募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼心を込めたサービスをお届けしましょう／ ホテルの夜勤フロントスタッフとして お客様の滞在をサポートする ゲストサービス業務をお任せします。 【具体的には】 □：チェックイン・チェックアウト □：電話対応・ご案内 □：予約対応などのレセプション業務 □：各種手配などのコンシェルジュ業務 □：簡易な清掃業務 □：朝食準備のお手伝い（併設カフェ） 朝食準備の内容は、 食材の温め、簡単な盛付、 食器の陳列などシンプルな作業が中心。 特別な調理スキルや経験は不要です。 ――――――――――――――――― ★これから英語を学びたい方も歓迎★ ――――――――――――――――― お客様の約9割は、 海外からお越しになるゲストです。 英語や中国語のスキルがある方は もちろん大歓迎ですが、 最も大切なのは「おもてなしの心」。 ”一生懸命聞き取ろうとする姿勢” ”何とかして伝えようとする積極性” この2つがあれば英語が苦手でも大丈夫。 コミュニケーションを恐れず、 ホスピタリティを持って お客様に向き合える方と一緒に 働けることを楽しみにしています。 ◆接客のやりがいを感じ、成長できる環境です 私たちが何よりも大切にしているのは、 お客様一人ひとりに誠実に向き合う心。 そして、日々の仕事や出会いを通じて、 「自分自身も成長したい」 というあなたの前向きな姿勢です。 ◎人と接することが好きで、 心からのホスピタリティを提供できる方 ◎接客経験を活かしながら、 ワンランク上の接遇スキルを磨きたい方 ◎腰を据えて長く働きながら、 キャリアアップを目指していきたい方 スキルや経験の有無よりも、 こうした思いを持った方を歓迎します。 お客様の記憶に残り続ける特別な時間を、 仲間と共に創り上げていきましょう！ ◆未経験でも安心のサポート体制 ホテル業界が初めての方も大歓迎！ 入社後は、オリエンテーションや研修で、 接客マナーや業務の流れをしっかり学び、 その後も先輩スタッフがOJTで 丁寧にフォローするので安心です。 接客経験を活かしたい方はもちろん、 ゼロから挑戦したい方も、 働きながら自然にスキルアップ可能です。 英語などの語学スキルがある方は、 海外ゲストへの応対で 活かせるチャンスもあります。 一方で、語学力に不安がある方も、 外国人スタッフが 応対フレーズを共有してくれるほか、 自動翻訳機も配備しているので大丈夫です！ ◆週5日勤務で月収29.6万円以上可！夜勤で効率良く稼げます！ 【勤務時間】 22:00～翌7:00（実働8h、休憩1h） 夜勤専属勤務の場合は、 1600円～2000円の高時給なので、 効率よく収入を得られるのもポイント。 昼間のにぎやかさとは異なり、 ゲストの出入りが少ない時間帯。 落ち着いた雰囲気の中で、 仕事に集中できるところも魅力です。 慌ただしさが少ない分、 一つひとつの業務を丁寧にこなせるので、 接客をじっくり学びたい方にもおすすめです。 ◆伝統と革新が出会う場所、ザ・スクエアホテル銀座 私たちが目指しているのは、 世界中の人々が集まり、つながる 「街のスクエア（広場）」のような存在。 銀座の歴史を感じさせる 意匠や装飾を取り入れつつ、 現代のトレンドを発信する拠点として、 “人と銀座をつなぐ架け橋” となるホテルを目指しています。 お客様がこの街で出会う、 「新しい魅力」や「体験」を、一緒に 創り上げていくことが私たちの仕事です。 単なる宿泊施設ではなく、 旅の思い出を特別なものにする “コンシェルジュ”としての役割を担っています。 |
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対象となる方 | 資格 ◆高卒以上 ◆日本語が相当流ちょうに話せて読み書きができること ◆基本的なPC操作ができる方 ★Ｗワーク不可 （労務管理・安全配慮の観点より） ※清楚な範囲で、髪型・ピアス・ネイル自由 ＼経験者・未経験者ともに大歓迎です／ 一から丁寧にお教えします◎ ホテル業界に興味がある方、 マナーや言葉遣いを学びたい方も歓迎！ ＼英語ほか、外国語スキルが活かせる／ 当ホテルの9割のお客様は外国人です。 「英語などの語学力を活かしたい」 「実践を通してスキルを磨きたい」 ・・・そんな方に最適な環境です！ 外国人スタッフのフォローや、 自動翻訳機も配備しているので、 英語に自信がない方でも大丈夫です◎ |
勤務地 | ザ・スクエアホテル 銀座 〒104-0061東京都中央区銀座２丁目１１－６ 勤務地備考 〒104-0061 東京都中央区銀座２丁目１１－６ |
アクセス | アクセス 東京メトロ有楽町線 銀座一丁目11番口徒歩約2分、東京メトロ日比谷線 東銀座A1口徒歩約5分 東京メトロ銀座線「銀座駅」徒歩5分、都営浅草線 「東銀座駅」徒歩5分、JR各線「有楽町駅」徒歩8分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ＼夜勤専属なら時給1600円以上／ 22:00～翌7:00(実働8h、休憩1h) ※週3日～勤務可能 ※勤務時間・日数は相談に応じます。 ＜日勤と組み合わせもOK＞ 8:00～17:00、13:00～22:00の 日勤帯（別途募集中）と 組み合わたシフトも可能！ ⇒その場合は、時給1500円以上 ＜シフトは申告制＞ 毎月10日までに翌月分の 希望シフトを提出いただきます。 |
給与 | 時給1,600円以上 給与 時給 1600円以上 ★夜勤専属なら時給1600円以上 ※日勤と組み合わせる場合は1500円以上 ※22時～翌5時は25%アップ ※研修中も同時給 ＼英語力が高い方は、時給UP検討！／ 交通費：交通費支給 交通費規定内支給(上限50,000円/月) 【給与例】 給与例 ◆夜勤専属で週3日勤務の場合 （時給2000円×5h＋時給1600円×3h）×12日 ＝17万7600円 ◆夜勤専属で週5日勤務の場合 （時給2000円×5h＋時給1600円×3h）×20日 ＝29万6000円 |
休日休暇 | 休日 シフト制 ※有給休暇（法定どおり）あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定内支給(上限50,000円/月) 社会保険完備（法定どおり） 制服貸与 有給休暇 研修あり 「福利厚生倶楽部」会員制度利用可 ※全国のレジャー施設・各種店舗やレンタカー などのサービスをご家族含めて利用可♪ 社割あり（グループホテル割引） 四半期に1度の個人褒賞制度（寸志あり） 社内資格制度（手当対象） 正社員・契約社員登用制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 男女どちらも活躍している職場です！ |
その他 | その他 【ブランド名】 ザ・スクエアホテル 【事業内容】 ホテル宿泊施設の運営 |