募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 【募集背景】 業績拡大に伴う、新規事業のアルバイトリーダー募集！ ペット保険の自動請求アプリ『アニカル』の成長に伴い、保険審査BPO業務を行う新設部署が立ち上がります。 今回は、現場でアルバイトスタッフをまとめ、組織を一緒に盛り上げていく「アルバイトリーダー」を募集します。 【業務詳細】 新規立ち上げとなる事務チームにて、ご自身も書類の処理やチェック作業を行いながら、周りのメンバーのサポートをお願いします。 <ご自身で担当していただく基本業務> ペット保険の申請について、以下の作業を行います。 ●紙の申請書類の対応：届いた郵便物の開封、書類の並べ替え、スキャン等でのデータ化、内容に不備がないかのチェック、完了(納品)処理。 ●アプリ経由の申請対応：アプリから届く申し込みデータの内容確認、不備チェック、完了(納品)処理。 <リーダー・サポート業務> 上記の基本業務を行いながら、以下のサポートをお願いします。 ●メンバーのサポート(質問対応)：一緒に働くアルバイトスタッフからの「この書類の不備はどう処理すればいいですか?」といった業務の質問への回答や、新人さんへのレクチャー。 ●エスカレーション対応（イレギュラー対応）：メンバーからあがってきた判断に迷う書類やイレギュラーな事態については、まずはご自身で内容を確認し、対応をお願いします。もちろん、判断が難しい場合や迷う際は、常駐している正社員（マネージャー）にいつでも相談できる環境ですのでご安心ください。 ●マネージャーのサポート：「今日の書類処理はこの段階で少し遅れ気味です」といった進捗の確認や報告など、マネージャーの右腕として現場のとりまとめをお願いします。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【必須要件】 ●基本的なPC操作スキル（Word、Excelでの入力、メール対応がスムーズにできる方） ●周りのスタッフへ自分から声をかけ、円滑にコミュニケーションが取れる方 ●後輩に仕事を教えたり、シフトのまとめ役などの経験が少しでもある方 （※正社員のような高度なマネジメント経験は不要です。「バイトリーダーをしていた」「後輩の指導を任されていた」というレベルで大歓迎！飲食や販売など、業界は問いません） 【歓迎要件】 ●事務センターやコールセンター等でのリーダー、SV（スーパーバイザー）の実務経験 ●大人数（10名以上など）が稼働する現場でのリーダー経験 |
勤務地 | 株式会社アニマライフ 東京都新宿区神楽坂6丁目66-2三上ビル4F |
アクセス | アクセス: ● JR総武線『飯田橋』駅徒歩7分／東京メトロ東西線『神楽坂』駅徒歩3分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: ● 週3〜5日勤務 ●09:00〜18:00（内1時間の休憩を含む） |
給与 | 時給1,700円以上 給与: ●交通費支給 |
休日休暇 | 休暇・休日: ● 完全週休2日制：土・日、祝日、年末年始 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ●社会保険完備 ●有給休暇（法定通り付与） |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他: ●リモート面接可能 ●出勤開始日相談可能 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,700円 (時給) 以上 |
