募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ⭐お仕事ブランク不問 ⭐高時給1400円～ ⭐週5日の安定勤務 ⭐有給休暇あり ⭐正社員登用あり ⭐服装自由 西尾市役所（自治体の庁舎内） 国民健康保険や税金に関する コールセンターの管理者を募集します！ ………………………………………………… ✅お仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣ 国民健康保険や税金に関する コールセンターにて 業務の進捗やスタッフ指導など 管理業務や電話応対、 PCを使ったデータ入力などをお任せします。 具体的には・・・ ・業務の進捗管理 ・オペレーターへの指導 ・日報、月報の作成 ・その他管理業務（シフト管理など） 仕事内容は 一つひとつ丁寧にお教えします◎ 状況を整理して柔軟な対応ができる方に ピッタリなお仕事です✨ ＜夜間・日曜業務あり＞ ※応相談 ＊月2回／11:00～20:00 ＊日曜／8:30～17:15 ※月1日ずつの 対応が可能な方の採用を優遇します。 ………………………………………………… ⭐手厚いサポートや研修で安心！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後、イチから丁寧に 業務の手順を教えますので、 安心してチャレンジしてくださいね♪ オペレーション実務の習得から段階的に 管理者スキルを身に付けていきます。 安心して学べるよう カリキュラムを準備しています。 ＊わからないことはすぐに聞ける環境 ＊先輩たちがしっかりサポート ＊マニュアル完備 ＊充実のサポートで安心 ＊独り立ちまで丁寧に指導 ⭐働きやすい職場 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＊有給・正社員登用もあり！ ＊社会保険完備で安心 自治体のお仕事なので長期安定＆安心◎ 地域の皆さんに役立つやりがいある仕事です。 30代～40代の女性中心に活躍中✨ 定着率が自慢の職場です♪ ⭐役立つ知識やスキルが身に付く！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 仕事を通して、 自然と保険や行政に関することが 身に付くので、自分の知識として 役立つことがたくさん学べます✨ ＼ご応募お待ちしております／ |
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対象となる方 | 求めている人材 ■学歴不問 ■ブランクありOK！ ■30代～40代女性中心に活躍中 ⭐ 必須 ⭐ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ・ExcelやWordなどPC操作、データ入力 （windows PCを使います) ・コールセンターや受付、 事務などでの受電、電話応対の経験 ＜夜間・日曜業務あり＞ ※応相談 ＊月2回／11:00～20:00 ＊日曜／8:30～17:15 ※月1日ずつの 対応が可能な方の採用を優遇します。 ⭐ 採用優遇 ⭐ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ・金融機関または 官公庁などでの勤務経験者 ・管理者やスーパーバイザー（SV） としてのお仕事経験がある方 コールセンター、 金融機関や生命保険などでの勤務や スタッフ管理業務の経験が活かせる仕事です。 ▼こんな方にピッタリなお仕事 ✅人と話すことが好きな方 ✅PC作業が得意・好きな方 ✅電話や接客に抵抗がない方 ✅チームで仕事をするのが得意な方 ✅業務改善経験やデータの分析ができる方 ✅経験や得意なことを活かして働きたい ✅人と接することが好きな方 ✅前向きにお仕事に取り組める方 ✅長期で長く働ける環境が希望 ▼働くスタッフにインタビュー （2010年入社 55歳女性） 現在、市役所内のコールセンターで 電話対応業務をしながら、 管理者業務も行っています。 市民の皆様のことを身近に感じ、 お声を掛けするなど、 思いやりの心を大切にしています。 毎日、庁舎内で仕事をすることは、 市役所の職員の方たちと同じように、 市民の皆様のお役に立てているという 誇りを持てるので、 それが私のやりがいになっています。 |
勤務地 | 株式会社アイティフォー・ベックス/西尾市役所 445-8501愛知県西尾市寄住町下田22番地 勤務地 〒4458501愛知県西尾市寄住町下田22番地 |
アクセス | 交通・アクセス 名鉄「西尾駅(東口)」から東方面に徒歩約6分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 8：30～17：15 1日実働8時間（休憩1時間） ＜夜間・日曜業務あり＞ ※応相談 ＊月2回／11:00～20:00 ＊日曜／8:30～17:15 ※月1日ずつの 対応が可能な方の採用を優遇します。 就業時間帯や休業日は、 各自治体のスケジュールによります。 |
給与 | 時給1,400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ わからないことはすぐに聞ける環境です！ 仕事内容は、一つひとつ丁寧に 教えますので安心してください◎ 【給与例】 給与例 ■月収約22万4000円 時給1400円×8h×週5日 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ わからないことはすぐに聞ける環境です！ 仕事内容は、一つひとつ丁寧に 教えますので安心してください◎ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備（即日加入） ・正社員登用あり ・服装自由 ・有給休暇 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 30代～40代女性活躍中！ 研修やマニュアルなどがあるので、 業界未経験の方でも安心して チャレンジしていただける環境を 整えています。 働きやすく長期安定＆安心◎ 定着率もバツグンです！ 公共性の高い仕事で、やりがいもあります。 |