募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 電話対応に加えて、スタッフを育て、チームを支える仕事へ。 都城・平江町のコールセンターで、オペレーターの研修、社員との連携、売上集計・報告書の作成を担当します。 コールセンターの経験を活かしたい方を歓迎します。車通勤OK・無料専用駐車場あり。 掲載写真：都城オフィスをもとにした職場イメージ（人物はAIで加工）。 【仕事内容】 通販に関するコールセンターのスーパーバイザー業務です。 -オペレーターへの研修 -社員とオペレーターの間の連携 -売上集計・報告書の作成 -お客様との受電・架電対応 相手の状況を聞き、要点を整理して伝えることが大切です。オペレーターとしての電話対応に加え、チームの仕事が円滑に進むよう支える役割です。 職場見学も受け付けています。どのような業務を担うのか、実際の職場で確認したい方はお問い合わせください。 【契約期間・試用期間】 雇用は採用時1か月。勤務評価等により更新します。 試用期間なし。 |
|---|---|
対象となる方 | 求める人材/能力 【必須】 -パソコンで文字・数字の入力、漢字変換、入力内容の修正ができる方。 -業務の状況や困っていることを整理し、社員・スタッフへ分かりやすく伝えられる方 【歓迎】 -コールセンターでの電話対応経験がある方 -スタッフへの研修や、チームを支える業務の経験がある方 -集計・報告書作成の経験を活かしたい方 -ブランクから仕事に復帰したい方 -長く安定して働きたい方を歓迎します。 -主婦・主夫の方、フリーターの方 -U・Iターンを希望する方 -お友達と一緒のご応募も可能です。 学歴不問。 |
勤務地 | 株式会社アイティーシェルパ本社 宮崎県都城市平江町1街区-1平江ビル404 勤務地 宮崎県都城市平江町1街区-1平江ビル404 |
アクセス | アクセス(最寄駅) 車通勤OK。無料の専用駐車場があります。交通費支給は規定によります。 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 1日3時間以上。希望シフトを事前に伺い、勤務できる曜日・時間帯を相談のうえ調整します。 シフト例：9:00～13:00、13:00～18:00、18:00～21:00、9:00～18:00、13:00～21:00。 勤務開始時期もご相談ください。 |
給与 | 時給1,300円～1,500円 給与 時給1300円〜1500円 研修期間あり。経験や能力により期間を短縮する場合があります。 |
休日休暇 | 休日・休暇 週3日以上の勤務です。平日のみの勤務も可能です。希望シフト制で、勤務日数・曜日はご希望を伺い、相談のうえ決めます。 学校行事や家庭の予定に合わせたお休みもご相談ください。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 社会保険完備、交通費支給（規定あり）、社員登用制度、時短制度、研修あり。育児サポートあり。 服装、髪型・髪色は自由。ネイル、ピアス、ひげも可能です。 |
その他 | 雇用形態 パート・アルバイト |