募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ 週4日からOK！12時スタートの固定勤務もOK【アプリの操作案内】 ～オススメポイント～ ・週4日から勤務OK 毎週の勤務日数を少し抑えたい方にも。 ・12時からの固定勤務もOK 朝の時間を使ってから出勤できます。 ・残業は月平均0時間 勤務時間が延びる心配を減らして、予定を立てられます。 ・接客や販売の経験を活かせる お話を聞く、内容を確認する、相手に合わせて説明する。これまでの対応経験が役立ちます。 ・宮崎駅より徒歩3分 駅から歩いて通える職場です。 「アプリにログインできなくて」 「初めて使うので、登録方法を教えてほしい」 そんなお客様からのお電話に、操作方法をご案内するお仕事です。 ＜お問い合わせ例＞ ・ログインやパスワードの設定方法 ・初めて利用する際の登録手順 ・振込や残高照会の操作方法 お話を伺ったら、対応フローやFAQで手順を確認してご案内。最後に対応内容を入力します。 複数の金融機関のお問い合わせを受け付け、対応は1時間あたり4件程度。確認したいことは管理者へ質問できます。 契約に関する対応や、個人情報の取り扱いはありません。 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotora.jp アカウント名／しごとら |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 ・PC、スマートフォンの基本操作 ・文字入力：1分間に60文字程度が目安 ・土日祝を含む勤務 ・早番、遅番の交替勤務（固定シフトは応相談） ・お客様のお話を聞き、内容の復唱や丁寧なご案内を行うこと PC操作は、電源のオン・オフ、マウス操作、コピー＆ペースト、画面の切り替えなどを使用します。 ＜歓迎する経験＞ ・接客、販売の経験 ・金融業界での勤務経験 ・過去3年以内に、受信コールセンターで通算1年以上の勤務経験 |
勤務地 | 株式会社オープンループパートナーズ宮崎支店 880-0000宮崎県宮崎市高千穂通 勤務地 〒8800000宮崎県宮崎市高千穂通 p43261001101 |
アクセス | 交通・アクセス 宮崎駅より徒歩3分JR日豊本線(佐伯～鹿児島中央)宮崎JR日豊本線(佐伯～鹿児島中央)宮崎神宮JR日豊本線(佐伯～鹿児島中央)宮崎 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 8:50～16:50,8:50～17:50,12:00～21:00 【休憩時間】 60分【勤務時間備考】 08時50分～17時50分（実働8時間） 08時50分～16時50分（実働7時間） 12時00分～21時00分（実働8時間） ・休憩はいずれも60分 ・早番と遅番のシフト制 ・12時00分～21時00分の固定勤務OK ・その他の固定シフトは応相談 ・残業は月平均0時間 |
給与 | 時給1,350円以上 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 |
休日休暇 | 休日休暇 【勤務日数・休日】 週4～5日 土日祝を含むシフト制 ・平日の固定休は相談OK ・希望休は月2日まで申請可能 【職場環境】 休憩室、Wi-Fi、ロッカー、冷蔵庫あり。服装・髪型・髪色は自由です。 【保険】 雇用保険：初日加入 社会保険：初日加入 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 「ログイン方法を知りたい」など、ネットバンキングやアプリの操作をご案内。対応フローに沿って確認しながら進めます。週4～5日、平日の固定休も相談可。接客・販売で培った説明力を活かせるお仕事です。 |