募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ＊＊＊・・・━━━━━━━━━━━━━━━ ✨️大手ドコモグループでオフィスワークスタートを応援✨️ ✅️丁寧な研修プログラムあり！ ✅️マッサージチェア完備の休憩室＆社員食堂 ✅️選べるインセンティブポイント制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━・・・＊＊＊ 大手通信キャリア「ドコモ」の顔として、商品・サービスに関するお問い合わせ対応や 各種お申し込み手続き、プランのご案内を担当していただきます◎ 【⏩主な業務内容】 ・携帯電話サービスや料金プランに関する各種お問い合わせ対応 ・各種お申し込み・変更手続きの受付 ・お客様の利用状況に合わせた最適な料金プラン等の見直し・サービスのご提案 【充実のフォロー体制】 対応に時間がかかったり困った際も、管理者がすぐにサポートや対応交代に入りますので、 安心して対応業務に取り組めます♪ |
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対象となる方 | 求める人材: 【✅必須条件】 基本的なPC操作ができる方 ⭕️こんな方にピッタリ⭕️ ★周囲とのコミュニケーションを大切にしている方 ★コールセンターでの勤務経験がある方（3年以内に1年以上の経験等） ★丁寧でビジネスマナーに則した電話応対ができる方 ★通信キャリアや金融業界での就業経験がある方 ★ブラインドタッチやPCでの複数画面操作、Wi-Fi等の基本設定が得意な方 |
勤務地 | ワークスアイディ株式会社 北海道札幌市豊平区月寒中央通１１ 勤務地: 〒062‐0021 北海道札幌市豊平区月寒中央通１１ |
アクセス | アクセス: 地下鉄東豊線福住駅より徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ⏰シフト制 実働7.5時間／休憩60分（昼45分＋小休憩15分） 〔早番〕8:45～17:15 〔遅番〕11:45～20:15 ※座学研修期間中は平日8:45～17:15勤務（土日祝休み）となります。 ※残業あり（月8～14時間程度） |
給与 | 時給1,333円以上 給与: 時給1,333円 ⭐【月収モデル例】 月収199,950円（時給1,333円×実働7.5時間×月20勤務の場合） |
休日休暇 | 休暇・休日: ＼✨4週8休のシフト制（年中無休）✨️／ ✅️着台後は最大4日（うち土日祝2日）の希望休制度あり！ ✅️スタッフ同士でのシフト交換制度も導入！ ※研修期間中はカリキュラムに沿って進行するため、原則として土日祝休み・全日程受講となります。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ◇社会保険完備 ◇インセンティブ制度: 業務獲得実績などに応じてポイントが進呈され、好きなタイミングで18,000以上のアイテムやdポイントへ交換できます！ ◇研修制度あり ◇直接雇用社員登用制度あり（チーフコミュニケーター、SVへのキャリアアップも可能） ◇社員食堂あり（安くて美味しいメニューが充実） ◇リフレッシュルームあり（マッサージチェア10台・本・無料Wi-Fi完備） ◇加湿器・空気清浄機設置 ◇喫煙所あり（加熱式・電子タバコ限定） |
採用予定人数 | 8名 |
その他 | その他: ✨最後までお読みいただきありがとうございます✨ 興味を持っていただいた方は、ぜひお気軽にご応募ください！ 「まずは話を聞いてみたい」「自分に合う仕事を知りたい」といったご質問・ご相談も歓迎です。 ワークスアイディでは、選考・面談を【WEB面談】にて実施しております。 ご自宅などから参加いただけますので、お気軽にご応募ください。 ～ワークスアイディについて～ 「人と企業の成長の為に『学ぶ。働く。』」をビジョンに掲げ、働くみなさんの想いや声にしっかり寄り添う会社です。 あなたらしい働き方の実現や、将来に向けたスキルアップ・キャリア形成を丁寧にサポートいたします。 ご覧の求人以外にも、あなたの強みや希望を活かせるお仕事を多数ご用意しております。 あなたからのご応募を心よりお待ちしております♪ 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,333円 (時給) 以上 |