募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：携帯ショップエリアマネージャー、携帯ショップ店長/支配人、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【お任せする仕事】 ソフトバンク・ワイモバイルのスマートフォンや通信サービスを紹介する仕事です。ショッピングモールや大型商業施設のイベントブースで働きます。 お声がけしたお客様から、使用中のスマートフォン、料金プラン、お悩みを聞き取ります。利用方法とご希望を踏まえ、機種変更や料金プランの見直しなど、その方に合うサービスを提案します。 大切なのは、商品説明だけを一方的に進めず、会話の中からお客様のニーズをつかむこと。そのうえで、適切な選択肢を分かりやすい言葉でお伝えします。 【主な担当業務】 ・イベント会場のお客様に声を掛ける ・利用中のスマートフォンと料金プランについて聞き取る ・ソフトバンク・ワイモバイルの取り扱い商品・サービスを説明する ・機種の変更や料金プランの再検討を提案する ・お客様の要望に沿うサービスを紹介する ・イベントブースの設営準備から運営、撤収まで行う ・チーム内で情報を共有し、協力し合う 【仲間と協力して進めます】 複数のメンバーがひとつのチームとなり、イベントを運営します。 接客でのお声がけやサービス説明、会場づくりを、役割に応じて担当します。各自が黙々と作業をこなす働き方ではなく、周囲との声の掛け合いを大事にしながら、みんなでイベントを盛り上げていきます。 【働きながら磨けるスキル】 幅広いお客様とのやり取りを通じて、以下の力を養えます。 ・希望や悩みを聞き出すヒアリング力 ・商品と料金プランの内容をかみ砕いて説明する力 ・お客様に適した選択肢を考えて提案する力 ・その場の状況に合わせて動く対応力 ・仲間と協力して業務を進める力 【週4日働き、週3日は自分の時間に】 働く日数は1週間に4日で、残りの3日を休日に充てられます。オンとオフを切り替えやすく、仕事も私生活もメリハリを持って過ごせます。 休日には趣味や家族とのひととき、資格取得の勉強、旅行、リフレッシュなどを楽しめます。自分の時間も大事にしたい方に合う勤務スタイルです。 会話が好きな方、仲間と協力する働き方が好きな方、自分の時間を持ちながら仕事にも取り組みたい方に向いています。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ・人と話すことが好きな方 ・明るい対応ができる方 ・未経験歓迎（知識・経験不問） ・学歴不問・フリーター歓迎 |
勤務地 | ソフトバンクひたちなか/株式会社stance innovation 312-0012茨城県ひたちなか市大字馬渡 勤務地 〒3120012茨城県ひたちなか市大字馬渡 |
アクセス | 交通・アクセス 最寄駅から徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 週4日シフト制（土日祝含む） 10:00～19:00（実働8時間・休憩1時間） ※店舗により9:00～20:00の場合あり 残業ほぼなし（月平均5時間以内） 月間勤務日数：17日固定 |
給与 | 時給2,000円以上 給与詳細 基本給：時給 2000円 〜 時給2,000円 交通費全額支給（公共交通機関利用） 昇給制度あり インセンティブ制度あり（予定） 【給与例】 給与例 【月収例】272,000円 時給2,000円×実働8h×月17日 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休3日制 有給休暇（入社6ヶ月後に8日付与） 慶弔休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） 交通費全額支給 有給休暇制度 iPhone・iPad貸与（予定） 研修制度充実（3ヶ月） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 未経験でも安心の研修体制 入社後は座学研修＋OJTで接客の基礎からしっかり学べます。先輩スタッフがマンツーマンでサポートします。 チームで働く安心感 1人での稼働はなく、リーダーや先輩と一緒に業務を行います。困ったときもすぐに相談できる環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |
採用予定人数 | 2名 |