募集情報
職種/仕事内容 | 募集背景 関東エリアのお仕事 仕事内容 \*時給1900円*人気の官公庁関連のコールセンターおよび審査事務センターのスーパーバイザー(SV)業務/ プロジェクトは通年で運営しているものから数カ月単位のものまで様々。案件規模に応じて複数のプロジェクトを担当し、円滑な運営を支えていただくポジションです。 オペレーターのサポートだけでなく、クライアントとの連携や業務改善にも携わるため、マネジメントスキルを活かしたい方におすすめです。 *主な業務内容* ◎オペレーター業務◎ 電話・メールによるお問い合わせ対応 お客様へのご案内や確認の架電対応 申請書類や各種情報の審査業務 審査結果や問い合わせ内容のデータ入力 各種事務処理業務 ◎スーパーバイザー(SV)業務◎ オペレーターからの質問・手上げ対応 エスカレーション対応 クライアントや管理者との連携 業務進捗管理・品質管理 メンバーの育成・フォロー 業務改善や運営サポート ◎この仕事の魅力◎ ●官公庁案件で安定して働ける ●SV・リーダー経験を活かせる ●コールセンターと事務センター両方の運営経験が積める 多様なプロジェクトを通じて、運営管理スキルやマネジメント力をさらに高められる環境です。経験を活かしてキャリアアップを目指したい方のご応募をお待ちしております。 |
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対象となる方 | 応募資格 【必須】 ・官公庁案件におけるコール&審査業務でのSV経験ある方 |
勤務地 | 株式会社キャリアステーション 埼玉県さいたま市中央区上落合 勤務地 ・埼玉県さいたま市中央区上落合 ・埼玉県さいたま市中央区上落合 |
アクセス | 交通手段 ・JR埼京線「北与野駅」徒歩3分 【最寄り駅】 ・JR埼京線「北与野駅」 ・JR京浜東北線・宇都宮線・高崎線「さいたま新都心駅」徒歩10分 【最寄り駅】 ・JR京浜東北・根岸線「さいたま新都心駅」 ・JR東北本線「さいたま新都心駅」 ・その他 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 月~金曜日 9:00~18:00 実働8時間 休憩1時間 |
給与 | 時給1,900円 給与 【時給】 1900円 時給1900円+交通費支給(日額1500円まで支給) 【給与例】 月収例 時給1900円×実働8時間×21日=319,200円 |
休日休暇 | 休日・休暇 土日祝日休み 平日のみのお仕事! |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 受動喫煙対策:禁煙 休憩室:有 教育訓練:有 給食施設:無 更衣室:無 ロッカー:有 |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | 雇用形態 派遣社員 本求人は、株式会社キャリアステーションによる掲載であり、 採用後は当社と雇用契約を締結し、派遣先企業での勤務となります。 職種 企画・管理・事務 > コールセンター管理・運営 お仕事No. 71301-/TOowlh |