募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 生命保険にご加入中のお客様からの お問い合わせ電話を受けて、 契約内容のご案内や 各種変更手続きの受付・サポートを 行うお仕事です。 【主な対応内容】 □住所変更手続き □保険料の引き落とし口座の変更 □契約者・受取人などの名義変更 □解約手続きのご案内・受付 □契約内容の照会 (保障内容・保険料・満期日など) □生命保険料控除証明書の再発行受付 □その他の事務処理・データ入力 <お問い合わせ例> 「住所変更の手続きをお願いします」 「解約したいのですが」 「保険料の入金確認をお願いします」 「保険金の請求をしたいです」 など 解約のお問い合わせが 多めの割合ですが、 解約を引き留める対応は ありません。 お客様のお手続きを サポートするお仕事です。 ※受電中に判明した不備について、 必要に応じてお客様へ 折り返しのご連絡をする場合があります。 【この求人のポイント】 ◆土日祝休み 平日のみの勤務で、 プライベートとの 両立がしやすい環境です。 ◆週4日からOK ライフスタイルに合わせて 勤務日数を選べます。 ◆選べるシフト 8:50~18:00のフルタイムのほか、 8:50~17:00や10:00~18:00の 短時間シフトもあります。 ◆解約阻止なし お客様の意向に沿った ご案内をすればOK。 無理な引き留めは不要です。 ◆服装・髪色自由 自分らしいスタイルで お仕事ができます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 <応募条件> ◎パソコンの基本操作ができる方 (文字入力やメール送受信程度) ◎人と接することが好きな方 |
勤務地 | 株式会社トライバルユニット【大阪FAC】 530-0011大阪府大阪市北区大深町 勤務地 〒5300011大阪府大阪市北区大深町 |
アクセス | 交通・アクセス JR「大阪駅」徒歩3分/大阪メトロ御堂筋線「梅田駅」徒歩5分/阪急「大阪梅田駅」徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 週4日から勤務可 8:50~18:00(実働8時間10分/休憩60分) 8:50~17:00(実働7時間10分/休憩60分) 10:00~18:00(実働7時間/休憩60分) ※希望休は月2日まで |
給与 | 時給1,550円 給与詳細 基本給:時給 1550円 試用・研修期間:5日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 平日週5日 9:00~17:00 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝 有給休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:5日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 平日週5日 9:00~17:00 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・有給休暇 |
