募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ―――――――――――――――――――― WEB面接orスマート面接！選択OK◎ ―――――――――――――――――――― ＊住所変更などの受付が中心！ノルマなし！ ＊基礎から学べる12日間の研修で安心！ ＊研修でスキルを磨いて時給UPも目指せる！ ＊午後は有給休憩25分！気分もリフレッシュ ＊頑張り次第で毎月最大1万7000円の手当も 【住所変更や書類の再発行などの受付】 ＜主なお仕事内容＞ お問い合わせ例[1] ・引っ越しをしたので住所変更したいです →本人確認後、新しい住所の登録ができたらOK♪ お問い合わせ例[2] ・証明書を紛失したので再発行してほしい →本人確認後、証明書再発行の受付をしたらOK♪ 慣れてきたら次のステップへ！研修でスキルを高めると、時給もアップします！ ／ ★未経験大歓迎★ マニュアルが完備されていますので未経験でも安心対応(^O^)／わからないことはすぐに確認できる好環境◎ ＼ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-072-300まで 「求人でGIC係を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 〜〜ここがポイント〜〜 コールセンターの経験は問いません。 台本(スクリプト)通りに対応でき、スキルを見ながらの研修もあるため未経験の方でも、十分に活躍できます☆ ※営業やノルマは一切ありません 午後は25分の有給休憩があるのでランチ以外にもリフレッシュできます！シフト通りの出勤やスキルUPすると、最大1万7000円のインセンティブが付与されます♪ ・コールセンターに興味がある ・コールセンターの経験がある ・しっかり研修を受けたい など、ひとつでも当てはまるなら、まずは面接でお話してみませんか？ ▼応募に迷ったらこちら▼ 「おしごとカフェ」で事前に相談しませんか？ 「おしごとカフェ 沖縄」で検索！ 【配属先部署 平均年齢】45歳 【先輩からのメッセージ】 一人ひとりの声が届きやすく、みんなで力を合わせて問題解決に取り組んでいける職場です。あなたの意見やアイデアもきっとチームの力になります。一緒に働ける日を、私たちも楽しみにしています！ 【自分に合った面接が選べる！WEB面接orスマート面接】 Q. 面接はどのような形式ですか？ A. 採用担当者と直接お話しする「WEB面接」と、AIが質問を行う「スマート面接」のご希望の面接を選べるスタイルです。 Q. 面接はいつ受けられますか？ A. 「WEB面接」は担当者と日程調整のうえ、ご都合の良い日時に実施します。「スマート面接」はスマートフォンやパソコンで24時間365日いつでも受けられるため、夜中やお子様が寝た後など、お好きな時間に参加できます。 Q. どちらを選ぶかで合否に影響はありますか？ A. どちらを選んでも有利・不利はありません。スマート面接の内容も採用担当者がしっかりと確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて、総合的に判断いたします。 Q. 質問する機会はありますか？ A. WEB面接ではその場で担当者へ直接ご質問いただけます。スマート面接の場合でも、お電話やメールでいつでもご相談いただけます。面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 スマート面接を選択された方には、事前にお試しのURLをお送りします。本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので、ご自身に合った面接方法で安心してご応募ください。 【入社・研修】 入社日：随時 ＜研修＞ ■座学研修：5日間 電話対応・システムの使い方などを基礎から学びます。 ■OJT研修：7日間 ロールプレイングを行い、対応イメージがついてきたら実務研修へ。管理者のサポートを受けながら、徐々に応対スキルを身につけていただきます。 ※9:00～18:00(実働8時間) ※上記研修期間は時給1200円 ＊追加研修有：追加研修中(半年間)は1250円 ＊追加研修後：時給1300円 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK |
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対象となる方 | 求めている人材 ■パソコンキーボードをスムーズ入力できる方 ※お客様情報をパソコンで検索したり、入力する必要があります |
勤務地 | トランスコスモス株式会社 900-0015沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F 勤務地 〒9000015沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル4F |
アクセス | 交通・アクセス ゆいレール県庁前徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00(実働8時間／休憩70分) ※土曜日は8:50～17:00(実働7時間)での勤務です♪ |
給与 | 時給1,250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 最大時給1300円！ ※初期研修時給：1200円(12日間) ※初期研修後：1250円 ※追加研修後：1300円(目安：入社半年程度) ＜毎月最大1万7000円インセンティブ支給＞ ■インセンティブ内容 ・皆勤手当：月7000円迄 ・スキル評価手当：月1万円迄 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ■座学研修：5日間 ■OJT研修：7日間 ※9:00～18:00(実働8時間) ※上記研修期間は時給1200円 ＊追加研修有：研修後半年間は1250円 ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1200円 〜 1250円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収20万8000円＋インセンティブ最大1万7000円迄 ※内訳：時給1300円×実働8時間×月20日勤務＋インセンティブ最大1万7000円 |
休日休暇 | 休日休暇 週4～5日勤務(平日のみOK) ※土日祝休みOK ※お子様の行事や家庭都合での休み相談可◎ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる ■座学研修：5日間 ■OJT研修：7日間 ※9:00～18:00(実働8時間) ※上記研修期間は時給1200円 ＊追加研修有：研修後半年間は1250円 ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1200円 〜 1250円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備 有休・産休・育休制度 交通費・車通勤手当 時間外手当/育児時短勤務 病児保育補助/提携保育園 健康診断/予防接種 正社員登用制度 無料Wi-Fi お友達紹介制度(最大8万円) 企業主導型保育園の提携有 ネイルOK ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待 ※全て当社規定有 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ※屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
採用予定人数 | 2名 |