募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ◎フロント接客スタッフとしてお任せしたい仕事 小田原城にも近い、小田原駅チカにある温浴施設 「万葉の湯・小田原館」で、受付接客の仕事です。 お客様が快適にお過ごし頂けるよう、サポートをしていきます。 日本人のお客様が大半、英語などの語学力は不問です！！ ・入館／退館対応（受付＆精算、利用案内、電話対応など） ・マッサージ／貸し部屋の予約受付 ・サービスコーナーの運営管理（売店・読書コーナーなど） ・集客サービス＆イベントの企画運営 ・パートスタッフの教育 など ＜仕事のポイント！！＞ 「都会の温泉郷」をコンセプトに、 上質なおもてなし対応を大切にしています。 接客以外にも幅広く挑戦したい、 皆と一緒にチームを盛り上げたい、 という意欲をお持ちの方、大歓迎です！！ ◎万葉の湯での「フロント接客」スタッフとは？ フロント部門では、すべてのお客様の窓口対応を行います。 「万葉の湯に来て良かった・また来たい」と思って頂けるように、 上質な温泉旅館で過ごしているような、おもてなし体験を提供いたします。 ＜対応の一例＞ ・お客様の動向をみて先回りした気配りや対応 ・話し方、伝える内容、お客様に合わせた対応 など ご自身が考える「おもてなし」対応を考え、磨き、発揮して頂きたいです。 ◎頑張りを認め合う「従業員表彰制度」 毎月、各館毎、従業員同士の投票で優秀スタッフの表彰を実施する制度です。 同僚の良いと感じた部分を取り入れ、仕事の質を高め、周りから認められることで、 モチベーションが上がり、全体のサービス品質向上、お客様の満足度向上にも繋がっています。 当社には、年齢や雇用形態問わず、頑張っている人は評価される環境があります！ ◎充実した福利厚生！！ 以下、人気の福利厚生です。 【1】食事補助あり！ 館内の食事メニューを半額で楽しめる♪ 【2】就業後は温泉入浴無料！ 仕事を頑張ったあとは、箱根・湯河原の温泉でゆったり。 リラクゼーションルームで、休憩も可能です♪ ◎求める経験や資格 ・社会人経験1年以上 ・何かしらの対人業務経験があること ・フロント業務に従事可能な在留資格があること ・日本語はネイティブレベル必須 ** JLPT N1 is mandatory 【歓迎】 ・人の役に立つのが好きな方 ・チームプレーを大切に出来る方 |
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対象となる方 | 資格 年齢の条件と理由：60歳定年のため |
勤務地 | 小田原お堀端 万葉の湯(小田原館) 〒250-0011神奈川県小田原市栄町１丁目5-14 勤務地備考 〒250-0011 神奈川県小田原市栄町１丁目５ー１４ |
アクセス | アクセス 小田原駅から徒歩3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 09:30～18:30 [2] 13:00～23:00 [3] 23:00～09:30 ・最低勤務日数（週）：5日 シフトサイクル：1ヶ月 ●シフト制（公休：月8～9日、年間107日） 公休日は、しっかり休んで頂きます！ ON／OFFの切り替えもバッチリ出来ます！ ＊シフトは、一例です（繁閑等で多少前後あり）。 ＊基本は平日休みですが、土日の休みや連休取得も相談可。 |
給与 | 月給276,000円～350,000円 給与 月給 27万6000円～35万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり5万8300円以上（固定残業時間：35時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ▼給与想定▼ 前職年収やご経験等を参考に、 個別に算定させて頂きます。 交通費：通勤交通費全額支給 ・自転車通勤OK ・バイク通勤OK ※車通勤は出来ません。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年2回（7月・12月） ■決算賞与 年1回（業績による） ■交通費全額支給 ■時間外手当（超過分） ■深夜手当 ■役職手当 ■出張手当 ■家族手当（配偶者：月1万円／子1人：月1万円） ■退職金（会社積立） ■選択制退職金制度（会社積立＋任意で従業員積立） ■定期健康診断 ■団体保険割引制度 ■産前・産後休業制度 ■介護休業制度 ■食事補助（規定あり） ■入館料社員割引 ■オフィス内分煙 ■制服貸与 ■研修制度あり ～人気の福利厚生～ 勤務後、自慢の温泉入浴OK（除外日あり） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場の雰囲気】 協調性がある 業務外交流少ない 立ち仕事 お客様との対話は多い 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要 |
その他 | その他 新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、シフト制、昇給あり、交通費支給、制服あり、駅チカ･駅ナカ、食事補助 【ブランド名】 【事業内容】 綜合レジャー産業 |
