募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＜安心の関西電力グループ勤務♪京橋エリアのキレイなoffice＊＞ ＜17時半まで＆土日祝休みでプライベートとの両立も可能です★＞ ＜服装・髪色自由！ネイル・ピアスなどオシャレも自由♪＞ ＼大手通信会社のオフィスワーク／ 法人向け光電話サービスの、 新規・変更・解約の申込に伴う事務のお仕事です。 ▼具体的には… ・帳票作成、データ登録 ・付随する一部電話対応 ▼業務割合は… ・事務：電話＝７：３ 電話対応は、お客さまへヒアリング項目に沿った 電話番号やオプションの確認、工事業者さまとのやり取りなど。 ※電話対応件数の目安は1日に20件程度（1件当たり1～2分）と少なめ！ ▼安心ポイント ・資料や帳票は、申込内容に沿って作成するだけ。 マニュアルも用意してあるので安心です。 ・もちろんノルマやセールスは一切なし！ ・入社後は、研修でイチから丁寧にお教えするので安心！ ・クレームほぼなし！ 管理者の比率が高いので、フォローも手厚く安心して業務を行えます。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ◎5名のチーム（うち管理者は2名） ◎男女比6：4で男女ともに在籍 ◎20～40代まで活躍中 比較的新しい業務のため、少人数で稼働しています！ ★実際のスタッフさんの声★ ・「土日祝休みで残業もほぼナシのため、 仕事とプライベートの両立が可能です♪」（30代女性） ・「コミュニケーションは活発で和気あいあいとした雰囲気です。 わからないことがあれば、管理者が丁寧にサポートしてくれます♪」（40代男性） ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫ かんでんCSフォーラムは カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、 当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる 職場環境の確保に努めております。 【職場環境】 ◆キレイな高層ビル ◆建物内にコンビニあり ◆食堂あり ◆休憩室あり ◆冷蔵庫/電子レンジあり ◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり ◆畳スペースなどあり ◆ロッカー個人貸与(鍵付き) ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり※加熱式限定） 【身だしなみについて】 ◆服装自由（TシャツやスニーカーもOK） ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 12月1日（火） ※以降、応相談 ★現在就業中の方もご相談ください！ 【募集人数】 若干名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 |
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対象となる方 | 求めている人材 パソコンの基本的な操作 （文字入力、コピー＆ペースト、線を引く、など）ができる方ならOK！ ★こんな方にオススメ★ 「オフィスワーク経験を活かしたい」 「電話対応スキルを活かしたい」 「土日祝休みの仕事がしたい」 「長期で安定して働きたい」 ★以下の方も歓迎★ ・事務未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・主婦・主夫の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 |
勤務地 | 株式会社かんでんCSフォーラム 540-0001大阪府大阪市中央区城見 勤務地 〒5400001大阪府大阪市中央区城見 JR東西線「大阪城北詰」駅から徒歩4分 各線「京橋」駅から徒歩7分 |
アクセス | 交通・アクセス 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9：00～17：30（実働7時間30分／休憩1時間） ★平日週5日勤務 ★残業ほぼナシ（5時間程度） |
給与 | 時給1,350円～1,450円 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 1450円 ★交通費規定支給 ★昇給あり（勤怠や業務習得による） 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞12/1（火）～12/21（月） ＜時間＞9：00～17：30※入社日のみ10：00～17：30 ＜休み＞土日祝 ★机上研修とOJTで丁寧にお教えします！ ★研修中も同時給1,350円！ ※試用期間2ヶ月あり（同条件） 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ◎週5日勤務… 時給1,350円×7時間30分×20日 ＝月収20万2500円+交通費全額支給 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み ★5/1はお休み ★年末年始休暇あり（12/29～1/3） ★昨年度の有給休暇取得率94.7％ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修について】 ＜期間＞12/1（火）～12/21（月） ＜時間＞9：00～17：30※入社日のみ10：00～17：30 ＜休み＞土日祝 ★机上研修とOJTで丁寧にお教えします！ ★研修中も同時給1,350円！ ※試用期間2ヶ月あり（同条件） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ◆交通費全額支給（当社規定有） ◆社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ◆産休・育休制度（取得・復帰実績有） ◆時間外手当有（1分単位で支給） ◆有給休暇（昨年度の取得率94.7％） ◆正社員登用制度 ◆昇給あり ◆国家資格などの合格祝金制度 ◆人間ドック助成制度（条件あり） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
採用予定人数 | 1名 |