募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 業種・職種経験不問♪正社員のお仕事 コンタクトセンターにおける業務効率化および目標達成のための以下業務。 ・KPI管理（応答率、占有率、稼働率など）および進捗レポート作成 ・データの収集、分析を通じた経営判断サポート ・ルーティンワーク（データ入力、コピー＆ペーストなどの単純作業含む） お仕事番号：TITD6008A コンタクトセンターにおける業務効率化および目標達成のための以下業務。・KPI管理（応答率、占有率、稼働率など）および進捗レポート作成・データの収集、分析を通じた経営判断サポート・ルーティンワーク（データ入力、コピー＆ペーストなどの単純作業含む） |
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対象となる方 | 資格 ◆業種・職種経験不問 ◆PC技能 ・ピポッドテーブルや関数を活用したデータ分析経験 ・コンタクトセンター部への理解 【歓迎スキル】 ・データ分析に関する資格（CRM、データサイエンティスト基礎など） ・コンタクトセンター向けシステム（CRM、CITシステムなど）の知識 |
勤務地 | MS&ADスタッフサービス株式会社 東京都文京区後楽２丁目 勤務地備考 東京都文京区後楽２丁目 |
アクセス | アクセス 中央・総武各駅停車 飯田橋駅 徒歩12 分・東京メトロ東西線 飯田橋駅 徒歩12分・東京メトロ有楽町線 飯田橋駅 徒歩12分・オフィス街でありながら飲食店やカフェも豊富！！ビル内外にリフレッシュスペースも充実していて、通勤にもランチにも便利なエリアです♪ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 総労働時間：1週あたり35時間 ◆所定労働時間：9:00～17:00（休憩時間60分・実働7時間） 残業は月間20時間位です |
給与 | 月給230,000円 給与 月給 23万円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 【採用時の待遇】 ◆雇用形態：正社員 ◆想定年収：320万円～440万円 月給23万円～ ◆賞与:年２回 ◆昇給：1回/年（7月） ★55歳以降も給与体系・給与テーブルの変更はありません。 |
休日休暇 | 休日 ◆週休2日制（土日祝） ◆年間所定休日：122日（2026年度） ◆年末年始休暇：3日 ◆フレッシュアップ休暇5日 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備、定年制60歳、再雇用制あり65歳上限、通勤交通費全額支給、昇給あり、賞与あり 年間休日122日♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 受動喫煙対策あり・屋内禁煙 配属先部署 MSAD統括部 人数：15名 男女比：（男10：女5） |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | その他 【ブランド名】 ＭＳ＆ＡＤスタッフサービス 【事業内容】 人材派遣事業 (派)13-010159・職業紹介事業 13-ユ-010491 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：ＭＳ＆ＡＤスタッフサービス株式会社 所在地：東京都千代田区神田駿河台２丁目２番地６ 【紹介先企業】 会社名：MS&ADスタッフサービス株式会社 所在地：東京都文京区後楽２丁目 |