募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 システム開発企業の社内で、グループ会社向けのヘルプデスクです。 主に勤怠・人事・購買・安否管理システムに関する社内・グループ内からの質問受付を担当します。 専門的な知識は不要で、マニュアルや聞ける環境が整っていますので安心してスタートできます。 分からないことは同じフロアにいるSEさんが対応してくれます。 す。 【主な仕事内容】 ・社内システムのログイン問題や操作方法の質問に電話で対応 ・対応内容をマニュアル参照しながら回答 ・難問の場合は社内のSEや他の担当者に取次ぐ ・問い合わせ対応内容のデータ入力 ・システム登録のサポート作業 ・eラーニング教材作成の補助（フォーマットあり） 【仕事の進め方・応募に必要なこと】 営業事務やテレオペ経験があればスムーズに業務に入れます。 未経験の方もSEや先輩のサポートを受けながら覚えられます。 【職場環境】 ネイルや髪色は自自由度高めです。 制服はありません。 車通勤可で駐車場完備、社内に食事スペースもあります。 【事前に知っておきたいこと】 社外対応はありません。 月末月初には多少残業の可能性がありますが、通常は定時勤務で働きやすい環境です。 【この仕事で必要になる取り組み】 電話での質問対応の正確さと丁寧さ、マニュアルに沿った回答および状況に応じた迅速な上司への取次ぎが重要です。 コミュニケーションを取りながら進めるお仕事です。 アピールポイント 土日祝休み / 年間休日123日 / マニュアル完備安心スタート ・土日祝のみ OK ・完全週休二日制 ・年間休日 120 日以上 ・残業月平均 20 時間以内 ・交通費支給 ・駐車場あり ・業界未経験者歓迎 ・即日勤務 OK ・履歴書不要 ・職場見学可 ・アクセサリー OK ・オフィスカジュアル OK ・ネイル OK ・ピアス OK ・服装自由 ・髪型・髪色自由 ・休憩室あり ・自転車通勤 OK ・車通勤 OK |
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対象となる方 | 資格 専門的な知識は不要です。営業事務やテレオペ経験があればスムーズに業務へ入れますが、未経験の方もSEや先輩のサポートを受けながら覚えられます。電話で正確・丁寧に質問へ対応し、マニュアルに沿って回答できること、必要に応じて迅速に取り次ぐことが求められます。 |
勤務地 | ヒューマンリレーションズ株式会社 〒503-0000岐阜県大垣市 勤務地備考 岐阜県大垣市 |
アクセス | アクセス 勤務地：岐阜県大垣市。最寄駅は西大垣駅です。車通勤可、駐車場完備です。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 固定時間制です。勤務曜日は月～金です。 8:15～17:00、休憩60分、実働7時間45分です。通常は定時勤務ですが、月末月初には残業が発生することがあります。 |
給与 | 時給1,300円～1,625円 給与 時給 1300円～1625円 時給1,300円。残業時は25％割増で時給1,625円です。交通費は全額支給（社内規定あり）です。 【給与例】 給与例 【月収例：日勤条件の例】実働7時間45分×月20日勤務の場合、通常勤務分は201,500円です。月収例は残業代を含まず、交通費・深夜割増も含みません。記載された勤務日数・時間で計算した一例で、実際の勤務状況により変動します。残業がある場合は残業代が別途支給されます。 |
休日休暇 | 休日 土日祝休み、年間休日123日です。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ・各種社会保険完備（加入条件あり） ・24時間専門医相談サービス 産業医面談、ストレスチェック 皆勤プレゼント制度（社内規定あり） 産前産後休業、育児休業、介護休業 ・交通費全額支給（社内規定あり） ・昇給制度 ・退職金制度 慶弔休暇 |
その他 | その他 即日勤務OK、履歴書不要、職場見学可 【ブランド名】 大垣・職業センター（ヒューマンリレーションズ株式会社） 【事業内容】 職業紹介 21-ユ-300071 人材派遣 派21-300140 |