 休憩室、Wi-Fi、ロッカーあり 冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、自販機あり 昼食持ち込みOK 喫煙スペース：建屋内あり |
その他 | その他 友達と応募OK、履歴書不要 【ブランド名】 ヒューマン・ライジン |