募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ＼＼未経験OK＊保証サービスの問い合わせ対応♪／／ ◆週4～5日勤務で相談OK！ ◆社会人経験＆PC基本操作ができればOK◎ ◆マニュアル・Q＆Aあり！チームで対応します♪ ◆9：00～17：00＆残業基本なし！ ・:-・:+:-・:+:-・::+:-・:+:+:-・:+: 【ご応募・お問い合わせはコチラ】 WEBから：「応募ボタン」をClick！ 電話から：0120-999-185まで。 お話だけでもOK！気軽にご相談ください♪ ・:+:-・:+:-・:+:-・::+:-・:+:+:-・:+: 【仕事内容】 住宅設備機器メーカーで、 延長保証制度に関するお問い合わせ対応と 事務作業をお願いします！ ≪具体的には…≫ ・お客さまからの制度や申込方法についてのお問い合わせ対応 ・工事店からの加入状況の確認対応 ・申込内容に不備があった際の確認連絡 ・申込データのチェック、修正 ・書類などの再発行処理 など 発信は営業電話ではなく、 申込内容に不備があった際の確認連絡が中心です。 マニュアルやQ＆A、ルールに沿ってご案内するため、 住宅設備や延長保証の専門知識がない方も スタートしやすいお仕事です♪ 現在は6名のチームで対応しています。 ・:+:-・:+:-・:+:-・::+:-・:+:+:-・:+: ＜勤務期間＞ 即日～2027/1/29まで ※延長の可能性あり ※労働条件の詳細は面談時にお伝えします。 ＜配属先＞ 部署人数：6名 ＜職場環境＞ ＊服装はオフィスカジュアル ・:+:-・:+:-・:+:-・::+:-・:+:+:-・:+: |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須】 ◆社会人経験がある方 ◆仕事で電話対応の経験がある方 ◆PCの基本操作ができる方 └MS Officeソフトや指定フォームへの入力 └電話の受発信操作 └応対履歴の登録 ＜こんな方を求めています＞ ・安定して勤務できる方 ・一般的なビジネスマナーを身につけている方 ・電話でのお問い合わせ内容を正確に把握できる方 ・定型文やQ＆Aを正しく確認し、適切に回答できる方 ・クレーム電話にも落ち着いて対応できる方 ・必要な内容を遅滞なくSVへ報告できる方 ・マニュアルやルールに沿って、手順通り正確に事務作業ができる方 ・周囲と協力しながら、状況に応じて柔軟に対応できる方 ・Word、Excelなどを抵抗なく使用できる方 コールセンター業務が未経験の方もOKです！ ・学歴不問/資格不問 ・お仕事ブランクOK |
勤務地 | 株式会社JR東日本パーソネルサービス (関信越支店) 埼玉県さいたま市桜区田島 勤務地: 受動喫煙防止措置：屋内全面禁煙 |
アクセス | アクセス: JR武蔵野線「西浦和駅」より徒歩7分 ＊自転車通勤OK |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9：00～17：00 ■実働7時間/休憩60分 ■勤務曜日：月曜～金曜のうち週4～5日 ■週5日勤務できる方を優先 ■残業：基本なし ※終業時間間際の電話が長引いた場合など、 残業が発生する可能性があります。 |
給与 | 時給1,550円以上 給与: ■時給1,550円～ ※交通費全額支給（当社規定あり） ＜月収例＞ 1,550円×7時間×20日勤務 ＝月収21万7,000円！ |
休日休暇 | 休暇・休日: ■土日祝休み（完全週休二日制） |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ■社会保険完備 ■交通費全額支給（当社規定あり） ■ビジネスマナー研修（受講無料） ■OAセミナー（受講無料） ■有給休暇 ■年末調整 ■定期健康診断 ■メンタルヘルス相談窓口 ■育児サポートあり └JEPSベビーシッター利用支援制度 └産休・育休取得実績あり ■高収入・高額 求人 ■リモート・WEB面接OK σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ 【派遣会社紹介】 駅チカ・駅ナカな好立地を探すなら JR東日本パーソネルサービス！ JR東日本グループ＆大手企業の案件多数♪ 未経験OKなオシゴトから、 専門性の高い業務まで幅広く取り扱っています。 また、「自分で務まるかな？」といった 就業前の不安を少しでも"安心"へ変えるため、 一人ひとりのスキルに合わせたOA研修をご用意。 パソコン操作からビジネスマナーまで、 わからないことは何でも聞いてくださいね♪ σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ 【応募方法】 必須項目を入力するだけでOK！ 「応募ボタン」から 名前・年齢・電話番号を入力ください。 最短1分で完了します♪ 応募内容を確認後、 【 0120-999-185 】 から折返しのお電話をさせて頂きます。 お問い合わせも 【 0120-999-185 】へお掛けください♪ ※受付時間9:30〜18:00 (月～金曜) 最後までお読みいただきありがとうございます！ あなたとお会いできる日を楽しみにしています。 σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ～σ |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: 9939 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,550円 (時給) 以上 |