株式会社ホットスタッフ熊本南

仕事情報

仕事内容

仕事内容
【求人情報】
増員による募集！中央区近辺へも出張面談を随時受け付けています♪
久しぶりの募集で、人気案件の為お早めに～！

お気軽にお電話頂ければ
ご自宅近くまでお伺いいたしますよ☆

☆交通費15,000まで支給あり！
☆20代～40代の女性の方などメインに大活躍されています♪
☆特別なスキルは不要ですが、PCをメインで扱うので基本操作は必須です。
☆簡単なものから、やりがいのある業務まで様々あり！
☆勤務時間もご相談ください！
☆服装・髪型自由！ネイルもOK！自由に勤務できます！

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【勤務地】

熊本市中央区花畑町

【時間・休日】
(1)9:00～18:00
(2)12:00～21:00
など、どちらも対応可の方が好ましいですが、ご相談ください！

・シフト制、希望休可
・平日お休み可能
・週4日～勤務可能 (条件あり)

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【職種】

メール、チャット、電話対応業務
※電話は件数が少なく、難易度は一番低いです。
今後は電話が出来る方も増やしていきたいので、メールチャットだけという方も応相談ですが
基本的にはご抵抗のない方を優先採用しております。

【お仕事内容】

取り扱いの内容は「セキュリティソフト」に関する事で、お客様からのメール、チャットでのお問い合わせ対応。

テンプレート資料などは充実しているので徐々に慣れていきましょう♪

お問い合わせの内容は様々ですが、、
・インストール、アンイストール(導入部分の事
・契約内容に関する事
・設定や仕様に関する事
などのメール、チャット対応

研修は習熟度によりますが、約10日～2週間程あります！
基礎から深い知識までしっかりと研修させていただきます！
あなたの頑張りに寄り添う企業です♪

取り扱っている商品の都合上、PCに関する用語が出てきます。(OS、デバイス、ブラウザー等)
PCを扱われる方は抵抗はないと思います、テクニカル系の業務になりますので覚えることは多いですが、
お客様からお問い合わせいただいた事の解決をする業務なので、とてもやりがいのあるお仕事だと思います！

PCの基本知識とPCのみを扱いますが対お客様の業務には変わりありませんので、文章を読み取る力は必要です。
(数字の入力だけなどの業務ではありません)

一か月前のシフト制で予定も組みやすい♪
残業も殆どなくスパッと帰れます。

・主婦の方、中高年の方、学生さんなどたくさん活躍中です。

職場環境

職場環境
屋外喫煙所あり