募集情報
職種/仕事内容 | 職種 家電サポートの問い合わせ対応 仕事内容 大手家電メーカーで家電サポートのコールセンター業務をおまかせします メイン業務は受電となり、状況により架電やメール・チャットの場合もございます ▽主な内容 ・「家電の使い方や機能についての質問」への対応 ・家電量販店からの「部品確認」等の問い合わせ対応 ・故障したときの「対処方法の案内」と修理受付 ・データ入力などの簡単な事務作業等 ▽勤務開始後 いきなり電話対応スタート！はありませんので安心してください！ 座学を1週間行い、その後はOJTとしっかり研修を行います 勤務中は先輩が近くにいる環境ですので、安心して業務になれていただけます♪ ▽職場環境 家電業界未経験者から異業種経験者 （一般事務、電話オペレーター、カスタマーサポートなど）も多数！ 冷暖房完備の職場で快適に勤務可能♪ 既卒や第2新卒、主婦（夫）など20代～40代のスタッフが活躍です ▽ポイント ・大手家電メーカーだからこそ、マニュアル完備で安心！ ・故障している歳は故障箇所を聞き、修理担当スタッフに取次だから安心♪ ・ご自身の日常生活でも活かせる知識を得られます ・平日×日勤のみでワークライフバランスも充実して働ける！ ＊変更の範囲：会社の定める業務 |
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対象となる方 | 資格・経験 ◎未経験OK ・基本的なPC操作ができればOK（Word・Excelの入力程度） ＼こんな方にぴったり／ ・事務やオフィスワークにチャレンジしたい ・安定した環境で長く働きたい ・人と話す仕事が好き・コミュニケーションを楽しめる ・無理なく働きながらしっかり収入も上げたい 未経験から始めたスタッフが多数活躍中！ 丁寧にサポートしますので、安心してご応募ください♪ |
勤務地 | 株式会社グランド カスタマーサービス 東京都江戸川区南葛西 勤務地 東京都江戸川区南葛西3丁目 ＊変更の範囲：入社時より変動なし |
アクセス | 交通アクセス <最寄駅>京葉線 葛西臨海公園駅（徒歩22分） 東京メトロ東西線：葛西駅 バス16分（片路210円） |
勤務時間 | 固定時間制 勤務曜日・時間 9:00～18:00(日勤) ＊実働8時間/休憩60分 ＊週4日～相談OK ＊時短勤務も相談可能 ＊残業ほぼなし ＼プライベートと両立しやすいですよ／ |
給与 | 時給1,700円以上 給与 <時給>1,700円 月収例：293,250円 （実働8H×20日+残業10H） ＊インセンティブ制度あり（頑張りをしっかり評価！） ＊交通費規定内支給あり |
休日休暇 | 休日・休暇 土・日、他会社カレンダー ＊月稼働20日 ＊週4日～相談OK ＊年次有給休暇 ＊夏季・冬期休暇あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ■各種社会保険完備 ■交通費規定内支給 ■年次有給休暇 ■夏季・冬期休暇あり ■服装自由（オフィスカジュアル※常識の範囲内） ■休憩室あり ■ロッカー完備 ■弁当持参OK ■冷暖房完備の快適オフィス ■充実の研修制度（座学1週間＋OJTで未経験でも安心） ■インセンティブ制度あり（頑張りをしっかり評価！） ＜雇用形態・契約期間＞ 派遣社員／3ヶ月 契約更新の場合あり、但し最初の契約から通算して最長2年11ヶ月まで 【配属先工程の業務量・生産量・本人の健康状態・勤務成績・勤務態度・能力など】 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | 備考 本求人は、株式会社グランド（人材派遣会社）による掲載であり、 採用後は当社と雇用契約を締結し、派遣先企業での勤務となります。 ★20代～40代の男女ともに活躍されている職場です ★冷暖房完備の快適なオフィスで働けますよ♪ ★スタッフの頑張りをちゃんと評価してくれるやりがいのある環境です |
