募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:IT/通信製品法人営業、Webサービス法人営業、営業事務 ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅新規開拓なし!既存顧客への対応のみ ✅クレームほぼなし!落ち着ける環境 ✅1日10件程!丁寧に向き合える ✅チーム体制!2〜3人で1社を担当 ✅手厚い研修!1ヶ月のOJTあり ✅土日祝休み&年間休日124日 ✅残業少なめ!月平均5〜10時間 ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◎仕事内容 大手通信会社のサービスをご利用中の法人企業(中小企業)を対象とした、インサイドセールス(内勤営業)のお仕事です。 すでに契約・導入されているお客様へのフォローが中心であるため、新規開拓の電話発信はなく、クレームもほぼ発生しません。 2〜3名のチームでクライアント企業を担当し、お困りごとを伺いながら関係を築いていきます。 【具体的な業務内容】 ・ご利用状況の確認や定期連絡 ・利用中サービスの更新案内 ・新規サービスやスマートフォンの導入提案 ・申込手続き、受付対応 ・専用システムを使った案件管理、報告書作成 ・まれにWeb商談の実施 ※必要に応じて、外勤営業や他部署と連携しながら進めます。 ※事前のリサーチや準備をしっかりと行ってから発信するため、1日の対応件数は10件程度と、落ち着いて丁寧に対応できる環境です。 ◎入社後のサポート まずは取扱う通信商材やサービスを学ぶことからスタートします。 いきなり1人で対応することはありません。 OJTを中心に、約1ヶ月間かけて先輩がしっかりサポートしますので、未経験の方も安心してご応募ください。 ◎職場環境 ・1企業を複数人で担当するチーム制のため、1人で仕事を抱え込まず、仲間に相談しながら進められます。 ・お互いを「〇〇さん」と呼び合うフラットで穏やかな社風です。 ・資格取得支援制度があり、ITパスポートの受験費用を会社が負担するなど、スキルアップを応援しています。 ◎勤務条件 ・月平均残業:5〜10時間(プライベートも大切にできます) ・休日:土日祝休み(年間休日124日) |
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対象となる方 | 求めている人材 【必須要件】 ■PCスキル(Excel基本操作) ■コミュニケーションスキル ■接客・販売・営業などの経験をお持ちの方 ※提案を伴う業務の経験を想定 【歓迎要件】 ■事務・営業事務の経験 ■コールセンターでの業務経験 ■B to B営業の経験 ■相手の課題に寄り添った提案ができる方 【求める人物像】 既存顧客への対応のみで、新規開拓の電話発信はありません。 クレームもほぼ発生しないため、落ち着いて安心感を持って、 一人ひとりのお客様へ丁寧に向き合いたい方にぴったりの環境です。 |
勤務地 | NEC VALWAY株式会社(NCO札幌) 060-0807北海道札幌市北区北七条西1-2-6NCO札幌 勤務地 〒0600807北海道札幌市北区北七条西1-2-6 NCO札幌 |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄東豊線「さっぽろ駅」16番出口直結 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間45分 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00~17:45(実働7時間45分/休憩60分) 【残業時間】 5~10時間/月 ※繁忙により変動あり 【繁忙期】 2~3月/9月 |
給与 | 月給230,000円~240,000円 給与詳細 基本給:月給 23万円 〜 24万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定いたします。 ■通勤交通費全額(規定による)を別途支給 ■時間外手当あり ■固定インセンティブを別途支給 (1年目:毎月2万円/2年目以降:毎月3万円) ※業績等に応じて変更の可能性あり ■賞与あり ※業績等に応じて変更の可能性あり ✅既存のお客様対応のみ! クレームがほぼなく落ち着いて働ける環境ですが、固定インセンティブや賞与などで日々の頑張りをしっかり還元する給与体制を整えています。 試用・研修期間:入社~1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【入社後のスケジュール】 ■オンボーディング:5営業+1ヶ月後 会社概要・情報セキュリティ・クライアントと取り扱い商材・営業基礎・ビジネスコミュニケーション研修など ■OJT期間:約1ヶ月 お客様対応に必要なツールや使用フォルダ・資料類の内容把握・操作習得、 ロールプレイング・モニタリングによる対応イメージ醸成、お客様対応手順実施 など Q毎に1on1を実施し、目標のすり合わせや成長・キャリアアップに必要なマイルストーンの設定を行います! 【給与例】 給与例 【既存顧客への対応が中心で安心!】 ■1年目の月収例 月収25万円~(基本給+固定インセンティブ2万円) ※既存対応メインで未経験からでも安心してスタートできます。 ■2年目以降の月収例 月収26万円~(基本給+固定インセンティブ3万円) ※クレームがほぼない落ち着いた環境で一歩ずつスキルを磨いて昇給可能です。 ■年収例 年収2,971,300円 ~ 3,096,136円+インセンティブ ※年収例は賞与および残業手当5時間分の金額を含んでおります。 |
休日休暇 | 休日休暇 ■土日祝休み ■産前・産後・育児・介護・生理休暇 ■年次有給休暇制度(入社6ヶ月後に15日付与) ■年間休日124日(2026年度) ✅育児休暇を取得後、復帰した男性メンバーも在籍! 働きやすい環境で長く安定してご活躍いただけます! |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:入社~1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【入社後のスケジュール】 ■オンボーディング:5営業+1ヶ月後 会社概要・情報セキュリティ・クライアントと取り扱い商材・営業基礎・ビジネスコミュニケーション研修など ■OJT期間:約1ヶ月 お客様対応に必要なツールや使用フォルダ・資料類の内容把握・操作習得、 ロールプレイング・モニタリングによる対応イメージ醸成、お客様対応手順実施 など Q毎に1on1を実施し、目標のすり合わせや成長・キャリアアップに必要なマイルストーンの設定を行います! |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■昇給・昇格制度あり ■交通費規定支給 ■時間外手当別途支給 ■社会保険完備 ■選択型福利厚生制度 ■在宅勤務費用補填 ■契約保養所あり ■慶弔金制度 ■財形貯蓄制度 ■従業員持株会 ■服装:ドレスコードフリー ■受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり(電子専用) 落ち着いて働ける環境を整えています。 ご自身の生活に合わせて選べる福利厚生や、在宅勤務時の費用補填、自分らしい服装で勤務できる制度など、安心して長く続けられる仕組みを用意しています。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ✅約80名の落ち着いた部署です! 既存のお客様対応のみでクレームもほぼなく、安心して働けます。 ■男女比…女性7:男性3 ■20代・30代が活躍中! ■チーム制で相談しやすい環境です ■屋内喫煙可能場所あり ※電子専用 |