募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊大手スイーツメーカー勤務で残業ほぼなし◎ ＊スキルUPで時給＋100円！収入アップも◎ ＊定期的なシャトレーゼのお菓子配布が嬉しい♪ ＊服装・髪型・髪色自由のびのび働ける職場◎ ＊休み調整OK！家庭・プライベート最優先◎ 【大手菓子製造メーカーのコールセンター】 和洋菓子やアイスクリームの製造・販売を行う大手メーカー『シャトレーゼ(Chateraise)』のお問い合わせ対応窓口。 お客様からの、商品やサービスに関するお問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応頂きます。 入社～3ヶ月程度はお電話での対応がメイン、その後適性に応じてメール・チャットでのお問い合わせ対応もお願いいたします。 【対応例】 1)「アプリでの会員登録のやり方がわからない」 2)「商品の○○のアレルギー成分を教えてください」 3)「〇〇店に伺いたいのですが、駐車場はありますか？」等々... ※一部、各店舗からのお問い合わせ対応もございます。 「孫がとても喜んでくれた」「おかげで特別な誕生日を過ごせた」等、お客様から御礼やお褒めのお言葉を多くいただける、やりがいのあるお仕事です！ ☆スイーツ好き大歓迎！！ ☆旬の人気スイーツ情報に触れられて、楽しくお仕事できますよ！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ◆スイーツが好きな方も必見！◆ 旬な人気スイーツに詳しく慣れちゃうかも☆ 『皆んな、はじめは未経験からのスタート』 馴染みのあるスイーツに関わるお仕事からデビューしてもいいかも！未経験者大歓迎！ ◆お菓子の配布あり◆ 定期的にシャトレーゼのお菓子がもらえます！ ◆服装自由◆ いつもの服装でOK★あなたらしく働ける環境です！ ◆髪型・髪色自由◆ あなたの個性を大切にしながらお仕事ができます！ ◆休み調整もOK◆ 家庭優先＆プライベート優先OKです！ ☆管理者が優しく働きやすい環境！と声が上がってます☆ ■■■■ 100席以上の広くてお洒落な休憩室を完備！ ■■■■ 座席は広めにとってあり、おしゃれカフェのような空間でお仕事の合間にほっと一息つきましょう！Wi-Fiやコンセントも完備している為、スマホの充電等も可能です！お弁当社割：ワンコインで購入可！自動販売機：社割有りです！ ★休憩室には電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器・自動販売機を設置。おやつ販売、コーヒーメーカー(有料)有 ■■■■ ロケーション抜群の職場でランチ休憩や仕事帰りも充実！！■■■■ 天神の中心に位置する職場でランチや買い物も便利！今のトレンドを一早くGetできます(^^！銀行やATMに行くのも便利です。 ★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★ 【入社・研修】 入社日：ご相談ください！ 9:30～17:20 研修： ■座学研修 5日間(入社日から連続5日、平日のみ) 8:50～17:20 ■OJT ～ シフトに準ずる |
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対象となる方 | 求めている人材 高卒以上。 パソコン操作(キーボード入力)が可能な方。 明るくコミュニケーションをとれる方、コールセンター業務経験の方大歓迎 |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 810-0000福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル 勤務地 〒8100000福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル |
アクセス | 交通・アクセス 空港線天神駅 12番出口より徒歩1分、天神大牟田線西鉄福岡駅 徒歩5分、七隈線天神南駅 徒歩8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 (実働7.5時間/休憩60分) [1]8:50～17:20 [2]10:30～19:00 ※[2]のシフトは週1日程度 |
給与 | 時給1,200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 時給1200円(※研修中賃金同一) ★スキル習得によって時給アップ＋100円！ ★交通費規定支給(上限5万円/月) 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■座学研修 5日間(入社日から連続5日、平日のみ) 8:50～17:20 ■OJT ～ シフトに準ずる ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 |
休日休暇 | 休日休暇 週4～5日 (土日祝含むシフト制) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■座学研修 5日間(入社日から連続5日、平日のみ) 8:50～17:20 ■OJT ～ シフトに準ずる ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備(条件有) ■育児・介護休暇(条件有) ■有給休暇(条件有) ■半日有給休暇(条件有) ■定期健康診断(条件有) ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■前給制度有(規定有/稼働分) ■正社員登用制度有 ■社内お弁当販売有(日替わり弁当/400円) ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給(上限5万円/月) ■ネイルOK ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 |